Als meine Bestellung, aus nicht nachvollziehbaren Gründen, nicht zugestellt wurde hat sich Frau Aaltje de Boor persönlich der Sache angenommen. Hierfür nochmal herzlichen Dank. Wenn nochmal Bedarf an... もっと見る
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Der E-Mail Verkehr ist finde ich anstrengend mir ist eine telefonische persönliche Kommunikation mit einer Beratung wichtig. Da ich mich im System nicht einloggen konnte. Das dann aber von einer Mitar... もっと見る
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Vor der Online Bestellung habe ich bei der Service Telefonnummer angerufen. Dort konnten sie mir über die Lieferzeiten keine Aussage geben. Letzten Endes war die bestellte Urne viel schneller ausgelie... もっと見る
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Die Paar-Urne wurde schnell und sehr gut verpackt geliefert. Aussehen und Ausfertigung entsprachen der Beschreibung und meinen Vorstellungen. Leider hat sich herausgestellt, dass die Urnen-Nische nic... もっと見る
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当該企業による記述
Bei URNENGESCHÄFT. helfen wir Familien, ein persönliches und würdevolles Erinnerungsstück nach dem Verlust eines geliebten Menschen oder Haustieres zu finden. Seit 2007 bieten wir eine große Auswahl an Urnen, Ascheschmuck, Tierurnen, Grabmalen für Urnen und weiteren Gedenkprodukten für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir wissen, dass die Wahl einer Urne oder eines Ascheschmuckstücks oft in einer sensiblen Zeit getroffen wird. Deshalb legen wir großen Wert auf verständliche Informationen, persönliche Beratung und sorgfältig ausgewählte Produkte, die in Qualität, Gestaltung und Bedeutung überzeugen. Unser Sortiment reicht von schlichten und modernen Modellen bis hin zu klassischen, künstlerischen und individuell gestalteten Lösungen. Durch die Zusammenarbeit mit Künstlern, erfahrenen Handwerkern, Bestattern und Krematorien können wir Kunden dabei unterstützen, ein Erinnerungsstück zu finden, das zu ihren Wünschen, ihrem Budget und ihrer persönlichen Art des Gedenkens passt. Wir nehmen uns Zeit für Fragen und begleiten unsere Kunden Schritt für Schritt, damit die Entscheidung vertrauensvoll, gut überlegt und persönlich getroffen werden kann.
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4.7
優良
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Pünktliche Lieferung
Nach telefonischer Rücksprache wurde mitgeteilt, dass der Artikel innerhalb von 10 Tagen da sei bei taggleicher Bestellung. Zu meiner Freude traf der Artikel bereits nach 4 Tagen ein. Die Verarbeitung ist super, wie beschrieben.
2025年2月12日
URNENGESCHÄFT. からの回答
Sehr geehrte Frau Dettmer,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell und zu Ihrer Zufriedenheit bei Ihnen eintrifft. Vielen Dank für Ihr Vertrauen
Leider ist die Kommunikation nicht…
Leider ist die Kommunikation nicht zufriedenstellend. Sehr lange Lieferzeiten.
2025年1月31日
URNENGESCHÄFT. からの回答
Sehr geehrte Frau Schönenberg,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie das erleben. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass wir das Problem für Sie lösen durften. Diese Woche wird Ihnen ein Paket zugestellt.
URNENGESCHÄFT. からの回答
Sehr geehrte Frau Dietrich,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass Sie trotz der nicht möglichen Auftragsabwicklung weiterhin zufrieden sind.
Miniurne in Bronze
Ich habe eine Miniurne gekauft um meinen Vater in meiner Nähe zu haben. Es sollte eine kleine unauffällige und schöne Urne sein und diese habe ich auch erhalten.
Jedoch ist der Preis auch etwas höher, aber ich bin sehr zufrieden.
2025年2月5日
URNENGESCHÄFT. からの回答
Sehr geehrter Herr Jähnert,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wie schön zu hören, dass alles gut und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Schnelle Lieferung/Gute Qualität
Ich habe mich für ein Lederarmband mit Aschekammer entschieden. Das Armband ist schön verarbeitet und entspricht den Bildern. Vorab hatte ich mich noch hinsichtlich der Größe beraten lassen; die Antwort war sehr schnell und hilfreich.
2025年1月31日
URNENGESCHÄFT. からの回答
Liebe Barbara,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wie schön zu hören, dass alles wie geplant verlaufen ist. Danke für Ihr Vertrauen
Doppelurne "Zum Licht"
Doppelurne "Zum Licht"
Wertes Urnen-Team,
die bestellte Doppelurne "Zum Licht" ist heute unversehrt angekommen.
Zunächst hat mich die Rucki-Zucki-Zahlung bei der Bestellung etwas überrascht - schnell und problemlos hat es geklappt.
Die Ausführung ist wirklich sehr schön, sie hat nicht den Anschein eine Urne zu sein. So wird sie auf einem Kachelofen ihren Platz bekommen.
