Truly ロゎ
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Truly レビュヌ 243

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

衣料品店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

I decided to shop at Truly for the first time ! The online ‘chat’ was most helpful , and the parcel arrived promptly. I am thrilled with everything , particularly the tumblers - just perfect for G&... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

This is my second order with Truly. I purchased more bedding and towels. Such Fabulous quality. Extras such as wrapped in tissue paper and then individual cotton bags with ribbons. Which makes the unw... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

When you order things on line, my experience, to date, has been somewhat hit and miss ... imagine how delighted and surprised I was to receive an order that actually exceeded my expectations ... the d... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Really well made and finished denim trousers. A high attention to detail, great quality fabric, cut, and the zip should be at the centre back (so much more flattering). I usually buy from an alternat... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 衣料品店
  2. ベビヌ服店
  3. むンテリア デザむン店
  4. ファッション アクセサリヌ店
  5. 玳士衣料店
  6. 婊人服店

圓該䌁業による蚘述

Welcome to Truly. Thoughtful products, led by your style. Hand-picked for you by people like you. Free Delivery and Free Returns for UK orders over £85.

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

243件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 66に回答しおいたす

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち4の評䟡

Great customer service

The delivery through Royal Mail failed and the tracking status never changed. I got in touch and the customer service was excellent, they shipped the item through DPD and I received it same day.
The item is great.
Good job

2025幎11月5日
5぀星のうち1の評䟡

I was very disappointed
 The garment


I was very disappointed
 The garment came and there was nothing wrong with it but it was way too big
 I requested a return on two occasions and never heard anything back whatsoever. I am now left with a garment and it doesn't fit
 The returns system clearly doesn't work
 Very disappointed ☹

2025幎11月9日
自発的なレビュヌ
Truly ロゎ

Truly からの回答

Hi Wendy,

Thank you for getting in touch and for sharing your feedback. I’m really sorry to hear you found the returns process unclear — we always want this to be as simple and straightforward as possible.

For your reference, all the details about how to return or exchange an item are outlined on our website here: https://truly.co.uk/pages/returns
. You have 35 days from the date of purchase to return or exchange any unworn items, and the step-by-step process is explained on that page.

That said, your feedback is very valuable to us, and we’ll make sure to review the information to see if there’s any way we can make it clearer for our customers.

5぀星のうち1の評䟡

Ordered wrong size

Ordered wrong size. Returned next day (confirmed by Royal Mail). Been chasing customer services for either a refund or exchange for 4 weeks now. Wife is upset because it was an anniversary present. What a shame. Sadly I can’t recommend this store.

2025幎7月2日
5぀星のうち5の評䟡

Amazing product

Amazing product - better than expected. Good quality, snuggly soft. Quick delivery and easy to order

2025幎6月25日
Truly ロゎ

Truly からの回答

Hi Elena, thank you so much for the positive review! We are so glad that you love your purchase.

5぀星のうち5の評䟡

A truly outstanding experience.

How have I only just discovered ‘Truly’. This is, without doubt one of the most satisfying businesses I have ever had the pleasure of purchasing from.
The buying process was straight forward, the quality of product is excellent and product packaging/delivery has been second to none.
A truly outstanding experience.

2025幎2月6日
自発的なレビュヌ
Truly ロゎ

Truly からの回答

Hi there,

Thank you so much for your 5 star review, we are so pleased to hear you are happy with your purchase and the service provided.

We hope to see you shop with us again soon!

Best wishes,
the Truly Team.

5぀星のうち5の評䟡

Beautiful sheets

Beautiful sheets, great quality, classic design and fast delivery.

2025幎1月28日
Truly ロゎ

Truly からの回答

Hi Linda,

Thank you for your five-star review! We are so glad to hear you are happy with the quality and design of our bedding.

We hope to see you shop with us again in the future!

Best Wishes,
Truly team😊

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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