Suite et fin des épisodes du magazine Wapiti non reçu depuis janvier 2026 alors que le paiement avait été effectué pour 1 an (d'août 2025 à août 2026). Un remboursement est enfin arrivé sur mon com... ãã£ãšèŠã
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Comme beaucoup d'autres, j'ai pris un abonnement (reçu le 1er numéro 11 semaines plus tard...) puis ils m'ont fait souscrire en douce un autre abonnement numérique avec des petits prélÚvements chaque... ãã£ãšèŠã
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Bien qu'étant tres méfiant quant aux petits caractÚres et aux cases a cocher et/ou décocher discretes, je découvre avoir été abonné à leur service 'Discover Press' alors que j'avais commandé un... ãã£ãšèŠã
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Abonnée à Secret d'histoire, je suis satisfaite du service. Je reçois bien mes numéros, ainsi que le HS derniÚrement. J'étais inquiÚte pour le 1er numéro qui avait tardé à arriver. J'ai envoyé un mail... ãã£ãšèŠã
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Viapresse : Abonnement presse française- Magazines - Journaux - Revues - Vente au numéro. Les offres d'abonnement à tous les magazines, quotidiens et revues de la presse française aux tarifs préférentiels : livraison dans le monde entier - revues de presse thématiques gratuites. Offrez des abonnements à vos amis accompagnes d'un message personnel.
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Revue jamais reçue
Revue jamais reçue
Mon abonnement à la revue Reader'digest commençait début février 2026.
Je n'ai jamais reçue celle-ci et pour toute réponse à mes réclamations, c'est : l'éditeur l'a bien envoyée !!!
Impossible d'obtenir le remboursement de l'abonnement.
Donc j'ai le sentiment de m'être fait "avoir".
2026幎2æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Viapresse.com ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message.
Afin de pouvoir examiner votre situation de maniÚre précise et vous apporter une réponse adaptée, nous aurions besoin de quelques informations complémentaires.
Si vous êtes client chez nous, nous vous invitons à nous contacter à lâadresse serviceclient@viapresse.com, en précisant vos coordonnées ainsi que votre numéro de commande. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au (33) 1 72 87 16 76 (code 10).
Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux.
Cordialement,
Lâéquipe Viapresse
Je ne reçois plus mon magazine depuis 3âŠ
Je ne reçois plus mon magazine depuis 3 semaines. Aucune raison claire sur lâorigine du problÚme ( « le livreur vient tÃŽt le matin »: et alors ? En quoi ça lâempêche de livrer?) mais surtout on ne me renvoie pas les magazines en question. Quant à lâabus de prélÚvement pour reconduction câest vraiment limiteâŠ
2026幎3æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Viapresse.com ããã®åç
Bonjour,
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Cordialement,
Lâéquipe Viapresse
3 mois aprÚs la commande toujours rien reçu
Ma commande de deux abonnements a été validée le 27/12/2025. Le début de ces abonnements était estimé pour le 6/02/2026. Nous sommes 19/03/2026 aujourd'hui et je n'ai reçu aucun magazines. Mes mails restent sans réponse.
Service déplorable !
2026幎3æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Viapresse.com ããã®åç
ChÚre Cliente,
Nous vous informons que les abonnements n'ont pas été installés suite à un dysfonctionnement. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous les avons relancés auprÚs de l'éditeur et nous vous reviendrons dÚs que nous aurons une réponse.
Soyez rassurée, vous ne serez pas débité tant que les premiers numéros ne seront pas envoyés.
Votre service abonnement
Pratique frauduleuse - escroquerie
Renouvellement automatique sans aucune autorisation préalable, une vraie escroquerie !
Je viens de mâapercevoir dâun prélÚvement de vialife (viapresse) non autorisé , ne correspondant à aucune commande ni à une quelconque prestation/produit fourni(e).
Je vais devoir les mettre en demeure de me rembourser ou porter plainte pour opération frauduleuse voire escroquerie.
2026幎2æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Viapresse.com ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message.
Afin de pouvoir examiner votre situation de maniÚre précise et vous apporter une réponse adaptée, nous aurions besoin de quelques informations complémentaires.
Si vous êtes client chez nous, nous vous invitons à nous contacter à lâadresse serviceclient@viapresse.com, en précisant vos coordonnées ainsi que votre numéro de commande. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au (33) 1 72 87 16 76 (code 10).
Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux.
Cordialement,
Lâéquipe Viapresse
Prix intéressants
Prix intéressants, trÚs bon service client. Grand choix de revues disponibles.
2026幎3æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Site d'abonnement à des magazines pasâŠ
Site d'abonnement à des magazines pas cher. En plus pour chaque achat, vous gagnez des points (viapiÚces), ce qui vous permet d'avoir des réductions pour vos futurs achats.
2026幎3æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Site bien fait pour rechercher unâŠ
Site bien fait pour rechercher un abonnement, prix compétitif et intéressant, bonus permet d obtenir une réduction supplémentaire. Livraison de l abonnement bonne
2026幎3æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Livraison de titres de presse variés
2026幎3æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Procédure simple
Procédure simple, planification aisée, contacts faciles⊠Ne changez rien !
2026幎2æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Voleurs ABONNEMENT FORCÃ
ABONNEMENT FORCÃ
ON M'A PRÃLEVÃ 2E99 pris sur mon compte PayPal
J'avais abonné auparavant un petit fils...Qui a, ente parenthÚse reçu son 1er exemplaire, il y a peu, alors qu'abonnement effectué en décembre NULS ET VOLEURS
2026幎2æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Viapresse.com ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message.
Afin de pouvoir examiner votre situation de maniÚre précise et vous apporter une réponse adaptée, nous aurions besoin de quelques informations complémentaires.
Si vous êtes client chez nous, nous vous invitons à nous contacter à lâadresse serviceclient@viapresse.com, en précisant vos coordonnées ainsi que votre numéro de commande. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au (33) 1 72 87 16 76 (code 10).
Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux.
Cordialement,
Lâéquipe Viapresse
NE TIENT PAS SES ENGAGEMENTS !
Abonnement à la revue Moto Journal pour 2 ans soit 24 numéros (confirmé 2 fois par mail par ViaPresse au moment de la souscription). 18 numéros reçus et basta!! Relance auprÚs du service client mais ils ne veulent rien entendre (même en leur mettant leurs propres mails sous le nez). HALLUCINANT! Bref je ne passerai plus jamais par ce service d'abonnement et je n'achÚterai plus Moto Journal (aprÚs quasi 40 ans de fidélité). Je déteste être pris pour un c.n!
2025幎9æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Viapresse.com ããã®åç
Cher client,
Nous vous informons que ce titre a changé de périodicité. Ce qui a certainement modifié la durée de l'abonnement, nous en sommes désolés. Pour compenser les numéros non reçus nous vous proposons de mettre à votre disposition un avoir sous forme de code que vous pourrez utiliser lors d'une prochaine commande sur le site.
Cordialement,
L'équipe de Viapresse
Abonnement
Abonnement télé 7 jours et top santé toujours pas reçu depuis 1 mois
2026幎1æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Viapresse.com ããã®åç
Bonjour,
En réponse à votre demande, nous vous informons que votre abonnement à TOP SANTà a été installé avec le 426 de mars. Vous le réceptionnerez avec le 427 début mars, car il a été envoyé en réassort. Votre abonnement à TÃLà 7 JOURS a débuté depuis le n°3427 du 26/01/2026. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client au 01 72 87 16 76 ou par mail à l'adresse serviceclients@viapresse.com pour plus de renseignements.
Votre service abonnements
ARNAQUE SUR ABONNEMENT
J'ai offert un abonnement réf. VIA-322-00269883-10077803 du 10.12.25 au 25.3.26 à mon petit fils.
Je n'ai jamais donné mon accord pour un réabonnement par prélÚvement automatique ni expressément autorisé par CB, or les prélÚvements suivants ont été déduits de mon compte :
39,50 ⬠le 24.3.25
39,50 ⬠le 14.7.25
41,50 ⬠le 3.11.25
29,88 ⬠(12 x 2,49 â¬)
Soit un total de 150,38 â¬.
TrÚs cher pour un abonnement d'un an, en plus non souhaité.
Ce procédé étant à mes yeux absolument illégal et s'apparentant à une arnaque plus que condamnable, je
vais tout mettre en oeuvre pour faire valoir mes droits.
Le service client ne répond plus et ne me dit pas à quoi correspondent les 2,49 ⬠déduits chaque mois.
