Vivagym レビュー 

Me inscribí en Vivagym Estadio (Almería) el 7 de marzo de 2026 y solicité la baja el 26 de marzo al no quedar satisfecho con el servicio. A pesar de cancelar con más de un mes de antelación, se me cobra la cuota completa de abril porque la política interna exige tramitar la baja antes del día 20 del mes anterior.
Esta condición no estaba claramente explicada en el proceso de contratación. Cuando lo reclamé, el propio equipo de atención al cliente reconoció por escrito que la información podría no haber sido suficientemente transparente, comprometiéndose a revisar sus procesos internos, pero sin ofrecer ninguna solución al cliente afectado.
Si estás pensando en apuntarte, infórmate bien antes de los plazos de cancelación. Una vez dentro, recuperar tu dinero es prácticamente imposible aunque canceles con mucha antelación.

El valor que tenia altafit"eran sus grandes profesiionales Natalia,Cristina Ainhoa,Dani...
A dia de hoy vivagynm una cadena lawcost,ha decidido prescindir de profesores de excelencia profesional como los citados anteriormente, por unas clases virtuales en horarios donde estos profesores impartian sus clases.,reduciendo asi el numero de las mismas...
Todo ello sin un aviso previo y a corriente de pago....
Que decepción!!
Si algo funciona bien por que cambiarlo...?
Me gustaria reconsiderasen el malestar que han generado en los clientes y den solucion

Fuimos una amiga y yo a la clase de zumba de vivagym loreto, que la da Ana, un encanto de monitora super divertida y muy profesional, salimos super contesta repetiremos seguro

Te engañan diciendo que es sin permanencia. Cambian cuando ya estas y te dicen que si no te das de baja antes del dia 20 te cobran el mes siguiente aunque no vayas. Es un engaño

Una vergüenza. Los de boxeo ocupan la sala de pesas y está atestado de gente y muy sucio

Club Parque Central en Valencia
Llamarlo gimnasio es insultar a cualquier centro deportivo.
Maquinas rotas durante meses o arregladas con precinto.
Duchas llenas de moho ,oxido y cal.....el día que venga sanidad lo cierran.
Cerraron la sauna para abaratar costes...pero el recibo NO lo abarataron.
La climatización SIEMPRE está estropeada por lo que en verano te asas y en invierno te congelas.
La limpieza brilla por su ausencia,de hecho por las tardes es INEXISTENTE.
Llevan meses toreandonos con la "famosísima" reforma que NUNCA llega ,lo que si que llega puntualmente es el recibo INTEGRO , a pesar de que ellos el servicio NO lo dan íntegro.
Si lo que quieres es entrenar en un basurero con maquinas rotas y sin climatización este es tu centro.

El peor gimnasio en el que he tenido la desgracia de entrenar,solo tenéis que ver qué solo contestan a las que les dicen lo guapos que son ......se ve que el resto no pagamos cuota!!!

Soy usuario de viva gym alcala de henares el val. Las instalaciones dan pena, cada dia hay mas maquina rotas sin mantenimiento. Es el que peor horario tiene. Se extropeo la sauna y no la arreglan diciendo que como los demas no la tienen, todos han de ser igual. ¿Entonces que pasa con el horario?. La fuente lleva rota 2 meses( adjunto foto)
Es un desastre. Lo unico decente son los monitores que bastante hacen.

Cada dia mas masificacion, y el mantenimiento es absolutamente penoso. Cada domingo que voy encuentro el baño de mujeres totalmente sucio, papeles en el suelo, sin papel higienico en el baño, y la que se encarga de la limpieza esta en la sala con muy mala actitud de limpieza. Esparce la basura solamente, no se como se puede tener una empleada semejante. Se avisa en recepcion y lo entienden pero no hacen nada. Si son chicos no pueden entrar al baño de las mujeres. Cada dia mas decadente

Overcrowded and Poor Experience

It honestly feels like this gym only cares about getting more and more members without considering the actual experience. it’s almost impossible to work out properly because of how crowded it gets. You’re constantly waiting for machines and it feels like people are on top of each other.

The environment also gets very uncomfortable. The air feels heavy and it’s hard to train normally, and a lot of the machines are often covered in sweat from previous users.

