KÞbte deres vinreoler til vinkÊlder i HillerÞd. Fantastisk service (spÞrg efter Bastian) Ingen problemer med at fÃ¥ byttet og fÃ¥ penge retur for de produkter, vi havde mÃ¥lt forkert op. Beste anbe... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Vi kÞbte to vinkÞleskabe hos WineandBarrels og fik en rigtig god oplevelse. Anders i Fredericia gav os en professionel, venlig og kompetent rÃ¥dgivning hele vejen igennem, og vi fÞlte os godt taget h... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
HjÀlpsam kundsupport som svarade pÃ¥ min frÃ¥gor. Hemtransport med inbÀrning kÀnns inte riktigt vÀrt pengarna. Ingen av de tvÃ¥ som kom för att bÀra in vinkylen visste hur den skulle hanteras, vart man... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
J'ai mis beaucoup de temps à me décider avant de passer commande, car je pensais qu'il serait long et difficile de monter le cassier à bouteilles contenu du nombre de piÚces à assembler. En fait, c'... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Wineandbarrels.com er distributÞr og forhandler af udstyr til opbevaring af vin, samt vintilbehÞr. Virksomheden er grundlagt i 2008 af Jakob Dau, og er i dag blandt de stÞrste i Skandinavien indenfor vinreoler, vinkÞleskabe, vinmÞbler, vinglas og vintilbehÞr.
é£çµ¡å
RÞnnevangsalle 8, 3400, HillerÞd
- 71993344
- info@wineandbarrels.com
- www.wineandbarrels.com
4.7
åªè¯
1312件ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 88ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1ã«æ以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Leveren niet
Bezorgen niet en zeggen telkens "is er bijna" maar klopt dus niet
2026幎5æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
Hi Martijn,
Thank you for your review.
We understand your frustration regarding the delay of your delivery. But, throughout the entire process, we have been in continuous contact with you and have responded to your inquiries promptly to keep you informed of the latest updates.
Your shipment was handled by DSV, and unfortunately they experienced delays with the delivery. While the transportation itself was managed by the carrier, we followed your shipment closely throughout the process and did everything we could to obtain updates and keep you informed.
We also note that some of your messages were sent during the weekend, when our customer service is closed. As soon as we returned to the office, we responded promptly and continued following up on your case.
Although we understand your disappointment with the delayed delivery, we believe we handled your case diligently from start to finish and remained available throughout the entire process.
Kind regards,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Helt igennem fantastisk service fraâŠ
Helt igennem fantastisk service fra Malthe hos Wineandbarrels... Der var sket en misforståelse ved kÞb af vinkÞleskab - det fixede han med det samme med et nyt skab. Kan klart anbefales!
2026幎4æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
KÊre Bo,
Tusind tak for den skÞnne anmeldelse!
Vi sÞrger helt bestemt for at give de pÊne ord videre til Malthe. Og hvor er det godt at hÞre, at misforståelsen blev håndteret hurtigt, så alt kom på plads igen. Tak for din anbefaling og de 5 stjerner!
Venlig hilsen,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Wineandbarrels.com provided the perfectâŠ
Wineandbarrels.com provided the perfect wine cooler for our need! The delivery was swift and the reply from the customer service to a question we had came quick and was clear!
2026幎5æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
Dear Reinier,
Thank you for taking the time to leave such a great review.
Weâre really happy to hear that both the product and the support experience lived up to expectations. A wine cooler should feel exciting from day one â and weâre glad yours did. Cheers!
Kind regards,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Super kundeservice
SkÞn kundeservices som fiksede min ellers forsvundne ordre hos GLS
2026幎5æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
KÊre Martin,
Tusind tak for din anmeldelse!
Selvom pakken tog en uventet omvej, er vi glade for, at vi fik hjulpet dig godt videre. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse â og isÊr for de flotte ord om vores kundeservice.
