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Viva Lagoon レビュー 

407
•
TrustScore 5段階評価の5

4.8

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

A bit of a blunder by Viva on their website caused us nearly to purchase items which weren't actually available. So good that we phoned through first to confirm stock levels. After that, their serv... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Having struggled with one item being out of stock, and then another being damaged on delivery … we didn’t get off to the ideal start! But Emma and Kheira turned it around and we now have a full set o... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Absolutely love our new coffee table. Customer service/communication was excellent, from day of placing our order to day of delivery. Everyone went out of their way to make sure the product arrived on... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Really excellent support from Emma throughout the process of ordering and arranging delivery for our sideboard. Thank you! We're delighted with the piece of furniture - it looks great, really clean l... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 家具店
  2. ・
  3. インテリア デザイン店
  4. ガーデン家具

当該企業による記述

At Viva Lagoon, we curate a refined selection of high-end designer furniture and accessories, bringing timeless elegance to both indoor and outdoor spaces. We collaborate with renowned brands to offer exceptional craftsmanship, contemporary design, and lasting quality. Our commitment to excellent customer service ensures a seamless shopping experience, from expert advice to secure delivery. Discover unique pieces that transform your home with sophistication and style.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

407件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.8

すべてのレビュー

(407)

過去12か月のレビュー数: 17件

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5つ星のうち5の評価

Great service !

I received my beautiful Newgarden Lola 110 Lamp and I am really happy with it. It is seating beautifully on my patio.
Thank you Viva Lagoon for the great service.

2022年8月15日
5つ星のうち5の評価

Great service and product

Great service and product - will definitely use Viva Lagoon again. I would particularly note Emma who was super-helpful and paid attention to the entire process through to delivery

2022年7月31日
5つ星のうち5の評価

An exceptional customer service

One of the very few companies with such an incredible customer service thanks to Emma. Her caring and attentive approach deserves 5☆ and more! I have no doubt we will be purchasing from them again, as well as, recommending the company to friends and family. Massive thank you for all your help Emma!

2022年7月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Happy customer

I've been looking for this wirework utensil pot for AGES, to complete my kitchen, so was delighted to find it here. It arrived quickly, carefully packaged. Very happy customer, I will be back to your site!

2022年7月9日
5つ星のうち5の評価

Absolutely fantastic customer service.

Absolutely fantastic customer service. I managed to create a bit of a problem in the way I put my order through and it was dealt with extremely well. Having had a bad experience recently with a company purporting to sell something they didn't have and trying to get me to buy their own preferred brand I was relieved to be dealing with people that really cared about their customers. Wouldn't hesitate to use them again.

2022年6月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Great Company

Great, quality product, great price, really well packaged and seamlessly delivered to my home in Switzerland. The communication was great too. Highly recommend!

2022年6月5日
5つ星のうち3の評価

I ordered 4 sets of cutlery and only 3…

I ordered 4 sets of cutlery and only 3 turned up and I'm still waiting for the other set to arrive. Communication with customers is not very proactive.
Since my review all has been resolved

2022年5月31日
Viva Lagoon ロゴ

Viva Lagoon からの回答

Dear Ms Tilbury,
We are terribly sorry that you did not receive the email the second email that we sent to you on Friday 27th June to confirm that the 4th cutlery set was on its way to you for delivery on Saturday. We are pleased that you received your cutlery set now with you and thank you for confirming this to us.
With Thanks & Kind Regards,
The Lagoon Team.

5つ星のうち5の評価

Brilliant service

Bought 2 beautiful sunloungers. As with many things these days they where not instock and on their way from italy but i was kept informed at all times and the 2 people i delt with where both brilliant. Very personal service. I will shop here again. Many outlets could learn a lot from Lagoon.
Oh the loungers are amazing

2022年5月28日
自発的なレビュー
Viva Lagoon ロゴ

Viva Lagoon からの回答

Thanks so much for taking the time to write a review. We are so happy that you were pleased with your products and service. Hope to see you again soon :-)

5つ星のうち5の評価

Great service

Great service. Ordering was easy. Free delivery and came really quickly! Will definitely use again.

2022年5月27日
Viva Lagoon ロゴ

Viva Lagoon からの回答

Thank you so much for your review. We hope to see you again soon :-)

5つ星のうち5の評価

Lovely item

Lovely item, well wrapped and delivered promptly.

2022年5月23日
Viva Lagoon ロゴ

Viva Lagoon からの回答

Thank you so much for taking the time to write your review.
We hope to see you again soon.
With Thanks & Kind Regards,
The Lagoon Team

5つ星のうち5の評価

Great service

Great service! I ordered lovely dining plates and although one of them arrived broken due to courier not handling it properly, I received a replacement the next day!

2022年5月21日
Viva Lagoon ロゴ

Viva Lagoon からの回答

Thank you for your review and also your patience whilst we resolved the order for you.
We hope to see you again soon.
With Thanks and Kind Regards,
The Viva Lagoon Team
:-)

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