Vivagym レビュー 

Mi gym fue comprado por viva gym. Fui especificamente a la recepción dos meses antes de que termine mi subscripcion. Me indicaron que debia darme de baja por la app, me di de baja en ese momento y me confirmaron.

A los dos meses me llega un cobro a mi banco por 6 meses. Desde soporte me indican que jamas me di de baja y que ahora me tocaba pagar no 1 sino 6 meses. Lo peor? Cada 2 semanas me mandan un recibo que va acumulando cargos de procesamiento.

Vayan a un gym de verdad si pueden lagar unos euros extras.

Ya te puede pasar una emergencia o lo que sea que para ponerte en contacto con ellos suerte

Estuve con ellos entrenando meses hasta que el año pasado solicite mi baja, quite la domiciliación y cancele todo los pagos , la sorpresa para mi es que estan pasando los recibos cada mes actualizando contrato sin mi autorización, me han estado cobrando meses sin yo autorizarlo , en el ordenador del gym consta que estoy de baja desde el año pasado , asi que recomiendo a esta empresa que tengan yn telefono de atencion al cliente para poder solucionar los problemas y no un correo que apenas responden, no me parece normal que esten pasandome recibos cada mes sin yo estar de alta y sin tenerlo autorizado

Al principio todo bien en vivagym universitat, la mayoría del personal es encantador aunque hay que se nota que el cara al público no es lo suyo. Hace como dos meses que no va el aire acondicionado y se a convertido en un infierno. Eso sí, la cuota integra. Una vergüenza.

Muy buen gimnasio

No hay monitores para revisar las entradas del gimnasio ni corregir cualquier problema administrativo, simplemente hay una persona para dar clases y estar en todos los sitios. Depende con quien te encuentres. La reacción. Es un poco desagradable. De hecho por decir que si otra vez está desvinculado el pago a mi cuenta, la chica me dice que no le hable así. Es increíble la falta de profesionalidad, y de rigor profesional, que vamos a esperar de personas en las cuales no están en su puesto de trabajo, y tienen pocos años y no tienen respeto ni a las personas adultas que están hablando con seriedad, máquinas, con un mantenimiento deficitario, voy porque está a un minuto y medio de mi casa

Son unos ladrones. Te das de baja en el mostrador y te siguen cobrando hasta dos meses después. Unos completos sin vergüenzas por no hablar del mantenimiento nulo de las máquinas estropeadas....

Antes Hera sparta y funcionaba fatal ahora seguimos como antes fatal pero fatal no se puede hacer ejercicios sin aire por no decir las demás incidencias deplorable

El mantenimiento de las máquinas es absolutamente lamentable. Puede estar una máquina hasta 2 meses rota y no la arreglan, por no hablar de la falta de limpieza, de jabón en el baño y la escasez de agarres... No volvería ni muerto a este gym (VIVA GYM ESTACIONES CASTELLÓN).

Vivagym de Museros, empezando mes de julio y seguimos sin aire acondicionado..... Lamentable, tener cuota pagada hasta octubre y tener q pagar otro gimnasio para poder entrenar

llevo mas de un año en el gimnasio de mollet. LLevamos 3 semanas sin aire acondicionado por lo tanto es imposible entrenar. No hay fecha prevista y tampoco te cogen el teléfono para poder preguntarles. Estoy decepcionada y por tanto me daré de baja este mes.

El monitor Pablo de Benlloch es estupendo, hace las clases muy divertidas y motiva mucho. Nos encanta.

Es imposible y peligroso entrenar en el Viva Gym de Av Roma con Entença en Barcelona, el sistema de aire acondicionado no funciona, hace un calor infernal, alguien responsable del local debería tomar medidas urgentes, la recepción en la planta 0 y la planta 1 no tienen un adecuado sistema de aire acondicionado, parece un sauna en lugar de un local para entrenar, además de inconveniente, es muy peligroso entrenar bajo esas circunstancias

He sido estafado por VIVAGYM, les detallo a continuación cómo ha sido. Yo vivo en Madrid, y había usado un Vivagym de Zaragoza en marzo de 2025, de forma puntual, para un pase diario. En agosto del 2025 voy unos días a Málaga y voy a un Vivagym de allí con la misma idea de un pase diario. Recuerdo que se hacía a través de una tablet, y esta no funcionaba correctamente, así que me ayudó el personal para hacerlo. El resultado de comprar ese pase de día fue que sin tener conocimiento de ello, se activó una suscripción al Vivagym de 29,90 euros, pero no el de Málaga, sino en Zaragoza. Yo soy consciente de ello dos o tres meses después, no ví este cargo. Lo indignante, es que descargo el recibo para ver quién está conbrándome eso, pero no aparece el nombre de Vivagym por ningún lado, lo que aparece es "Estación de sky", por lo que ni yo, ni mi banco tenemos manera de identificar quién está cobrando eso. No existe teléfono de atención al cliente, pero dí con un correo electrónico. Envié varios correos, y pasadas bastantes semanas me responden, me piden que les envíe los comprobantes de lo pagado, y me dicen que yo podía haberlo cancelado antes, cuando tardé meses en conseguir averiguar quién estaba cobrándome esa cuota. Ojo, son unos sinvergüenzas. Se van a llevar su denuncia en Consumo, en la OCU, en la Guardia Civil, y lo comentaré en todos los medios que pueda.

8 de la mañana y casi 30 grados dentro, sin agua caliente desde el 8 de junio. Y lo que queda, nos quitan material, no reponen.

Después de varias experiencias, ya me ha quedado claro que la prioridad de VivaGym, no es captar y tener contentos a sus clientes, al contrario, les da igual que se den de baja.
Mala atención al cliente, por no decir nula, trato impersonal, pocas clases presenciales y poco resolutivos.
Les da todo igual....solo envían correos impersonales para "amenazar" de forma injustificada y reclamar pagos y publicidad (engañosa o fuera de tiempo) sin importarles qué ha pasado.
No recomendable lo más mínimo.

Desisto, mi pareja y yo cambiamos de gimnasio. Aún no hemos decidido si salir de Viva o simplemente irnos al de Manso, aunque nos queda algo más lejos de casa
Voy a este desde enero, sobre todo en fin de semana con el pase de invitado de mi novio. Pero hay constantemente máquinas que no funcionan, olor a humedad y gente todo el rato sentada mirando el móvil ocupando las máquinas. Parece una biblioteca más que un gimnasio.
Lo que ya nos ha decidido a cambiar es la poca o nula atención del personal. Destaco como negativo a Alfonso (eso pone en la foto de la entrada), un maleducado que no saluda y que se cree el "sheriff" del local, aunque no pone orden de ninguna manera. En fin, espero os vaya bien porque el concepto y el precio son interesantes, y supongo que por eso os sobran los clientes de corto plazo. Pero descuidais a los de largo plazo.

No se puede entrenar sin aire acondicionado, es un horror. Según entras ya estás sudando. Vivahym Autonomia

Experiencia muy negativa en Viva Gim Salera.
HACE MESES QUE NO FUNCIONA EL AIRE ACONDICIONADO . En todo el centro HAY UN SOLO ventilador portatil. Imagino que si va una inspeccion se les va a caer el pelo, por la temperatura a la que estan entrenando las clientas y clientes
Tanto las instalaciones como los aparatos estan en pesimas condiciones.

NAD ACONEJABLE

Me gustaría que pusieran en las clases, el nombré del profesor que las imparte.
Y por favor formar bien a los profesores por el bien de ellos y que nos puedan ayudar y corregir para hacer los ejercicios correctamente y evitar lesiones.
Mercado de Villaverde.
Gracias!!!