Venlig hilsen,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Alles reibungslos und sehr gutesâŠ
Alles reibungslos und sehr gutes Produkt, ebenso schnelle Lieferung. Nur die Sendungsverfolgung funktionierte nicht.
2026幎5æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
Dear Herro,
Thank you so much for your review.
Weâre very happy to hear that everything went smoothly and that youâre pleased with both the product and the fast delivery. We also appreciate your note about the tracking â thatâs definitely something weâll look into.
Kind regards,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Super kundeservice
Super kundeservice. Ikke deres skyld DSV ikke fik lÞst fragt-opgaven så godt.
2026幎4æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
KÊre Henrik,
Tusind tak for din anmeldelse.
Selvom leveringen ikke gik helt som den burde, betyder det meget for os at hÞre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Det sÊtter vi stor pris på.
Venlig hilsen,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Har kÞbt et 56 flasker vinkÞleskab
Har kÞbt et 56 flasker vinkÞleskab
Super god service og fleksibel med at få lÞst problemerne når de opstod.
Der var problemer med levering der rÞg frem og tilbage mellem datoer, men dette havde intet med firmaet at gÞre, men derimod leveringen fra DSV.
Kommer til at gÞre brug af dem igen i fremtiden.
2026幎5æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
KÊre Alexander,
Hvor er det skÞnt at lÊse â tusind tak fordi du deler din oplevelse med os!
Det glÊder os virkelig, at du er tilfreds med både dit Raw Citrine vinkÞleskab og den service, du har mÞdt undervejs. Vi sÊtter stor pris på din forståelse omkring leveringen, og vi glÊder os allerede til at hjÊlpe dig igen i fremtiden.
Venlig hilsen,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
En dejlig og kundevenlig butik
En dejlig og kundevenlig butik, hvor jeg altid har fÃ¥et den bedste behandling ðð
2026幎5æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
KÊre Kunde,
Tusind tak for de varme ord!
Det gÞr os virkelig glade at hÞre, at du altid har fÞlt dig godt behandlet hos os. Vi lÊgger stor vÊgt pÃ¥ at skabe en god og personlig oplevelse hver gang â sÃ¥ din anmeldelse betyder meget. Tak!
Venlig hilsen,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Very good service from salesâŠ
Very good service from sales responsible. Fast reply and assistance.
2026幎4æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
Dear Anders,
Thank you so much for the 5 starts!
Weâre really happy to hear that you had a good experience with our sales team and received quick assistance along the way. We hope youâll be very happy with your new Pevino Majestic wine cabinet.
Kind regards,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
wineandbarrels.com ããã®åç
KÊre Bent,
Hvor er det bare skÞnt at lÊse! Vi sÊtter virkelig pris pÃ¥, at du tog dig tid til at dele det â og tusind tak for de 5 stjerner. God service betyder rigtig meget for os, sÃ¥ det gÞr os ekstra glade at hÞre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Venlig hilsen,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Urimelig lang ventetid og dårlig informationsniveau
DesvÊrre mÃ¥ jeg sige at jeg har en meget delt oplevelse med Wineandbarrelsâ service. Jeg havde kÞbt et PeVino Imperial Eco 96 flasker som desvÊrre var utÊt i kÞlesystemet. Da det var inde for garanti perioden. Blev der bestilt et nyt ombytningsskab. SÃ¥ godt sÃ¥ langt, men herfra blev det desvÊrre meget langt. Skabet var fyldt med Champagne, som krÊvede at de skulle holdes tempereret indtil det nye skab kom. Lige at finde plads til 96 flasker er ikke noget man umiddelbart lige gÞr, hvilket jeg umiddelbart heller ikke har opbevaringsplads til. SÃ¥ der blev prioriteret de dyreste og mest âsÃ¥rbareâ flaske til de overskydende hyldepladser jeg havde i andre skabe. Men med andre vine, rÞde og hvide kommende ind, vil det ogsÃ¥ blive en udfordring.
