Xpedit A/S レビュー 

Fantastisk service og seriøs behandling, sådan en god service og behandling skal man lede længe efter, jeg har følt mig velkommen, med selv de mindste ting.
Jeg synes hele virksomheden emmer af top seriøs service på en helt igennem menneskelig og helt nede på jorden måde, med iver og entusiasme hele vejen rundt, det synes jeg er værd at værdsætte.

Jeg havde brug for nogle oplysninger for at få løst et motorcykelrelateret problem, og da jeg bor 200 km.fra Ølgod blev det over mobilen. Ikke nok med at jeg fik oplysningerne, der blev også taget hånd om min situation uden umiddelbar udsigt til salg eller anden gevinst for firmaet. Jeg blev behandlet meget venligt og professionelt, samtidig med at mit problem blev fulgt helt til dørs og løst.
Så tusind tak for det!

Jeg har i April i år, købt en K1600GTL ( 2014) af Xpedit i Ølgod.
Jeg har ikke før oplevet en sådan arrogance, og inkompetence i denne branche.
Jeg har senere erfaret at sælgeren fortalte usande ting ved salget, enten fordi han var uvidende eller bevist ikke sagde sandheden om flere ting. Jeg har haft en knirke/skurelyd, som alle andre end Xpedit's værksted var i stand til at høre, selvom de kørte adskillige km på den, og har haft den på deres værskted 5 gange, så formådede de IKKE at udbedre fejlen, men gav mig skylden og sendte sagen til en af deres advokater, da de måtte erkende at de ikke formåede at løse fejlen, og fordi jeg ikke kunne stille på deres værksted næste dag mellem 08:00 - 12:00

Xpedit i Ølgod, virker på mig som, at de har haft lidt for nemt - meget medgang på kort tid, og deres evner og kompetencer er ikke helt er fuldt med expanderingen af firmaet.
Jeg vil ikke anbefale at købe MC der, og jeg vil heller ikke anbefale at benytte deres værksted, jeg oplevede ved flere lejligheder at der var mere galt når jeg hentede den, end før den kom til dem.
Fejlen som de ikke kunne lokalisere, på trods af de skiftede mange ting ( som så ikke fejælede noget ) , blev uden problemer fundet af en MC ven, og rettet uden de store omkostninger.

Xpedit forekommer mig arrogante, min oplevelse er at de respekterer ikke dig som kunde når du HAR købt af dem - og de respekterer ikke de ting du melder om det købte, og de respekterer ihvertfald ikke din tid, det er kun dem og deres der er noget værd og vigtig.

Jeg er udemærket klar over der kommer en eller ander forklaring nu fra Xpedit, om at de har prøvet at udbedre alle de ting jeg har nævnt... Ting som burde have været i orden ved købet, selvom det var en 3 år gammel MC, Og for min skyld kan de forklare i en evighed, det ændrer ikke på at det har været en drøn ærgerlig oplevelse at købe en Motorcykel ved Xpedit i Ølgod, og det kommer helt sikkert ikke til at gentage sig.

Jeg syntes det var vigtigt at andre ved at sådan kan Xpedit også være.

Tilføjet efter Xpedit's svar.

Jeres svar viser tydelig at i bevæger jer i en verden hvor i ikke har styr på det, eller alternativt, det samme sløseri som jeg har oplevet i forbindelse med køb.

Jeg har IKKE købt MC af jer i 2011 ! Og jeg har helt sikkert ALDRIG givet Xpedit 5 stjerner !

Jeg har en gang før lavet en anmeldelse på TrustPilot, og det var af Datamarked, og ja de fik 5 stjerner, og ja det var i 2011, men det har da intet med Xpedit at gøre, utroligt !

Man burde kunne forvente sig mere af en virksomhed der trumfer eneforhandling igennem. Man burde vel som minimum kunne forvente at Xpedit havde kendskab til de produkter de sælger.

Ikke mere herfra..Og det selvom jeg er blevet anbefalet at gå videre med min oplevelse... Jeg har bare sat mig i stor gæld for at have denne MC, og nu er det vigtigt for mig at blive glad ved den, det kunne Xpedit ikke hjælpe mig med, så det finder jeg hjælp til et andet sted - jeg har gjort op med mig selv at jeg ikke vil bruge tiden på det, men hellere ofre det det koster og forhåbentlig blive glad ved min MC.
En ekstra ting skulle måske være at skrive dette på Tysk - i det rigtige forum.

Må jeg anbefale at i tænker jer rigtig godt om, INDEN i går ud og ligger et stort beløb, eller sætter jer i gæld ved Xpedit.... Hør rigtig godt efter det der bliver sagt og skrevet i mellem linerne, og stil kritiske spg til deres service og værksted - også selvom man står og glæder sig til at komme ud og køre... Der stor mulighed for mange ærgrelser bagefter her.

Jeg er total 100% skuffet over min handel med Xpedit - deres sælgere - der ikke taler sandt, deres værksted - som jeg synes man burde kunne forvente sig noget mere af har ikke været i stand til at løse problemer på deres egne modeller, som de selv har solgt.

Så rigtig meget ØV med hensyn til Xpedit

Altid udsøgt service både i salgsafdeling og værksted

Jeg har indtil nu købt 4 nye BMW MCer hos Xpedit i Ølgod altid med top service og rådgivning i salgsafdelingen.
Alle service er lavet på værkstedet hvor kunden, service, profesionelle og faglig dygtighed har højeste prioritet.
Prisen? tja nu du har valgt et top produkt og service har du vel også valgt at betale “lidt” for det.
Jeg håber Xpedit forsætter det profesionelle arbejde.

Jeg købte i April måned en ny R1200GS Exclusiv hos Xpedit Farum. Efter få kilometer kunne jeg konstatere en hylen og rumlen - specielt lige før 70 kmt og lige over 100 kmt.
Ifm 1000 km service bad jeg folkene om at undersøge det og de sagde det skyldes dækkene - Michelin Anakee 3. Ifølge Xpedit er det en kendt sag at de hyler men da jeg ikke før har kørt adventure cykel eller kørt med disse dæk er det nyt for mig.
Jeg var ikke blevet gjort opmærksom på at dækkene hyler da jeg købte maskinen og jeg bad derfor Xpedit om at løse problemet.
Xpedit vil imidlertid ikke skifte dækkene idet de henviser til at det er et standard dæk fra BMWs side. Xpedit opfordrede mig til at anvende høreværn (😳) og skifte dækkene til en anden type når de var slidt op.
Jeg synes at denne totale mangel på service og imødekommenhed er udtryk for en uheldig arrogance som ikke klæder Xpedit. Jeg har købt cyklen hos Xpedit - ikke BMW - og jeg synes Xpedit løber fra deres ansvar når de bare henviser til at dækkene er standard BMW dæk.
Jeg forventer en meget service fra en forhandler når jeg betaler 330.000 kr for en ny mc.
Mvh
Søren Schmidt

Har netop købt min 5. MC, men den første jeg har købt ved Xpedit og jeg må sige at jeg kun få steder har oplevet tilsvarende god service, imødekommenhed, stor faglig viden og ikke mindst hurtig kommunikation og overholdelse af aftaler.
Så sent som idag har jeg ringet til Xpedit med en forspørgsel på noget udstyr-- alle telefonlinjer til værkstedet var optaget men under 10 minutter senere blev jeg ringet op af en sælger fordi de kunne se at jeg stod med et ubesvaret opkald -- det er der mange der kunne lære af
Kan kun anbefale Xpedit CPH til andre

Jeg bestilte pakninger til forgaflen på min K 1200 LT. En meget sød og hjælpsom( ung pige tror jeg) hjalp mig via mail osv. igennem så jeg fik de rigtige stumper. Delene kom som aftalt og var de korrekte. Tusinde tak for en sød,venlig og proff. betjening der, handler jeg helt sikkert fremover.!!!

Købte "ny" brugt MC har Xpedit Ølgod. Fik en rigtig god betjening af Kurt. Efterfølgende var der en lille deltalje som Kurt fik klaret på bedste vis. Kan kun anbefale at handle ved Xpedit i Ølgod.

Altid god professionel og venlig behandling og så kan man tilmed prøve hvilken som helst mc...
Til åbent hus arrangementer langer de friskt nok en masse store frankfurtere m brød og drikkevarer GRATIS.
5 Stjerner helt klart.

