Yachting in Sardinia レビュー 

we had rented for a week, and we discovered on the contract that we had to return the boat one day earlier in order to do the inventory.
The rental company also informed us of so-called prohibited areas based on paper maps that have no reality on the maps Marine. With an SMS alert system to warn us if we went into these prohibited waters. We discovered several fines on our return. And strangely, no SMS alerts. On our return, the deposit was confiscated and we had to fight for several months to get only part of it back.
run away, never rent from him.

Service very bad !! It is Incredible...
I can't recommand this company....

marina without any showers or toilets, the company charges us with fake fees and other fines for "forbidden" areas ... we had the boat 2 hours late and they tried to charge us because, so did we on the return...

Un noleggio positivo si è concluso con dei costi addebitati due settimane dopo il termine. Questo dovuto secondo loro a delle infrazioni per le quali ho chiesto indicazioni ma non ho mai ricevuto risposta. (edit: mi hanno ricontatto e dopo un breve confronto abbiamo concordato un rimborso parziale degli addebiti per le infrazioni).

i like that，it's a good experience

Procedure di accredito e conferma della prenotazione molto chiare e ricche di dettagli. Interessante la possibilità di essere seguiti da una centrale operativa. Utile avere già a disposizione tutta la manualistica della barca.

Ho noleggiato un Bali 4.8 per un team building con alcuni imprenditori e ho cercato di fare tutto il possibile per far trovare ai miei ospiti un ambiente accogliente ma questa società di charter ha vanificato ogni impegno. Non c’è una sola cosa che sia andata bene in questa settimana. Catamarano venduto per 2024 (era 2023) era messo malissimo sia dentro che fuori, per non parlare delle pulizie iniziali che si sono fatti pagare profumatamente ma che non hanno praticamente fatto e ho dovuto chiamare indietro la ditta delle pulizie che è arrivata tardi e siamo rimasti bloccati sul pontile sotto il sole prima di poterci sistemare nella barca. L’esterno invece è rimasto sporco perchè ci hanno detto che le faceva un altra ditta e avremmo dovuto aspettare il giorno dopo e per questo sono stato costretto a firmare un foglio che dichiarava la barca pulita esternamente (invece lo abbia o fatto noi pur di andare via dal porto). Inoltre abbiamo avuto rotture e disagi continui (bagni, lavandino, dissalatore, gps, etc…) durante tutta la vacanza. Ci hanno addirittura fatto una multa perché siamo rientrati un ora in ritardo l’ultimo giorno però non mi hanno fatto nessun rimborso per averci fatto partire diverse ore in ritardo a causa della rottura di un portellone di una stanza (che per una notte non abbiamo potuto usare) come anche la passerella per salire che si è spaccata prima di salire a bordo ed è stata sostituita con una tavola di legno.. Dovrei scrivere per ore per per dettagliare i tanti problemi e disagi avuti con questa compagnia di charter come la mancanza totale di assistenza (la domenica a fine luglio gli uffici sono chiusi quindi se stai affondando devi richiamare lunedì..sic!) oppure dovrei farvi leggere le assurde e maleducate mail che ho ricevuto da una persona arrogante dell’agenzia che nonostante i tanti danni e tanti disagi avuti, invece di scusarsi si è messa a mandare mail deliranti per fatti mai accaduti in modo da crearsi alibi alla loro mal gestione. Pensavo fossi stato sfortunato con la barca ma purtroppo non era cosi perchè sia alla partenza che all’arrivo tutte le barche vicino alla nostra (svizzeri, italiani e inglesi) lamentavano disservizi e maleducazione da parte della Yachting in Sardinia…..state alla larga se non volete rovinarvi la vacanza.

Constant penalty calls, filthy base, ridiculous sms method for embarking and disemnarking.

No explanations to keep a great amount of the deposit.

dovrebbero chiudere questa socetà per tentata truffa ai clienti e alle assicurazioni, dalla prenotazione alla fine del contratto cercano di imporre regole e madare dictat per farti pagare le penali, per non parlare del personale di terra scortese e truffaldino, ho rischiato anche di prendere le botte dai loro impeigati sul molo..in uno stato Italiano dove la giustizia non esiste questi ci sguazzano, mi domando chi ha dato loro la certificazione di qualità

We spend one week with “Yatching in Sardinia” and it was a terrible decision. They risk our life’s with a boat with no radar and the ankle broken. We lost 2 days of manteinance. We were supposed to give us a boat of 2022 but it had at least 8 years. When we arrive the boat was very dirty. It lost electricity very frequently. The microwave and the oven were broken. And the captain they gave us was very inexpert and consume marihuana during the day making a lot of mistakes that risk our security. Absolute disaster. Don’t do it!!!