Nu er der snart gået 2 måneder og jeg har endnu ikke modtaget mit ombytningsskab. Desuden har jeg selv måtte tage lÞbende kontakt til Wineandbarrels for at få en status på mit skab, som gang på gang er blevet rykket grundet en masse årsager m.m. Faktum er at jeg endnu ikke har modtaget mit skab og mine champagne flasker ligger i flyttekasser i svingende temperaturer, ikke sÊrlig optimalt.
Jeg har ellers vÊret godt tilfreds med tidligere service og produkter som jeg har kÞbt ved Wineandbarrels, men vil forbeholde mig skeptisk over for at handle yderligere ved dem hvis deres service af kunder ikke er på en hÞjere standard. Jeg kan tÊnke på mange lÞsninger, som de kunne have gjort i denne sag, men det forekommer ikke som om, at det har haft nogen form for opmÊrksomhed fra deres side.
Jeg står fremadrettet for at skulle udvide med mere kÞleskabe, men er ikke sikker på at Wineandbarrels er de rette for dette, hvis dette er niveauet for kundeservice.
En lille opdatering vedrÞrende mit ombytningskab, som kom i dag efter en god dialog med deres kundeservice. Dog var jeg nÞdsaget til at tage kontakten og ikke omvendt.DSV afleverede skabet til tiden så jeg kan nå at få det i brug til på lÞrdag. TÊnker at det også er vÊrd at fremhÊve de positive oplevelser. Dog rykker det desvÊrre ikke på min samlede oplevelse, hvor jeg fÞler at det har vÊret meget en envejskommunikation, i den forstand at jeg har skulle tage kontakten for at at fÞlge op. I og med jeg ikke har hÞrt yderligere fra Wineandbarrels, så fornemmer jeg ikke at der er Þnske om at bevare et fremtidigt kundeforhold.
Opdatering: jeg blev kontaktet af deres kundeservice i fredags d. 08 maj, som gerne vil tage en dialog med mig for at forstår, hvordan vi sammen kunne se hvordan min opfattelse og oplevelse med hele situationen, kunne forberedes. Så positivt, at man har valgt at rÊkke ud til mig og tilkendegive, at der nogle ting der sammenlagt har skabt denne oplevelse jag har haft. Denne tilgivelse understÞtter også at dette ikke er det indtryk som Wineandbarrels Þnsker at give deres kunder. Mine forhåbninger er at man tager alle de, knapt så positive anmeldelser til sig og konkret Êndre på nogle af de processer m.m. som er med til skaber disse oplevelser, som resulterer i dårlige anmeldelser.
2026幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
KÊre Niklas,
Tak for din anmeldelse, for din feedback â og ogsÃ¥ for at du har taget dig tid til at opdatere din oplevelse undervejs.
Vi forstÃ¥r godt, at det har vÊret bÃ¥de frustrerende og utilfredsstillende at skulle vente pÃ¥ dit ombytningsskab â sÊrligt nÃ¥r det har pÃ¥virket opbevaringen af dine champagneflasker. Det er naturligvis ikke en situation, vi Þnsker, at vores kunder skal stÃ¥ i.
Som vi ogsÃ¥ talte om, skyldtes ventetiden desvÊrre flere forhold internt, herunder at vi afventede varen pÃ¥ lager, samt at der var behov for manuelle justeringer og flytning af ordren internt, fÞr skabet kunne sendes afsted. Det Êndrer dog ikke pÃ¥, at du har oplevet processen som for lang og kommunikationen som for ensidig â og det tager vi med os videre.
Det har bestemt ikke vÊret vores intention ikke at fÞlge op eller holde dig informeret, og derfor er vi også glade for, at vi efterfÞlgende fik mulighed for at tage en god og konstruktiv dialog med dig omkring hele forlÞbet. Vi sÊtter stor pris på din Êrlige feedback, fordi den er vigtig i forhold til at forbedre vores processer og kundeoplevelser fremadrettet.
Vi håber samtidig, at dialogen har vÊret med til at skabe et grundlag for, at vi også fremover får mulighed for at hjÊlpe dig med vinopbevaring eller andet vintilbehÞr.