Es ist ein gutes Gefühl, wieder für etwas vorgesorgt zu haben, worum die Nachkommen sich nicht kümmern müssen. Und dieser "Kachelofenschmuck" gefällt ihnen genau so gut wie uns :-)
Schön, dass es diese Möglichkeit gibt.
Gratulation an den Künstler und an euch.
Mit freundlichem Gruß,
Mary-Ann
2025年2月5日
自発的なレビュー
URNENGESCHÄFT. からの回答
Liebe Mary-Ann,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wie schön zu hören, dass alles gut geklappt hat und die Urne genau Ihren Erwartungen entspricht.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns, um dies zu ermöglichen
Ich werde nicht regelmäßig bei ihnen…
Ich werde nicht regelmäßig bei ihnen einkaufen, weil es für mich als Gewerbetreibenden/Bestatter keine Einkaufspreise gibt. Somit für mich wirtschaftlich uninteressant.
2025年1月27日
URNENGESCHÄFT. からの回答
Sehr geehrter Herr Dittrich,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie traurig, das zu hören.
Wenn Sie ein Unternehmen haben, können Sie ein Geschäftskonto mit individuellen Preisen erstellen. Bei Interesse haben wir Ihnen eine E-Mail gesendet.
Die problemlose Zahlungsmethode
Es war alles zu meiner Zufriedenheit. Die schnelle Lieferung und die gute und sichere Verpackung. Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen.
2025年1月27日
URNENGESCHÄFT. からの回答
Sehr geehrte Frau Wendt,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Schön, dass alles so gut gelaufen ist wie erwartet
URNENGESCHÄFT. からの回答
Sehr geehrte Frau Orlow,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wie schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen
URNENGESCHÄFT. からの回答
Sehr geehrte Frau Bausch,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Schön zu hören, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und Sie Ihre Bestellung korrekt erhalten haben
Tropfen mit Herz
Wir haben uns für den Tropfen mit Herz entschieden. Die Abwicklung lief unkompliziert und problemlos ab. Die Urne kam innerhalb von 7 Tagen (5 Werktagen) an. Ich wurde über jeden Schritt beim Versand per Email benachrichtigt. Auch zur Verpackung kann ich nur positives sagen. Die Urne war in einem sehr gut ausgepolstert Karton verpackt.
2025年1月16日
URNENGESCHÄFT. からの回答
Sehr geehrte Frau Krause,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir verstehen sehr gut, dass dies äußerst schwierige Einkäufe sind.
Es freut uns zu hören, dass alles inzwischen geliefert wurde und zu Ihrer Zufriedenheit ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Echt gute Qualität
Es dauerte zwar etwas, bis die Urnen bei uns waren. Die Qualität ist aber super. Auch Miniurnen, die man mit Asche befüllt (z.B. Anhänger) sind von der Funktion einwandfrei und schön.
2025年1月13日
URNENGESCHÄFT. からの回答
Sehr geehrter Herr Pandel,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wie schön zu hören, dass Sie die Bestellung inzwischen erhalten haben.
Es freut uns sehr, dass die Urnen und Anhänger Ihren Erwartungen entsprechen.
Schöne(s) Andenken
Sehr schöne Miniurne, vertrauenswürdiges Unternehmen, erreichbarer und kulanter Kundendienst
2025年1月8日
URNENGESCHÄFT. からの回答
Liebe Frau Ruckelshaußen,
vielen Dank für Ihre netten Worte.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und die gute Kommunikation
falsches Produkt erhalten
2025年1月7日
URNENGESCHÄFT. からの回答
Sehr geehrte Frau Prim,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben, und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen letzten Donnerstag eine Nachricht geschickt, um herauszufinden, welche Lösung am besten zu Ihnen passt, da wir das Problem gerne für Sie lösen würden. Wir warten auf Ihre Antwort.
URNENGESCHÄFT. からの回答
Liebe Christina,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und Ihnen gefallen hat
Herzurne
Wunderschöne und natürliche Herzurne. Auch wenn sie sehr spät kam... Ist die Urne wunderschön. Das Holz sieht edel und natürlich aus. Wir sind super froh bei Ihnen genau diese Urne bestellt zu haben.
Vielen Dank S. & R. Reddig
2024年12月3日
URNENGESCHÄFT. からの回答
Sehr geehrter Herr Reddig,
vielen Dank für Ihre Nachricht,
dass Sie trotz verspäteter Bestellung so zufrieden sind.
Ich bin froh, dass die Urne genau das ist, was Sie sich erhofft haben
schnelle und unkomplizierte Lieferung
2024年12月2日
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Liebe Sandra,
Vielen Dank für deine Nachricht. Wie schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist
URNENGESCHÄFT. からの回答
Liebe Sandra,
vielen Dank für deine Nachricht. Schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und zu Ihrer Zufriedenheit war
URNENGESCHÄFT. からの回答
Lieber Volker
Vielen Dank für deine Nachricht, schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist
URNENGESCHÄFT. からの回答
Liebe Frau Ranz,
vielen Dank für Ihre netten Worte.
Bußgeld. zu hören, dass alles gut und zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist
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