Grundsätzlich alles ok, Zimmer in die Jahre gekommen, aber sauber. Die guten Betten haben das alte Zimmer wieder aufgewertet. Das (vermutlich vorwiegend tschechische) Personal war bemüht, fast alle wa... もっと見る
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Landschaftlich sehr schön gelegenes Hotel. Zimmer geräumig und sauber. Wir haben uns wohl gefühlt. Das Hotel wirbt mit Speisen aus regionalen Produkten. Diese konnte ich nicht entdecken. Das Frühstü... もっと見る
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Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen. Unser Gutschein wurde völlig unkompliziert und ohne Vorwürfe verlängert. Sehr gute Kommunikation! Wir haben extra eine Mail erhalten, dass die Be... もっと見る
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Das von uns über Urlaubsbox ausgewählte Hotel Landhotel Baumann's Hof hat uns sehr freundlich empfangen, ein gewünster Zimmerwechsel war gar kein Problem. Das im Angebot enthaltene 3-gänge Abendessen... もっと見る
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企業情報
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連絡先
Hopfengasse 25, 4020, Linz, オーストリア
- www.urlaubsbox.com
3.9
ほぼ満足
778件のレビュー
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not too easy
2025年8月14日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Dear customer,
thank you for your feedback.
Unfortunately, we are unable to provide any feedback without further information.
Please contact our customer service team if necessary.
Kind regards,
Your URLAUBSBOX team
239€ stolen - never anymore
I have an urlaubsbox for 2 nights for 2 people and I tried to book an hotel for a weekend. I’ve made my reservation, in the meantime I called the hotel and they confirmed me the availability of the room for my stay. After few hours I received an email from urlaubsbox rejecting my reservation because the hotel was already full for that weekend (not true at all). I called again the hotel asking why they said to urlaubsbox that they were full and the hotel told me they never received any request from urlaubsbox. I contacted several times urlaubsbox and they told me to not call the hotel because they are the only ones able to contact the hotel. I asked to tell me the email of the hotel where they supposed to send the reservation (just to confirm if they had the right one) but they “didn’t want to tell me” (they never send anything to the hotel and the hotel confirmed it to me twice). Long story short, I’m still waiting for the confirmation of my stay but I know it will never happen because the hotel will never receive anything.
239€ purely stolen from me!!!
NEVER ANYMORE!
2025年10月23日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Dear Customer,
thank you for your feedback.
Please note that all booking requests must be made via our booking platform www.invent-service.com. We therefore recommend that you to not call the hotel directly to enquire about availability.
We are currently in contract negotiations with the hotel you enquired about/called, so no bookings are possible at this time. Unfortunately, the hotel has given you incorrect information in this case, stating that a booking is possible.
It would be a shame if your voucher went unused. We would be happy to assist you in finding a suitable redemption option, simply contact our customer service team and we will help you further.
Kind regards,
Your URLAUBSBOX team
Urlaubsbox からの回答
Dear customer,
thank you very much, we are delighted to receive your feedback and to hear that you had a pleasant stay at the hotel.
Kind regards
Your URLAUBSBOX team
Easy booking, excellent hotel
Easy booking, excellent hotel, very friendly and helpful service
2025年10月19日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Dear customer,
thank you very much, we are delighted to receive your feedback and to hear that you had a pleasant stay at the hotel.
Kind regards
Your URLAUBSBOX team
Empfehlenswert
Es ist eine ausreichende Anzahl an Angeboten da. Allerdings hat man in der Hauptsaison kaum Möglichkeiten bezügl. Wunschtermin zu buchen.
2025年10月18日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Unsere Partnerhotels stellen uns Kontingente zur Verfügung, die je nach Saison und Nachfrage variieren.
Besonders in der Hochsaison bzw. der Hauptreisezeit kann die Verfügbarkeit eingeschränkt sein, weshalb wir empfehlen, frühzeitig zu buchen oder alternative Termine in Betracht zu ziehen.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
unkomplizierte Abwicklung
2025年10月20日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Tolle Kurzurlaube
Wir konnten beide Gutscheine problemlos einlösen, die beiden Hotels in Waldböckelheim sowie Montabaur haben unsere Erwartungen erfüllt bzw sogar übertroffen, insbesondere was das Preis-Leistungsverhältnis und die Qualität des Essens betraf.
2025年10月19日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und das Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel hatten.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Problemlose Abwicklung
Sehr kulant bei der Verlängerung des Gutscheins, reibungslose Buchung.
2025年10月17日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Einfache und schnelle Abwicklung
Die Abwicklung war einfach und schnell
Jederzeit gerne wieder 😊
2025年10月15日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Eine wunderschöne kleine Stadt
Eine wunderschöne kleine Stadt, mit tollen Gassen und schönen Restaurants und Kneipen. Das Hotel ist sehr gut gelegen. Die Zimmer sind sauber jedoch sehr hellhörig. Der Wellness Bereich ist sehr klein. Die Sauna und der Pool müssen vorher gebucht werden. Das Bierbad kann ich sehr empfehlen.
2025年10月11日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und das Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel hatten.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Super Küche
Das Hotel ist zwar schon ein wenig in die Jahre gekommen, aber das macht die gute Küche und das freundliche Personal wieder wett. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2025年10月13日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und das Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel hatten.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Für mich ist das Betrug.