Venlig hilsen,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Fin vinreol til rigtig mange flasker
Fin vinreol til rigtig mange flasker.
Den ankom overraskende hurtigt, hvilket jeg var glad for, da den skulle lÞse et akut oprydningsproblem med alt for meget vin der stod i kasser.
2026幎4æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
KÊre Ole,
Tusind tak for anmeldelsen â vi er glade for at hÞre, at din Cava vinreol kom hurtigt frem og kunne hjÊlpe med at fÃ¥ styr pÃ¥ vinsamlingen. Hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gÞre oplevelsen til en 5-stjernet én, sÃ¥ hÞrer vi meget gerne fra dig.
Venlig hilsen,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
wineandbarrels.com ããã®åç
KÊre Kevin,
Tusind tak for anmeldelsen â det betyder virkelig meget for os. Vi lÊgger mange krÊfter i at give en personlig og god oplevelse hele vejen igennem, sÃ¥ det er skÞnt at hÞre, at servicen gjorde indtryk!
Venlig hilsen,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Bra rådgivning före köp
Bra rådgivning före köp. Hyfsat pris. Leverans enligt överenskommelse.
2026幎5æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
Dear Per,
Thank you so much for the wonderful review â it means a lot to hear that you felt well guided before making your purchase.
We always do our best to help customers find the right solution, so itâs great to know that the advice and overall experience lived up to your expectations.
Kind regards,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Allt levererades enligtâŠ
Allt levererades enligt överenskommelsen! Ett extra plus till chauffören!
2026幎4æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
Dear Anders,
Thank you so much for your review â weâre very happy to hear everything arrived as expected. And extra thanks for the kind words about the driver as well!
Kind regards,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Alt som forventet
2026幎4æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
KÊre Allan,
Tusind tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse her på Trustpilot!
Venlig hilsen,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
top service
good website; very rapid delivery and excellent stylish wine racks!
2026幎4æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
Dear Jonathan,
Thank you for the lovely review!
The LEO racks in oak are such a stylish choice, and itâs always extra special to see customers return for another one. We hope your setup turns out beautifully, and weâd love to welcome you back again anytime.
Kind regards,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Vive les LEGOs
J'ai mis beaucoup de temps à me décider avant de passer commande, car je pensais qu'il serait long et difficile de monter le cassier à bouteilles contenu du nombre de piÚces à assembler.
En fait, c'est un véritable jeux d'enfant!
Le casier, un fois monté correspond exactement à mon besoin avec un rendu inégalé dans ma cuisine.
2026幎4æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
Dear Pierre,
Thank you so much for this fantastic review â it really made us smile!
We love the comparison to LEGO, and itâs wonderful to hear that the assembly turned out to be much easier than expected. Even better that the finished wine rack fits so perfectly into your kitchen and gives exactly the look you hoped for.
And of course, if you ever find yourself needing more space for new bottles, youâre always more than welcome back again.
Kind regards,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Product is excellent.
Product is excellent. Only the delivery is a little bit expensive.
2026幎4æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
Dear Volker,
Thank you so much for your review and the 5 stars!
We understand that shipping costs are an important part of the overall experience, and while we always aim to keep them as fair as possible, we also want to ensure that every order is packed carefully and arrives safely. So thank you as well, for sharing your feedback with us.
Kind regards,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
I love that puzzle
I love that puzzle! Really worth the money. But delivery was quite pricey. They could have chosen another company and smaller packaging.
2026幎4æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
wineandbarrels.com ããã®åç
Dear Sandra,
Thank you for the review â weâre really happy to hear that you love the puzzle.
We always try to keep shipping prices as low as possible while still making sure products arrive safely and securely, especially for items that can be sensitive during transport. We truly appreciate your feedback and thank you for taking the time to share it with us.
Kind regards,
Michelle - Customer Service Manager
Wineandbarrels
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã