Xpedit A/S レビュー 

172
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Fra første besøg der "bare" skulle være et kig var det en fantastisk modtagelse, MC snak og tilbud om prøveture på de MC'er jeg havde kigget lidt til. Fik en rigtig god vejledning og efter købet,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg skulle skifte mine 15 år gamle støvler (hvem siger, at ventilation i støvler ikke er en fordel? Altså, når sålerne falder af)... Anyhoo.. En tur til Xpedit og et møde med Heidi - sød, venlig og... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Xpedit Ølgod Jeg kontaktede Xpedit for at høre nærmere om muligheden for en prøvetur på den nye Suzuki GSX-8R. Her fik jeg fat i Jonas, som gav sig tid til en god snak og var virkelig behjælpelig.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Kære Xpedit Jeg vil lige informere jer om, at den anmeldelser i har fået af Hr. Madsen for 2 mdr. siden kan i få slettet hos Trustpilot. Der skal have fundet en dokumenteret interakteraktion sted, f... もっと見る

企業情報

  1. オートバイ販売店

当該企業による記述

Danmarks største udvalg af BMW motorcykler og udstyr til markedets bedste priser. Stort og moderne værksted.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

172件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(172)

過去12か月のレビュー数: 15件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

uventet opkald fra Xpedit

efter at jeg havde handlet hos xpedit og var skuffet over kunde plejen må jeg sige at de fik mig til at ændre mening. Blev ringet op af Xpedit der gerne ville høre om jeg var utilfreds. efter en behagelig samtale fik vi afklaret alle de punkter vi var uenige om og jeg må sige at det er service på højt plan.
er kunden ikke tilfreds så skal vi da have en snak om det og løse problemet.
stor ros til Xpedit for aktivt at tage fat i undertegnede og ikke bare at lukke af for kritik.

så ved jeg at jeg handler hos dem igen da jeg føler at de med sikkerhed tager hånd om deres kunder.

Kim Skytte

2015年6月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

En dårlig dag hos Xpedit

Jeg har en BMW F 650 GS med ABS fra 2001. Sidste sommer begyndte ABS lampen a t lyse.
Jeg har i mange år købt reservedele til mine 2 BMW motorcykler først hos afdelingen i Ølgod og sener hos afdelingen i Farum. Jeg ar altid selv været klar over hvad jeg skulle bruge til at vedligeholde og reparer mine motorcykler så Xpedit har nærmest virket som et ekspeditions kontor. Selv om Xpedit er lidt dyrere med deres reservedele end hvad man ellers kan finde dem til på nettet, så har jeg alligevel foretrukket at købe dem der, fordi de altid har været meget hurtige til at skaffe delene hjem og hvis der var noget galt slap man for besværet med at skulle sende varen tilbage.
Da min ABS lampe så begyndte at lyse, undersøgte jeg selv, sensorerne ved hjulene og fandt at de var ok, men jeg havde ikke mulighed for selv at undersøge om det var BMS- C’en (styreboksen) eller om det var ABS trykmodulatoren der var defekt. Jeg henvendte mig derfor til Xpedit i Farum der tilbød at jeg kunne få en udskrift af fejlkoderne i styreboksen, og et tilbud på en reparation. Udlæsningen a f fejlkoderene kostede 300 kr. hvilket jeg fandt OK, så vi aftalte et tidspunkt hvor jeg skulle komme forbi med min MC.
Jeg mødte op den aftalte dag og tidspunkt og testen blev gennemført. Jeg fik så at vide at det var trykmodulatoren der skulle skiftes og det ville koste et sted mellem 7500 og 8500 kr. jeg spurgte om jeg måtte få udskriften, men det måtte jeg ikke og fik at vide at ” den skulle gemmes i Xpedits arkiv”. Jeg spurgte så hvad der stod på sedlen, som jeg af en eller anden grund ikke måtte se. Jeg fik så at vide at det var noget med at ”Steuergerät” der var defekt, da jeg så gjorde opmærksom på at ”Steuergerät” betyder styreenhed og ikke trykmodulator fik jeg at vide at det var trykmodulatorn der skulle skiftes og at det var det hele der skulle skiftes.
Jeg må indrømme at her begyndt jeg at undre mig over, hvorfor jeg ikke en gang måtte se udskriften som jeg har betalt 300 kr. for. Jeg kunde end ikke få et skriftligt tilbud. Efter dette oplevede jeg at ekspedienten blev mere og mere arrogant og belærende, så jeg følte mig bestemt ikke velkommen.
Jeg har aldrig følt mig så dårligt behandlet, og står tilbage med en fornemmelse af at ekspedienten forsøgte at skjule et eller andet for mig.
For at være på den sikke side ringede jeg dagen efter til værkstedet og fik fat i den mekaniker der havde udført testen og bad ham fortælle mig hvad der stod på udskriften. Han bekræftede at der stod at det var ”Steuergerät” der var defekt.
Styreenheden står til ca. 555$ og trykmodulaoren står til ca. 1200$ så det er ikke helt ligegyldigt om det er styreenheden eller trykmodulatoren der skal skiftes.
Efter denne episode har jeg totalt mistet tilliden til værkstedet i Farum og vil ikke benytte det fremover.