A FUIR ABSOLUMENT, UNE HONTE!!!!
2025幎3æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Viapresse.com ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant votre abonnement à tacite reconduction. Nous souhaitons clarifier que cette information est clairement indiquée sur la fiche produit de notre site internet, conformément à nos conditions générales de vente. De plus, conformément à notre politique, nous informons nos abonnés 45 jours avant la fin de leur période d'abonnement afin qu'ils aient amplement le temps de décider s'ils souhaitent renouveler ou annuler leur abonnement. Nous tenons également à souligner qu'aucun prélÚvement ne sera effectué sans que nos clients en soient préalablement informés. Cependant, nous prenons note de votre retour et nous sommes ouverts à toute suggestion visant à améliorer la lisibilité de nos termes et conditions pour nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Votre service abonnements
Lamentable
PrélÚvement abusif de 74 euros sur mon compte paypal le 30 décembre 2025. Jâai contacté le site.
Le 4 février 2026, je nâai toujours pas reçu de remboursement..
PETHOUD christophe
2025幎12æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Viapresse.com ããã®åç
Bonjour,
Nous vous informons qu'il y a eu du retard dans le remboursement et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons relancé le service de comptabilité et le nécessaire va être fait dans la semaine.
Bien cordialement,
Votre service abonnements
Service lamentable
Service lamentable. C est la derniÚre fois que je souscris un abonnement chez eux. Incapable d envoyer le magazine à la bonne adresse malgré mes mails de réclamation.
2026幎1æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Viapresse.com ããã®åç
Bonjour,
Nous vous informons qu'au moment de votre commande, vous aviez effectué une erreur sur le destinataire. La commande était déjà partie en installation chez lâéditeur au moment de la modification et les envois avaient déjà commencé. Le nécessaire a été fait et ce sera effectif avec la parution du 23/02/2026, date de publication prévue le 13/02/2026.
Votre service abonnements
TELE STAR
Beaucoup de scoops , les programmes TV sont bien avec des inter vieux acteurs, chanteurs etc. Je recommande..
2026幎1æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Réabonnement trÚs facile et trÚsâŠ
Réabonnement trÚs facile et trÚs intéressant financiÚrement
2026幎1æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Réabonné automatiquement à un magazineâŠ
Réabonné automatiquement à un magazine sans avertissement, prélÚvement sur la CB, contact immédiat pour demander le 25 novembre le remboursement qui intervient sous 20 à 30 jours ouvrés. Nous sommes le 21 janvier et je n'ai toujours pas reçu le remboursement malgré une relance.
Fuyez ce service, vous êtes averti
Edit en réponse au commentaire : C'est bien beau votre message classique suite à un mauvais avis mais j'ai déjà recontacté votre service client, à part dire qu'ils relancent le service concerné, ils ne fournissent aucune solution. Au 31 janvier, je n'ai toujours pas été remboursé et envisage une action en justice pour le principe. Ils font volontairement trainer les choses pour décourager.
2025幎11æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Viapresse.com ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre message.
Afin de pouvoir examiner votre situation de maniÚre précise et vous apporter une réponse adaptée, nous aurions besoin de quelques informations complémentaires.
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Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux.
Cordialement,
Lâéquipe Viapresse
Site toujours aussi sérieux.La mise enâŠ
Site toujours aussi sérieux.La mise en place de l'abonnement a été faite en 3 semaines. Parfait+++++
2026幎1æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Déception pour le suivi de l'abonnement
Bonjour,
Suite a un rÚglement judiciaire d'un magazine informatique,j'ai signalé à Viapresse au bout de deux mois que je ne recevais plus rien.
Ce n'est pas à nous de faire la démarche,mais bon...
j'ai obtenu (sous 5 semaines)le remboursement des six mois restant.
D'autre part il semblerait que des problÚmes informatique ont eu lieu ,aprÚs la connexion au site (pas reconnu et aprÚs avoir modifier le mot de passe)
il n'apparait plus d'historique ,"Vous n'avez pas passé de commande" etc.
J'attends toujours à ce jour,le mail dâexplication du service informatique.
J'essaye de les joindre en ce début d'année 2026 et à différents moments de la journée, c'est toujours occupé.
Cela fait de nombreuses années que je commande sur ce site,mais depuis un an environ la gestion c'est bien dégradée.
bien cordialement
2025幎7æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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