Für mich ist das Betrug.
Ich habe einen Gutschein über zwei Nächte, trotzdem ist die Buchung teuerer als vergleichbare normale Hotels. Man zahlt scheinbar für vergoldetes Frühstück und Abendessen.
2025年10月12日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei der Einlösung dieses Gutscheins sind Frühstück und Abendessen verpflichtend zu buchen. Diese Information ist bereits vor dem Kauf des Gutscheins klar ersichtlich, sodass man sich im Voraus darauf einstellen kann.
Grundsätzlich hat man bei der Buchung über den Gutschein eine Preisersparnis.
Gerne können Sie sich hierzu an uns wenden und uns die Rechnung Ihres Aufenthalts zukommen lassen, dann können wir Ihnen alles genau erläutern.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Finger weg von der Urlaubsbox Romantik
Romantikbox von Freunden erhalten, bei Einlösversuch Info v Urlsubsbox „wenden Sie sich an Rechtsanwältin x in D (???), unser Partner und der Verkäufer Ihrer Urlaubsbox ist in did Insolvenz geschlittert, der von Ihren Freunden bezahlte und an Sie verschenkte GS ist somit ungültig“. Toll & danke. So wollen wir nicht mehr beschenkt werden, weitere Urlaubsboxen wollen wir nicht mehr, streiten über Anwälte in D auch nicht. Viel „Erfolg“ weiterhin an die Verantwortlichen des Unternehmens Urlaubsbox, „tolle Geschäftsidee, super Partnerwerk“ - Robert Jordan - Adresse und GS Nr offen und dem Unternehmen Urlaubsbox bekannt
2025年9月26日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir verstehen sehr gut, dass die aktuelle Situation für Sie enttäuschend ist, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich.
Leider sind uns in diesem Fall die Hände gebunden.
Wie bereits erläutert, ist unser ehemaliger Vertriebspartner (Reseller) insolvent gegangen; wir erhielten über den Verkauf Ihrer Box nie eine Meldung und somit auch keine Zahlung. Aus rechtlichen Gründen können wir deshalb keine Einlösung oder Erstattung der betroffenen Gutscheine vornehmen.
Wir müssen Sie daher an die zuständige Insolvenzverwaltung (jener erwähnte Rechtsanwalt) des Unternehmens verweisen, die für die weitere Abwicklung verantwortlich ist.
Uns ist bewusst, dass dies keine zufriedenstellende Lösung ist, und wir bedauern sehr, dass wir Ihnen hier nicht wie gewohnt weiterhelfen können.
Sollten Sie weitere Fragen haben stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX-Team
ideal zum Aussteigen vom Alltagsstress
ideal zum Aussteigen vom Alltagsstress. Gute ruhige Lage.
2025年9月23日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Gutes Preis-Leistungs-Paket
Gutes Preis-Leistungs-Paket, unkomplizierte Abwicklung
2025年9月22日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Keine Rückmeldung der…
Anbieter hat nun freundlicher Weise einer kostenfreien Stornierung zugestimmt.
2025年9月22日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie das Ihre Stornierung kostenlos durchgeführt wurde !
Außerdem hat das Hotel absolut keinen Einfluss auf die Bauarbeiten der Bahngleise und kann Sie nur darüber informieren das es etwas lauter wird.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Top!!!
Buchung über Invent Hotelbox einfach und unkompliziert. Freundlicher Empfang. Top saubere Zimmer. Preise für Getränke und Cocktail angemessen.
Aufschlüsselung der Rechnung am Ende top. Freundliche Rezeption! 5*
2025年9月18日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und das Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel hatten.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Urlaubsbox ist einfach nur toll
Hatte einen Gutschein für eine Urlaubsbox und habe sie mir selber geschenkt :)
Ich kann mir nur ganz selten Urlaub leisten, aber diese Urlaubsbox hat mir ein unvergessliches Wochenende beschert. Noch dazu ein sehr erholsames.
2025年9月21日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und das Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel hatten.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Ich wusste nicht wie hoch der Wert des…
Ich wusste nicht wie hoch der Wert des Gutscheines ist und das ich am Ende einen Teil für das Zimmer selbst zahlen muss, dass hätte besser aufgeschlüsselt werden können
2025年9月12日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie das es sich bei unseren Urlaubsbox Produkten um sogenannte Leistungsgutscheine handelt. Diese sind mit einer festen Leistung verbrieft und nicht mit einem Wert.
Für solche wichtigen Fragen/Unklarheiten steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Leichte Handhabung
Leichte Handhabung, allerdings muss man relativ lange auf die Bestätigung warten ob man das gebuchte Hotel besuchen kann
2025年9月5日
自発的なレビュー
Urlaubsbox からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie das die Anfragen immer am nächsten Werktag in Bearbeitung gehen, diese werden von unserem Reservierungsteam bearbeitet und an die Hotels gesendet.
Danach haben die Hotels 48 Stunden Zeit um eine Antwort abzugeben.
Sollten weitere Fragen entstehen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Trustpilot エクスペリエンス
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