VINCI Autoroutes レビュー 

Que dire... Je suis heureux de ne pas compter d'amis ou de membres de ma famille parmis les employés de cette société aussi tournée vers le profit et si peu envers la satisfaction de ses usagers. Mépris ou incompétence ?

Il faudrait mettre beaucoup plus de bornes électriques charge rapide ! Il y a la queue !

Léonard doit se retourner dans sa tombe avec cette société aussi pourrie.
Quand on est noté 1,67 sur 20 avec plus de 48 000 avis (vu que l'on ne peut pas mettre 0 étoile), il ne faut plus chercher à comprendre.
Cette société a endommagé mon véhicule suite à une chaussée qui était impropre à la circulation.
Elle ne veut pas payer, ce qui constitue un délit.
Le service client met un mois pour répondre à chaque message.
Bien entendu je ne suis pas le seul dans ce cas.
Indiquez vos numéros de dossier interne que nous fassions une procédure collective. S25141386

Dommage l’animatrice radio avec sa belle voix donne des informations sur le trafic soit disant en temps réel hélas elles sont erronées. Mon expérience date de ce matin où je devais me rendre de Perpignan à Montpellier pour un RV médical très important l’autoroute A9 était coupée depuis hier AM suite à un feu proche de Narbonne . Je suis partie confiante vu que Vinci autoroute annonçait la réouverture de la A9 depuis une heure hélas la gendarmerie m’a interdit l’accès Nord de Perpignan ! Il vaut mieux rien dire que de donner des informations non vérifiées ! Imaginez les gens qui sont dans leur véhicule depuis plusieurs heures suspendus aux infos route du 107.7 😡

Durant les récents incendie Vinci Autoroute à catégoriquement refusé que les gendarmes laisse sortir les usagers de l'autoroute, préférant qu'il paie au prochain péage. En sachant qu'avec la canicule, la chaleur du aux incendies, le soleil juste au dessus du bouchon, des enfants, femmes enceintes ce sont vue être hospitalisé uniquement à cause de la cupidité de cette société écœurante. Honnêtement honte à vous et à tout ce qui ce rapproche de vous.

Au prix des autoroutes françaises, les aires pourraient au moins être efficaces et PROPRES. Aire de la Fontaine Colette sur l’A10 à fuir. 1 seule caisse pour la petite supérette et le snack. Toutes les tables sales et les toilettes plus que limites.
Autre point insupportable: des plots sur des kilomètres pour rien!!

Comme chaque semaine des kilomètres et des kilomètres de voie unique prétexte de travaux ponctuel même pas de ce côté de l'autoroute où l'on roule à 80 km heure sur une autoroute facturée pour pouvoir rouler à 130

Honteux,
Des tarifs prohibitifs de péage et des services qui se réduisent à zéro.
Toutes les boutiques ont été ont été supprimées, résultat quand tu es sur la route des vacances et que ton badge tombe en panne, plus aucune solution.
"Rappellez nous après vos congés"
Honte à Vinci autoroute, honte à Ulis

Nao existe pior que a gestao das estradas do que a empressa Vinci. Muito Caro as portagens e tem sempre algum problema.
E uma bela m…

I used the Vinci Autoroute system in France a number of times without a problem. On one occasion however, the ticket didn't work in the machine and I couldn't proceed. I pressed the button for assistance. An operator came on and asked where I had come from. They didn't understand my reply and so they charged me the maximum amount of 28 Euros when my trip should have cost between 4.80 -7.80. I contacted them on June 2 2025 and after several emails, I sent them everything that they asked for. It is now June 24 and I still have not received a refund. These people do not care about their customers. They realise that you don't have much choice but to use them as they are a monopoly.

Je suis professionnel au départ ils m'ont mis un contrat particulier en changement de RIB et sont aperçus que je suis un professionnel et là le début des emmerdes depuis 5 mois je n'ai plus de base ils m'ont déconnecté l'ancien sans rien avertir c'est à moi de faire toutes les démarches et en plus le badge qui m'a envoyé je ne l'ai pas reçu parce qu'il l'envoyer à la commune d'à côté qui peut-être la personne doit l'utiliser au téléphone on peut avoir personne qui peut résoudre le problème malheureusement on n'a pas le choix à part la pub je crois que c'est la seule chose qui sont positifs mais en communication triple zéro

Seulement 3 voies ouvertes a la barriere de peage du Boulou direction France pour délivrer un ticket le 21 juin 2025 à 11h00 du matin, ou comment créer des embouteillages quand la circulation est normale ..... Merci VINCI

Je prend l autoroute A87 direction la roche sur yon . Et surprise 3 zones de environ 5km chacune en travaux et limitée à 80 .... c est une honte au prix où coûte cette autoroute en sachant que début avril , il y avait déjà ces zones de travaux ..... à se demander si ce n est oas fait exprès 2 mois et demi de travaux , honte à vous vinci

Lorsque vous percutez un chargement sur une autoroute, essayer de mourir en même temps car sinon Vinci Autoroute refusera de vous donner une attestation d'accident ! C'est inadmissible ! Sur L'A50 au kilomètre 67.400 en direction de la Seyne le 22 mai 2025. Dossier S2522370

Aires de repos sales. Elles manquent sérieusement d’entretien que ce soit dans les toilettes ou près des tables pour déjeuner : herbes hautes, detritus… je rappelle que les autoroutes sont payantes 🤷🏼‍♀️ on pourrait donc bénéficier de services à la hauteur

Aire de Lançon de Provence dans un état déplorable, des poubelles qui débordent de partout sur le parking

A l'arrêt depuis plus de 2 heures. Véhicules pas encore évacués...

Paiement du péage de chapelle d'aligne pour revenir sur Angers. Prix 4.60 c'est déjà énorme pour à peine 40km !! Et en plus déviation à pelouaille ce qui rallonge le temps de route . Pourquoi ne pas faire payer moins cher sachant qu'il y a des travaux ?? Merci Vinci encore une fois pour ce raquette organisé.

J’étais contente d’eu avant mais depuis trois mois que j’ai changé de compte. Ils ont envoyé un mauvais mandat. On l’ai appelle soit disant il y a pas de problème. Sauf qu’il n’ont pas changé le mandat donc on paie 15€ de frais par mois depuis 3 mois. Aucun geste commercial de leur part. Je résili.

Autoroute A10 travaux ,vous pourriez prévenir les usagers ,lorsque l'on paye une autoroute pour Paris où nous restons sur une voie sur presque 280km ,le prix lui ne change alors que le désagrément oui.Vous pourriez au moins faire des réductions sur le prix des autoroutes lorsque vous faites des travaux.😡