Un incubo.
Vacanza da carte bollate dall'inizio alla fine e dovrò andare in causa.
Prima dell'inizio della locazione mi sono arrivati degli SMS che minacciavano l'applicazione di penali per danneggiamento della batteria. Quando mi sono recato in porto per prendere in consegna la barca ho ovviamente chiesto di mostrarmi il funzionamento della batteria che NON era funzionante. Finito il check-in dopo diverse ore, in cui abbiamo segnalato in un modulo parziale una lunghissima lista di mancanze di inventario ed in cui abbiamo fotografato il pessimo stato di manutenzione della barca, siamo rimasti in attesa dei tecnici che avevano promesso un immediato intervento. Attesa vana e recatici alla fantomatica reception, costituita da una persona sotto un gazebo che a stento sa per chi lavora, non è stata fornita alcuna informazione se non quella di aprire un "ticket" ed aspettare che qualcuno intervenisse e che per loro potevamo pure partire. Follia pura. Durante il checkout un membro dell'equipaggio è stato ferito da un loro tecnico, che a stento si è scusato; non è stata fornita alcuna assistenza medica e ci siamo dovuti arrangiare. Dopo il termine della vacanza sono state addebitate spese non giustificate e non dovute. Sto facendo causa. Ho visto le altre barche nel molo e nonostante siano recenti sono tutte tenute malissimo. Capisco che il charter "usuri" le barche ma non è giustificata la totale assenza di un referente, che quantomeno mitighi la situazione; quel che appare è invece la spasmodica ricerca di addebitare somme di denaro per riparare l'imbarcazione, indipendentemente da chi ha causato il danno.

We booked Yachting in Sardinia expecting a luxury experience and sadly we were left disappointed.
We paid for a premium sailing boat so we would have the extra comforts as this was our first sailing holiday but unfortunately we were met with one issue after the other. Firstly the boats were not clean enough to begin with. The boat was poorly maintained and important elements not working … depth gauge, anemometer, thruster, air con and basic essentials such as toilets, oven, microwave etc
Every time we had another issue, it ate into our holiday time and determined how far we could travel/ or made it essential to have to go back to port etc. One of the most frustrating issues was the complaints process. You have to fill out a ticket and send it to head office (via email which was also an issue as often the wifi wasn’t working) then you were left waiting. There was no sense of urgency to solve problems and look after customers.
On a basic level the bathrooms constantly didn’t work and smelt. The tanks hadn't been emptied before we got on the boat.
A sailing trip in Sardinia is wonderful but I wouldn’t recommend YIS, they need a major overhaul to the maintenance of their boats and their professionalism.

I regret to say that our experience with Yachting in Sardinia this summer was far from satisfactory. We rented two sailing boats—a catamaran and a sailing boat—over a two-week period, and both were in a state of poor maintenance with several critical elements not functioning properly (depth gauge, anemometer, thruster, and air conditioner, to name a few), and some completely missing, like a life vessel.

To start, the first boat we rented was dirty upon our arrival. When we requested it to be cleaned, we were met with silence for an entire day, which ate into our holiday time. It’s disheartening to think that such a basic request could be ignored for so long. This lack of urgency and respect for our time was a recurring theme throughout our interactions with the company.

The second boat we rented was no better. Both boats had malfunctioning toilets, among other issues, making our time on board uncomfortable and frustrating. To make matters worse, the staff we dealt with were dismissive and unhelpful. Any attempt to get assistance or address these problems was met with indifference and, at times, pure ill manners and rudeness.

To our surprise, we also learned that the company knew about some of these issues because we found complaint forms from previous clients complaining and asking for the same issues to be resolved. When confronted with this, we weren’t given an answer, which is unsettling. It’s quite simply unprofessional that the company would rent out boats with known issues.

What was perhaps the most aggravating part of our experience was the complaints process. Instead of resolving issues promptly, the process seemed intentionally designed to drag things out. We had to fill out a “ticket” and send it to the head office via email (relying on poor reception as the WiFi was not working despite the boat being advertised with WiFi reception), only to wait for responses that were often delayed and insufficient. We felt like we spent more time logging tickets and chasing responses than actually enjoying our holiday.

Overall, I would not recommend Yachting in Sardinia to anyone looking for a reliable and enjoyable sailing experience. The lack of maintenance on the boats, combined with the nonexistent customer service, made for an incredibly disappointing and stressful vacation.

On the last day, when we asked clients from other boats whether they had encountered any problems, we soon realized most people had experienced similar issues, including unsatisfactory customer service and poorly fitted boats, only confirming that we weren’t the exception but the rule.

It is worth noting that their Instagram account has disabled comments, which says something about a company trying to hide widespread customer dissatisfaction. We have also formally complained to request a refund and are being completely ignored.

