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Vodafone UK - London Baker Street レビュー 

97
•
TrustScore 5段階評価の5

4.8

移動体通信事業者
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2 Station Approach, NW1 5LD Baker Street, GB

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Mo and Jasdeep were some of the kindest and patient customer service providers I’ve ever known. They spent several hours trying to overcome many obstacles and complications to get my family. The best... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

My associate stayed overtime on a Saturday night just to finish this for me. I was having trouble with setting up my new British mobile number and internet and he went above and beyond to make sure it... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

AJ (Joseph) was so friendly and helpful. We came in with at least 100 questions about adjusting our plan and he was patient, knowledge, and has a bright energy that made the experience enjoyable.

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5つ星のうち5の評価

I was helped by Jasdeep at the Camden branch. Honestly amazing customer service. Was astounded by how clear, polite and efficient they were. Super satisfied and the reason why Ive been with vodaphone... もっと見る

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企業情報

  1. 移動体通信事業者
  2. 携帯電話販売店
  3. インターネット プロバイダー
  4. 電話・インターネット サービス
  5. テレコミュニケーション サービス プロバイダー

Vodafone UK - London Baker Street について

当該企業による記述

Brands Available Here: Vodafone & Three Visit Our Website - Vodafone Visit Our Website - Three

連絡先

  • 2 Station Approach, NW1 5LD, Baker Street, 英国

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

97件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.8

すべてのレビュー

(97)

過去12か月のレビュー数: 41,511件

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5つ星のうち5の評価

Great customers service

Great customers service. In and out quickly after setting up my new UK number!

2024年4月7日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi Matthew,

It's great to hear about your recent positive experience, thank you for reviewing.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great service

I was greeted by a happy staff who were willing to solve my issue, as well as explain what he was doing. AJ was his name

2024年3月28日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi Arthur,

Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate your feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち1の評価

Support is absolutely useless

Support is absolutely useless. you talk to robot which doesn't understand what I'm saying. After about two hours eventually I get through to a person . there is no email no telephone number that I could find and then that person can't help me because they can't find my account yet take money from me for three years.support useless and price increase coming.twice my original fee.

2024年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Staff very helpful and knowledgeable

Staff very helpful and knowledgeable
Helped me to upgrade easily

The store is towards the end of the parade of shops at Baker Street station

2024年2月23日
自発的なレビュー
Vodafone UK - London Baker Street ロゴ

Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi Belinda. Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

All good

All good, extra value added to online account in store, recommended

2024年2月14日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi Phillip,

Thanks for your review and feedback, we appreciate it.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Everything was great

Everything was great, polite, and he did everything for us. Excellent staff.

2024年1月22日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hey,

Thank you for taking the time to leave us a review Ryan, and for your support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Friendly and detailed explanation quick…

Friendly and detailed explanation quick work!! Thanks😊

2024年1月10日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi there,

Thank you for your review and feedback.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Good Supportive Executive Give me good…

Good Supportive Executive Give me good advice for my plan.

2023年12月23日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

I’m glad you had a positive experience thank you for sharing it with us. If you need anything you can reach us on Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Awesome service overall

Awesome service overall
I Thank all the staff of Vodafone in this branch for their help and cooperation.

2023年12月22日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

It’s great to hear you’ve had a positive experience. If you need anything you can reach us on Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Very helpful person in the shop

2023年12月22日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

He is very helpful and very kind man

2023年11月24日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi there,

This is great to hear, thanks for your review!

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Got a very good deal

Got a very good deal. The staff was very helpful

2023年11月20日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi Abimbola,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great experience

Great experience, quick and easy!

2023年11月10日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi Megan,

Thanks for reviewing and sharing your experience.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Staff is really helpful and friendly,

Staff is really helpful and friendly,
They explained everything in details for roaming charges and contract.
Will recommend to all my friends and family.

2023年11月10日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi Jogasandhu,

Thank you for reviewing, it's great to hear about your recent positive experience.

If you ever need any help feel free to reach out to us via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW X: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Jasdeep was very kind and helpful.

2023年10月23日
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Hey Stela,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great service

2023年10月4日
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi Gherie,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Extremely efficient and helpful…

Extremely efficient and helpful service. Everything was well explained and I will be returning in future.

2023年9月25日
自発的なレビュー
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Hi Michelle,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great service and helpful staff.

2023年9月16日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi Kanika,

Thank you for taking the time to leave a great review! We're pleased to hear about your positive experience with us.

Feel free to pop us over any questions via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW Twitter: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち1の評価

Deeply disappointed with Vodafone

I am deeply disappointed with Vodafone. A simple mistake by a shop vendor has spiralled into a complex nightmare, spawning two accounts from one order. Despite spending hours on the phone attempting to resolve this, I've faced nothing but inefficiency and unresponsiveness. Their inability to fix this glaring issue has been a frustrating experience. I urge everyone to scrutinize their transactions closely at the shop and ensure everything is correct before leaving. Think twice before choosing Vodafone and/or this shop.

Remark: Following Vodafone's response, just FYI, I spent 2 hours on the phone with you, so I'm not sure how contacting your Facebook support would help. You have my account/email, so please don't hesitate to solve the issue and/or contact me.

2023年9月7日
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi there,

I am sorry to hear of the issue you've faced after visiting one of our stores. So we can look into this and assist you, could you please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK and we will be happy to help.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Jasdeep was very helpful and a great…

Jasdeep was very helpful and a great communicator.

2023年9月8日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - London Baker Street からの回答

Hi David,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

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