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Vodafone UK - Pontypridd レビュー 

156
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TrustScore 5段階評価の5

4.9

移動体通信事業者
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6 Taff Street, CF37 4UL Pontypridd, GB

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Signed up to broadband & keep my landline number. Switched from Virgin Media on 3rd July 2026. Everything seemed to be going smoothly. Broadband connection went well but! Alas it is now 11th July... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Sophie and James spent so much time supporting me with my account, saving me money and upgrading at the same time. They had so much patience and provided me with great customer service.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Graham was fabulous, provided a top service, friendly and really positive in helping my choose my new iPhone 17e. I’ll be back to renew my broadband in November. Thank you!

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5つ星のうち5の評価

Graham is amazing, fantastic service, explained everything, saved me loads with broadband, mobile phone upgrade, extra sim deals for family. Moved from ID mobile as couldnt speak to a person, and I wa... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 移動体通信事業者
  2. 携帯電話販売店
  3. インターネット プロバイダー
  4. 電話・インターネット サービス
  5. テレコミュニケーション サービス プロバイダー

Vodafone UK - Pontypridd について

当該企業による記述

Explore the latest technology at Vodafone, where you'll find cutting-edge mobile phones and discover all our best offers and promotions in one place including; Sim Only, Broadband, Tablets, Smart Watches and beyond.
Visit Our Website Help & Support Mobile Phones Sim Only Broadband Tablets & Laptops Smart Watches

連絡先

  • 6 Taff Street, CF37 4UL, Pontypridd, 英国

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

156件のレビュー

5つ星
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3つ星
2つ星
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すべてのレビュー

(156)

過去12か月のレビュー数: 42,866件

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5つ星のうち5の評価

Graham was very helpful sorting my…

Graham was very helpful sorting my mobile and broadband packages. Much easier than using the online app.

2024年3月16日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hi there Claire,

Thanks for this great review! We're so happy to hear you had such a great experience with Graham.

If you ever need our help, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks, Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Excellent customer service

Gramme at pontypridd was very friendly snd extremeley helpfull

2024年3月9日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hi Rhianydd, It's great to see Graeme offered such memorable service.
Thanks for your review, The Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

He was very helpful and explained in…

He was very helpful and explained in easy and calm way. He was also very funny

2024年3月2日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hey Penny,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Really good service Graham was very…

Really good service Graham was very helpful and had lots of patience with my husband.

2024年2月27日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hi Catherine,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Expert guidance on transferring…

Expert guidance on transferring information to the new phone.Also superb customer service.

2024年2月26日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hey Robert,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Meet Graham in store today

Meet Graham in store today, found him to be very honest and helpful

2024年2月23日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hi Cameron. Thank you for your review for Graham. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Clare delivered exemplary service…

Clare delivered exemplary service and handled my query like a true professional. Made the transition of porting my partners number from EE to my account extremely easy and put things in a clear and concise way which took the stress away from porting.

2024年2月8日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hi Lewis,

Thanks for taking your time to leave this review for Clare and I'm glad to hear the porting went smoothly.

We're here to help if you need anything else in the future. You can message us either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

5つ星のうち5の評価

Great customer service

2024年1月30日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hi Crystal,

Thank you for your review. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Graham was awesome and very…

Graham was awesome and very entertaining. Was very helpful with a difficult situation of the systems having an update

2024年1月25日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hi Louisa, thank you for your support and awesome feedback.
Thanks again, The Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Extremely helpful

Extremely helpful, friendly and knowledgeable staff. Nothing was too much trouble to help me. Would definitely recommend to others.

2024年1月24日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hey Claire,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

The staff in this branch are excellent!

2023年12月29日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hey Jo,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Great help from Charlotte in Vodafone…

Great help from Charlotte in Vodafone Ponty really great customer service

2023年12月9日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hi Mel,

Thanks for sharing this review for Charlotte. We appreciate your support.

We're here to help if you need anything. You can reach us by dropping us a message either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - X (formerly Twitter): vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

5つ星のうち5の評価

Amazing service from Elise in…

Amazing service from Elise in pontypridd!

2023年12月8日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hey Gracie,

This is really lovely to hear, thanks for the review!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Issues resolved

Called in today as I’d recently joined Vodafone through a third party website, my phone number had ported over today but no Sim had arrived. Leaving me with WiFi usage only.

Charlotte was great, had a look at my account and managed to sort it within minutes. She also seemed to think the third party site looked like a Sim had possibly never been sent.

2023年11月27日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hi Nathan. Thank you for your review for Charlotte. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Charlotte is an asset to your business!!

2023年11月23日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hey Harrison,

Thanks for letting us know what an amazing job Charlotte did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Super service thanks 🙏 Elise is an…

Super service thanks 🙏 Elise is an asset to your company

2023年11月18日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hi Simon,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or X @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Lewis was exceptionally helpful and…

Lewis was exceptionally helpful and very patient with me. He told me what he was doing and why it was time consuming.
Wonderful experience

2023年9月22日
自発的なレビュー
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Hi Jessica,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Lewis was great sorted my internet as…

Lewis was great sorted my internet as not working thank you

2023年9月19日
自発的なレビュー
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Vodafone UK - Pontypridd からの回答

Hey Bob,

Thanks for letting us know what an amazing job Lewis did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Lewis is the best sales manager I've…

Lewis is the best sales manager I've ever been served by, patient and polite nothing was too much for him

2023年9月7日
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Hey Eliza,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Lewis.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

5つ星のうち5の評価

Really happy with the phone I upgraded

Really happy with the phone I upgraded. Service was first class. I will definitely do my next upgrade in store

2023年8月26日
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Hey Jenny,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

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