2015年3月1日
自発的なレビュー
Xpedit A/S ロゴ

Xpedit A/S からの回答

Hej Willy

Først engang beklager vi at du har følt dig talt ned til og har haft en dårlig oplevelse. Vi har nu undersøgt sagen, men har dog ikke haft mulighed for at
tale med den konkrete medarbejder, da han ikke er hos os længere. Vi er selvfølgelig også kede af at du vælger at ligge det på trustpilot - som du er i din fulde ret til at gøre, det er jo her man får ris og ros, grunden hertil er at vi kan se at sagen er tilbage fra den 19 august 2014 og undre os naturligvis over at du først reagere nu. Vi havde selvfølgelig håbet du havde kontaktet os først, fordi vi jo altid er lydhøre.

Men for at få klarhed over problemstillingen, omkring din oplevelse vedr. rådgivning af ABS fejl, hvor du den ene dag får at vide det er ABS precure modulatoren og dagen efter er styrenheden. Begge dele er rigtige, da styrenheden hænger sammen med ABS precure modulatoren, BMS-c styreboksen du nævner, har ikke noget med ABS at gøre - det er ren motorstyrings enhed. Nå det så er sagt, er det selvfølgelig kedeligt at du har følt dig talt ned til, og misforstået. Omkring dit ønske vedr. at du ikke kunne få en kopi af fejludlæsningen er dette ikke normal procedure. Vi håber du kigge forbi en dag, og beklager endnu engang misforståelsen


Med venlig hilsen
Xpedit Farum
Jesper og Jan

5つ星のうち5の評価

Proff. salg. Jeg føler mig godt behandlet og meget tryg

Har netop købt brugt MC hos EX.
Behageligt forløb. Ingen dikkedarer. Efter flere prøveture skulle jeg lige have en tur mere - ingen mukken. Den var renpudset hver gang.
Benzin påfyldt før hver prøvetur.
Den er købt i nov. med 6 mdr. garanti. De stiller (selvfølgeligt) en gratis plads til rådighed i opvarmet kælder til næste forår. Garantien begynder (selvfølgeligt) også først at tælle fra reg.dato. Selvom det ikke var aftalt bliver der lavet et fuldt service før leveringen.
Jeg fandt en meget lille fejl før køb. Det bliver blot rettet. Ikke noget med et fedtet afslag i prisen. Tingene skal tydeligvis fungere 100%, før de kommer ud af døren.
Føler mig meget godt, venligt og proff. behandlet

2014年11月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

God og pålidelig service

Har købt to motorcykler hos Xpedit-Ølgod og har fået foretaget næsten samtlige services (pånær et enkelt) hos dem. Højt service niveau, god behandling og rimelige priser. Der er tjek på tingene og de er gode til at svare tilbage på forespørgsler.

Jeg har 200 km op til Ølgod, men det er altid turen værd.

2014年4月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fuldstændig Uacceptabel Behandling

Efter at være blevet gjort opmærksom på denne side, kan jeg ikke lade være med at ytre mig til jer læsere over min forfærdelige oplevelse med Xpedit i Ølgod for et par somre siden.
Hændelsesforløbet starter da min lille suzuki Gsx-R 250 en forårsdag giver op og nægter at køre videre, dette var på daværende tidspunkt mit eneste køretøj og derfor skulle den repareres meget hurtigt!
Jeg bor ikke langt fra Ølgod, så derfor blev det Xpedit, da de proklamerede deres store ekspertise på denne cykel og jeg faldt i med begge ben.
Efter en regning på 3.500 kr kørte min lille cykel da igen. I to dage! så var den gal med de små vakkummembraner i karburatoren og de skulle igen skiftes, selvom dette lige var gjort og Xpedit frasagde sig ethvert ansvar for at have fejlmonteret disse, selvom jeg ved eget syn, uden adskillelse kunne se at de sad og sugede falsk luft ind i motoren! Så gik der endnu en uge hvor min MC nødtørftigt kunne køre og så var den gal igen, denne gang ville den slet ikke starte...
Eftersom Xpedit havde startet reperationen, var min mening at de skulle gøre det godt igen og det indvilligede de i, men det viste sig at de havde brugt en udenlandsk lærling der var fuldstændig inkompetent til at lave min cykel, og derfor var der blevet lavet kortslutninger i ledningsnettet da de skiftede Stator og endnu en regning på 8.000 kr for de "Mange" arbejdstimer der var lagt i at finde felj på min mc!
Jeg havde brugt årevis på at spare op til den mc og nu stod jeg med en samlet regning på næsten 12.000 kr for noget som Xpedit i Ølgod måtte give op over for!
De skiftede både toppakning og andre dyre ting uden nogen nytte. Og gæt hvad? eftersom jeg ikke havde 12.000 kr måtte mine forældre kautionere selvom de var på ferie, for ellers var jeg blevet registreret i RKI !
Værst af alt var der aftalt en pris fra starten på maksimum 4.000 kroner alt i alt, men det ville de undskyld sproget "Skide på"
så jeg håber de går konkurs her i sparetiderne! tak fordi i gad lytte!

2013年8月23日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報