Kieran was very professional and has a good knowledge of phones and how to attend to customers. He should be recommended or acknowledged specifically because he retains the customers and puts a smi... もっと見る
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28 George Yard, CM7 1RB Braintree, GB
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Kieran was very professional and has a good knowledge of phones and how to attend to customers. He should be recommended or acknowledged specifically because he retains the customers and puts a smi... もっと見る
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Jamie was a true delight, nothing was to much . Very knowledgeable on all products offered. True asset to your company
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After spending an hour in O2 trying unsuccessfully to get our old business account transferred to our new company name, we gave up and thought we’d see if anyone else in Chelmsford could make this eas... もっと見る
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Jamie was very helpful and very polite at all times. Was very knowledgeable and talked me through every step of changing my contact around. I will definitely come back in to the store and ask for him... もっと見る
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当該企業による記述
28 George Yard, CM7 1RB, Braintree, 英国
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Luke was a massive help getting me a great deal on a new line with the handset I wanted!

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Went in to store to transfer data from old phone to my new one and Luke made us feel so welcome and talked us through the whole process. He is a asset to the team and we will definitely come back in for anything

Vodafone UK - Braintree からの回答
I was served today by Luke. He was extremely helpful. Talked me through all my options. He was very professional yet at the same time friendly. He answered all my questions and helped me find the best deal for me. Would definitely go back to Luke at Braintree if I needed any further assistance.

Vodafone UK - Braintree からの回答
Thank you to all the lads helping me out on my new phone and the issue on my account. Think it was Luke Marc and Dannie.
Really restored my faith in Vodafone after a bad experience over the phone withcall centre.
Thanks lads and have a merry holidays.

Vodafone UK - Braintree からの回答
Started a new contract with Vodafone today visited the store and met Scott Scott greeted me and went through contracts and found me the perfect phone very happy.

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Luke was a fantastic help to me getting an issue with my handset sorted and setting me up with a much better monthly plan than I was on elsewhere, could not have been made to feel more comfortable.

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Needed an upgrade on my sim as it ran out and Scott helped me pick a cheaper plan with more data very happy

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Luke was fantastic, nice to have someone that genuinely cares about the customer. Very rare to see.
Thanks
David

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Excellent customer service from Mark. Not only did he explain everything clearly. He made sure I fully understood. Thank you.

Vodafone UK - Braintree からの回答
Knowledgeable staff member no pushy sales gave me all the options available unless some store experiences where you get sold what they want you to buy not what’s best for you
I can only presume it’s under new management at this franchise as they were appalling before

Vodafone UK - Braintree からの回答
Great customer service from Mark and Luke,they made me feel so welcome and comfortable while sorting an issue with my phone and helped me get a new one and get it all set up.

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Scott helped me get a new phone as mine was broken very helpful 10/10 service and manners and knowledge

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Kelly was amazing today. So helpful.... best service in a phone shop ever!

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Great service by Kelly. Pity we didn’t receive this service 5 weeks ago in Lowestoft

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Luke was so helpful! Even 5 minutes before closing he couldn’t do enough

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Saved money, got a new phone and very smooth process by John and Kelly 👍 Great service, cannot fault this store

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