Overall, the overcrowding completely ruins what could otherwise be a decent gym.

Hoy es el día del uso responsable del agua. En Viva gym Parque Central de Valencia no lo siguen. Las duchas pierden agua por todas partes aún sin estar utilizándolas. Deben de pagar más de consumo que lo que costaría reparar
Una pena que se malgaste de esa manera el agua.

Vaya desastre de planificación, voy a reservar Pilates para mañana x la mañana y ha desaparecido de la programación, aunque han mejorado en el cambio de cintas y colchonetas que se caían de sucias aún les queda limpiar los discos, mancuernas, baras.... Creo que se mantiene por la profesionalidad de los monitores y monitoras.

Las clases de pilates son estupendas...en poco tiempo me siento mucho mejor. Monitores muy atentos y con conocimiento de lo que hacen. Muy contenta.

En VivaGym Cartagena Centro vamos de mal en peor, llevamos ya un mes y medio sin agua caliente, estuvimos 8 días sin la máquina de Yanga sport y las cuotas las siguen cobrando como si no pasara nada.
Faltan mosquetones para las máquinas y pinchos para poner en las placas de las máquinas, vamos cambiando de una a otra para poder trabajar con ellas.
Aun así lo peor es el agua caliente, no entiendo que llevemos tanto tiempo así en pleno siglo XXI y que no me diga la empresa que su interés es que todo vaya rodado y que el cliente esté a gusto.
Vergüenza debería darles, hojas de reclamaciones tienen para aburrir pero parece que les da lo mismo.

Llevo apuntado un tiempo y la verdad es que estoy contento con las clases y con el gimnasio en sí, pero si tengo que comentar algo es que me gustaría que se hiciera un gimnasio de la cadena en Collado Villalba porque yo soy de allí y por temas de trabajo me es imposible ir a los de alrededor porque me pillan bastante retirados.

Buenas instalaciones y servicio

El Altafit de Pozuelo ahora es VivaGym y se lo están cargando. Nos están quitando todas las clases, cada vez está más lleno y no nos hacen participes ni nos avisan de ninguno de los cambios. es una vergüenza la poca consideración que tienen por los socios.

Parece ser que en vivagym león plaza se están produciendo una seríe de hurtos en los vestuarios con la total impasividad por parte de la gerencia. Yo he sido víctima de un robo en los vestuarios y, aunque lo he comunicado a la cadena,no me han ofrecido ninguna ayuda para intentar saber quién es el culpable, algo que no puede ser difícil en un sitio donde hay cámaras y tanto la entrada como la salida de los clientes queda registrada en el sistema. Saben quién está en el gimnasio en todo momento, además en mi caso el robo se produjo en una franja horaria en la que no hay más de 15\20 personas.
Por otro lado, en general los monitores son majos con la excepción de la monitora Alejandra O, quien hizo una serie de comentarios carentes de empatía,tacto y respeto hacia mi cuando otra monitora le comento el robo de mis pertenencias.
Estado general del gimnasio es mejorable, en numerosas ocasiones no hay papel en la sala para poder secar el sudor o limpiar alguna superficie y cuando lo hay es de pésima calidad, tampoco es fácil encontrar jabón en los baños... Y por último, la limpieza es otro aspecto que deja bastante que desear.

Después de estar 2 años pagando una cuota anual me la cambian a mensual sin consultar y sin comunicar no estoy de acuerdo y me prohíben el acceso
Muy masificado últimamente y la atención pesima

Se trata de Altafit by VivaGym Pozuelo de Alarcón ( Madrid ) en el que llevo inscrita más de 10 años :hemos pasado al mundo VivaGym y lo que podría ser algo positivo para nada . Política de eliminar clases a primera hora ( 7 mañana ) con monitor a impartirlas de manera virtual . Hay que reducir costes pero para los que no podemos en otro horario , nos están invitando a abandonarlo muy a mi pesar. En los diez años que llevo mi grado de satisfacción ha sido muy alto

Desde que la gestión del gimnasio Vivagym Ponferrada (León) la lleva Vivagym, el deterioro del servicio es notable! La limpieza brilla por su ausencia, las duchas con moho en el techo, taquillas rotas, ... Además han eliminado el servicio de sauna de un dia para otro y sin previo aviso! Lamentable!