Fantastisk service, de kommer glade hen og spørger til hvad man kan ønske sig. De låner gladeligt den maskine man kunne tænke sig at prøve og er generelt meget imødekommende

Fantastisk service. Vi var 3 gutter inde og skulle prøve et lidt forskelligt, ingen problemer vi kunne bare prøve løs. Vi blev forelskede i en gs1200 alle 3. Så det bliver nok et dyrt besøg🙈

Er netop kommet hjem efter besøg hos Xpedit i Farum, hvor jeg har udskiftet min aldrende Yamaha FJR 1300 med en split-ny superfed rød BWW K 1600 GT.
Bytteprisen var naturligvis vigtig, men selvom jeg endte med at betale "spidsen af en F35 jager" - havde jeg under hele processen en imponerende god og tryg følelse af, at det helt reelt betød noget for sælgeren Jesper Dal, at jeg fik den rigtige cykel - med det rigtige udstyr og til den rigtige pris.
Det er helt cool ret godt gået af en sælger, og viser cyklen sig på sigt at have samme tryghedsskabende kvaliteter, er "spidsen af den jetjager" givet godt ud.
Respekt Jesper Dal ..
Mvh Tage Seier Mikkelsen
Jonstruphøj 25 - 3500 Værløse

Har netop købt min anden maskine hos Xpedit i Farum, og kan varmt anbefale dem. Super service og kompetente medarbejdere

Der var sket en dum fejl. Men jeg må sige Xpedit virkelig rettede op på fejlen. Tak for god Behandling ved køb. Hilsen Helle Sprenger.

Har ikke fundet den rigtige BMW til mig end nu, men har ikke oplevet andet end god service og ja hatten når jeg har været oppe og prøve nogen af deres cykler.

Har netop afsluttet handel med Rune og må sige, at det er person som jeg trygt kan anbefale at handle med. Er reel og ordentlig i sin dialog og opfølgning.

Jeg har været meget tilfreds både min første og anden handel med Rune Bach Andersen. Min første handel var brugt R1200GS, der var nogle småting og de blev udbedret uden problemer i løbet at garanti perioden.
Nu har jeg byttet denne til en helt ny R1200GS Adv. En handel, som jeg på alle måde er tilfreds med. Alt det bestilte extra udstyret (på nær en ting, som ikke var hjemme) var monteret da jeg hentede motorcyklen dagen efter vi havde handlet. Da det der manglede kom hjem, blev jeg ringet op og kunne vælge om jeg ville have det sendt til mig og jeg selv satte det på eller om jeg ville komme forbi og få det monteret.
Det lå i posten næsten dag og de tre skruer klarede jeg selv at montere.
Sommer hilsener fra en meget tilfreds kunde.

Jeg har handlet (for meget) flere gange med Xpedit. Senest en R1200GS LC af de nye. Mit første indtryk var i Tyskland hvor jeg var på tur med min kone, og starteren gik på en MT01. Det er en 1700 ccm V2 der er mega svær at skubbe igang. Jeg ringede til Xpedit der bad mig om at køre ind på nærmeste værksted og tage regningen med hjem. Sådan ! Jeg har haft andre episoder der kun er vendt til en positiv oplevelse. De er jyske forretningsfolk, men fair og ærlige. I kan trygt handle der, og der kan også pruttes minimalt om prisen. Man får altid et ærligt svar.

Jeg har købt en BMW 1150GS hos jer. Nøglen til topboxen virkede ikke og da I ikke var overbeviste om at den kunne repareres, valgte I at bestille en ny topbox hjem. Det er god service. Mens man venter på I arbejder ihærdigt på at finde en løsning bliver man tilbudt en prøvetur på den spritneues BMW S1000XR.
Det er jo ren TOYOTA-kundeservice til MC!
Jeres medarbejdere er kompetente MC-entusiaster, der arbejder på at finde den bedste løsning til kunden. Man føler sig i trygge hænder lige meget, hvem man taler med hos jer.
Derfor kan jeg give min bedste anbefaling af at købe og få repareret MC hos Xpedit. Så I får fem stjerner, bare fordi man ikke kan give seks.