Riuscire rapidamente a parlare con persone "vere" in caso di necessità, è un grande valore aggiunto. Se poi sanno sempre essere gentili ed esaustivi, allora la torta è completa. Consigliatissimo
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Come sempre, ottimo servizio di prevendita, personale professionale, disponibile e cordiale. L'acquisto si è concluso con pieni voti. 5 Stars. Il prodotto acquistato: Bordo anticaduta Beta C58BAC è m... もっと見る
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Consegna nei tempi previsti, imballo preciso, l'unico neo è che inseriscono la fattura all'esterno del pacco, cosa un po' meno da me gradita per questioni di privacy
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Attenzione la merce viaggia a vs. rischio e pericolo. Ho ricevuto della merce con un imballo visibilmente danneggiato, su consiglio del corriere ho ritirato il collo firmando ed apponendo la scritt... もっと見る
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さまざまな外部ソースから提供された情報
UtensileriaOnline è un e-commerce dedicato alle forniture industriali e utensili per professionisti. Il negozio online nato nel 2008 dall'esperienza trentennale nella ferramenta industriale indirizzata verso l'industria e gli artigiani prevalentemente del settore metalmeccanico. L'intento è quello di semplificare i processi di produzione grazie a prodotti di elevata qualità e facilmente reperibili anche online, un'innovazione assoluta nel settore. Quello che contraddistingue i nostri servizi sono la grande disponibilità ed esperienza che ci permettono di fornire consulenze esperte e consigliare le migliori soluzioni per le lavorazioni meccaniche offrendo un'ampia gamma di prodotti delle migliori marche. Oggi lavoriamo costantemente per ampliare il nostro catalogo online garantendo la massima qualità di servizio anche grazie alla certificazione ISO 9001:2015 recentemente ottenuta. Visita il nostro e-commerce e sfoglia il catalogo per trovare la soluzione perfetta alle tue esigenze.
L'e-commerce dedicato alle forniture industriali ed ai professionisti
当該企業による記述
- Utensileria professionale
- All'interno dello shop online potrai trovare articoli ed attrezzature dedicate alla produzione industriale, agli artigiani e ai Professionisti.
- Assistenza tecnica
- Esperti del settore sapranno guidarti nella scelta del prodotto giusto per risolvere le tue esigenze, supportandoti ed accompagnandoti durante tutto il processo di acquisto.
- Offerte dedicate
- Ogni mese offerte e promozioni dedicate sulle migliori marche di prodotti.
Soluzioni per la produzione
Attrezzatura professionale ed assistenza tecnica per la scelta dei prodotti più idonei alle esigenze della propria clientela.
UtensileriaOnline garantisce ai propri clienti un servizio di assistenza professionale e flessibile, che permette di trattare l'ordine anche per singolo articolo ed offrire alle aziende soluzioni personalizzate in grado di soddisfare le differenti esigenze di acquisto online.
連絡先
Via I Maggio, 5, 06019, Umbertide, イタリア
- 0757827401
- info@utensileriaonline.it
- www.utensileriaonline.it
4.2
ほぼ満足
6395件のレビュー
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Cassette beta esagonale e torx
Ho aspettato un po’ prima di lasciare una recensione in quanto c’è stato un errore nell’ordine che ho effettuato( errore dovuto al packaging di una delle cassette ma non dipeso da loro ma dal loro fornitore)
Messo in contatto telefonicamente con il loro servizio clienti per chiarire l’accaduto si sono messi subito in moto per ritirare la cassetta sbagliata e successivamente inviarmi quella corretta.
Se potessi darei più di cinque stelle soprattutto al loro servizio clienti davvero molto professionale e super disponibile.
Ovviamente le due cassette beta (esagonale e torx) super comode per il trasporto e poi qualità top
2026年4月20日
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, ci dispiace per l’inconveniente iniziale causato dal packaging del fornitore, ma siamo felici di essere riusciti a risolvere tutto rapidamente.
Le sue parole sul nostro servizio clienti ci fanno davvero molto piacere: disponibilità e assistenza sono aspetti a cui teniamo tantissimo.
Grazie davvero per la splendida recensione!
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, La ringraziamo per il feedback positivo, siamo lieti che il materiale sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni.
Ricambi filtri maschera 3M
Ho cercato varie soluzioni la Vs. è stata quella che mi ha soddisfatto. Grazie
2026年5月14日
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, siamo felici che la soluzione trovata nel ns. sito online abbia soddisfatto le Sue aspettative. Grazie la recensione, a presto!
I want to place an order
I want to place an order, but for the past 15 days, no one has replied to the email. If someone has the correct email address or contact details, please share them with us.
2026年5月19日
自発的なレビュー
UtensileriaOnline からの回答
Good morning, there must have been a misunderstanding.
We are an Italian e-commerce business and we can evaluate international orders on request through dedicated quotations. However, this is not an automatic service available on our website.
We kindly ask you to reconsider your review, as it refers to a service that we do not guarantee as automatically available.
Our email address is info@utensileriaonline.it and telephone number is (+39) 075 7827 401 for future inquiries.
Kind regards
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, siamo felici che l'esperienza di acquisto o/c il nostro sito online sia stata positiva la ringraziamo per il consiglio. A presto!
ERRI. G
Ho trovatoin Ut. Online i componenti che mi occorrevano e non facili da reperire.
2026年5月11日
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, ci fa molto piacere sapere di essere riusciti ad aiutarla a trovare componenti non facili da reperire.
Grazie per il Suo feedback, a presto!
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, ci fa piacere sapere che tutto sia andato come previsto. Per i tempi di consegna stiamo lavorando per rendere il nostro servizio sempre più puntuale. A presto!
ordine del 22-4-2026 il 12 -5-2026 non ancora ricevuto
ordine del 22-4-2026 il 12 -5-2026 non e' ancora arrivato.
ma non fate le vendite on line se avete dei tempi cosi' lunghi .
2026年5月12日
自発的なレビュー
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente , il materiale è stato spedito con corriere B.R.T. s.p.a. la scorsa settimana e risulta consegnato nella giornata di ieri. Ci spiace che abbia effettuato tale feedback ben sapendo che il materiale era stato spedito (vedi mail di aggiormaneto spedizione). Speriamo che voglia rivedere la Sua recensione. Rimaniamo a disposizione, saluti
SI prodotti, No spedizione
questo negozio online ha dei prodotti ottimi ma i tempi di attesa per ricevere la merce sono lunghi.
Dopo una settimana che aspettavo l'ordine li ho contattati e magicamente il giorno dopo è stato spedito il pacco.
I prodotti erano identificati come disponibili quindi potevano partire il giorno dopo l'ordine
2026年4月23日
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, ci fa piacere ricevere un feedback positivo per i prodotti che commercializziamo.
Ci dispiace che abbia dovuto richiedere informazioni per la consegna: stiamo lavorando per rendere il nostro servizio sempre più puntuale e trasparente.
Pacco arrivato integro nell'aspetto…
Pacco arrivato integro nell'aspetto esterno ma all'interno la tanica di FULCRON era stata riparata, praticamente il tappo era stato sigillato con lo scotch perché crepato e imballato con la plastica, arrivato 3/4 del suo contenuto.
2026年5月8日
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, il ns. supporto è a disposizione per qualsiasi necessità, da una verifica non abbiamo ricevuto alcuna mail dell'accaduto.
Per quanto da Lei comunicato lo scotch viene messo per sicurezza ed evitare eventuali perdite.
Cortesemente potrebbe inviare documentazione fotografica dell'imballo? Rimaniamo a Vs. disposizione cordiali saluti
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro servizio logistico e di assistenza, oltre alla rapidità nella consegna. Il suo feedback ci motiva a continuare su questa strada. Grazie per la fiducia e a presto!
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente ci fa piacere che abbia apprezzato la rapidità di consegna e che i ns. prezzi siano competitivi.
Grazie per la Sua recensione, a presto!
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, siamo veramente contenti che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo per l'acquisto da Lei effettuato. Grazie per aver consigliato il ns. sito.
A presto!
Trattasi di acquisto di chiavi Beta…
Trattasi di acquisto di chiavi Beta serie lunga cromate combinate poligonali/fisse di ottima qualità e regolarmente arrivate con buone tempistiche di consegna. Grazie !
2026年4月30日
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, grazie mille per la splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità delle chiavi Beta e la puntualità della consegna. È sempre un piacere soddisfare le aspettative dei nostri clienti. A presto e grazie ancora per la fiducia!”
ottimo risultato sulla richiesta di…acquisto
ottimo risultato sulla richiesta di acquisto, veloci e rapidi nella spedizione della merce acquistata
2026年4月28日
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente , siamo felici che abbia apprezzato il servizio, dalla gestione dell’acquisto fino alla rapidità della spedizione. Grazie per il suo feedback, a presto!
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, siamo felici che abbia apprezzato la puntualità e la cura nell’imballaggio. La Sua recensione ci è di grande aiuto.
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, fa piacere sapere che lo strumento che ha acquistato presso il nostro e-commerce abbia soddisfatto le Sue aspettative e di questo ne siamo davvero felici. Grazie per la recensione!
L'esperienza è stata positiva
L'esperienza è stata positiva, come attenzione nel rispondere ad un disguido nei form in fase di ordine.
Solo che il passaggio della comunicazione al corriere delle modifiche è stato problematico.
Al secondo tentativo di consegna è andato tutto bene, imballo compreso.
2026年4月22日
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, siamo lieti che abbia apprezzato la nostra assistenza nella gestione del disguido durante la fase d’ordine. Ci dispiace invece per le difficoltà riscontrate nella comunicazione delle modifiche al corriere: è un aspetto su cui stiamo lavorando per migliorare il coordinamento e rendere il servizio più fluido.
Siamo comunque felici che la consegna sia andata a buon fine e che l’imballo sia risultato adeguato.
Grazie ancora per il suo feedback, prezioso per aiutarci a crescere.
Il prodotto rispettava le mie esigenze
Il prodotto rispettava le mie esigenze, prezzo molto conveniente
2026年4月7日
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, siamo lieti che il prodotto abbia soddisfatto le sue esigenze e che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo. È sempre il nostro obiettivo offrire soluzioni convenienti e affidabili. Grazie per aver condiviso la Sua esperienza. A presto!
Azienda affidabile e professionale
Azienda seria per quanto mi riguarda con prodotti professionali
2025年6月24日
UtensileriaOnline からの回答
Gentile cliente, siamo lieti che abbia apprezzato la serietà della nostra azienda e la qualità professionale dei nostri prodotti. Continueremo a impegnarci per mantenere questi standard. Grazie per la recensione a presto!
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