Ho affittato due barche con YiS questa estate, un catamarano ed una barca a vela.
Entrambe avevano enormi problemi di manutenzione. Strumenti di navigazione, thrusters per le manovre e bagni rotti e tantomeno riparabili.
A parte il noiosissimo sistema per i tickets, la scortesia dello staff e’ stata insopportabile.
La più grande tristezza e’ aver trovato a bordo ticket di recenti prenotazioni con gli stessi problemi riscontrati da noi. Segno che YiS fosse a conoscenza dei problemi delle barche e che abbia fatto finta di nulla con noi tanto per intascarsi i nostri soldi.

Ci hanno pure addebitato penali per voltaggio batterie e rotte a loro dire non permesse, nonostante avessero loro trovato noi lo skipper!

Stiamo ancora aspettando che si degnino di rispondere ai reclami fatti.

E’ una vergogna trattare così delle belle barche e i clienti che pagano per passare delle belle vacanze rilassanti.
Mai più!

Ho recentemente noleggiato una barca da questa compagnia di charter in Sardegna, e l'esperienza è stata estremamente deludente. La barca era in condizioni pietose: sporca e maleodorante, con evidenti segni di trascuratezza. Gli equipaggiamenti erano rotti o malfunzionanti, rendendo il viaggio non solo scomodo, ma anche potenzialmente pericoloso.

Il servizio fornito dalla compagnia è stato pessimo, con un personale poco professionale e disinteressato a risolvere i problemi riscontrati. Ma la cosa più grave è stata l'assenza di una scialuppa di salvataggio a bordo, una mancanza inaccettabile e che mette seriamente a rischio la sicurezza dei passeggeri.

In sintesi, non consiglio assolutamente questa compagnia a chiunque stia cercando un'esperienza di navigazione sicura e piacevole in Sardegna.

Io e mio marito abbiamo noleggiato una banca a vela con Skipper e hostess per una settimana dal 6 al 13 Luglio. Non abbiamo saputo chi era la nostra hostess fino alle ore 11 della stessa giornata d'imbarco, nessuna referenza nulla. La zona concepita per il check in era sotto al sole dove abbiamo aspettato per 5 ore per poi arrivare e trovare la barca senza timone. Il ponte d'imbarco si è rotto e abbiamo chiesto assistenza all'elettricista che era nella barca vicina alla nostra che ha rifiutato perché avremmo dovuto aprire un ticket quindi siamo partiti a metà pomeriggio e alzando il ponte manualmente. L'hostess non aveva nessuna esperienza, dormiva tutto il pomeriggio, infastidita se si chiedeva aiuto per tirare le cime per ormeggiare e sempre imbronciata. Alla fine, la vacanza grazie allo skipper, è stata comunque molto bella a al quale vanno i nostri complimenti per la sua simpatia e professionalità. Al rientro, una volta controllata l'imbarcazione abbiamo firmato il rapporto di controllo dove non c'era nulla di danneggiato. Abbiamo ricevuto un addebito di 200 euro per danni a prua che non sono mai stati segnalati bensì solo detratti dalla caparra. Troppi messaggi ricevuti da una presunta customer service, a cui poi nessuno rispondeva se si chiamavano i numeri forniti. C'è da aggiungere professionalità e non digitale.

La barca noleggiata , alla consegna era sporca e danneggiata. Ciò ha ritardato notevolmente la partenza, dovendo aspettare l’assistenza e le ulteriori pulizie. Durante la vacanza, sono stati imposti limiti di orari e di navigazione insensati, limitando la riuscita della vacanza. Il personale addetto al check-in e checkout , è stato poco collaborativo e a volte, ineducato e poco presente ogni qual volta si verificava un problema da risolvere con la strumentazione. Sconsiglio vivamente.

Diese Firma ist eine absolute Katastrophe - Das von uns geartete Boot sollte spätestens 18:00 Uhr übergeben werden - Übergabe folgte dann um 19:30 Uhr - Eine absolute Frechheit - Bei vielen anderen Gästen war es genauso - Außerdem ist das Personal In der Basis - Insbesondere die Dame am Checkin maximal unfreundlich - Es ist ihr sozusagen völlig egal - kann mir jeder empfehlen, niemals bei dieser Firma zu buchen

bonjour, la croisière était très sympa, le coin joli, mais ce loueur n'est pas honnête avec les cautions. Il trouvera un prétexte pour vous en garder une partie :) Nous c'était soit-disant un bateau sale, alors qu'on avait pris le forfait ménage ! Et franchement ça fait 15 ans qu'on loue des bateaux et on n'a jamais rendu un bateau sale. Bref je déconseille

Belle zone de navigation qui se solde par une expérience très négative dont le seul responsable est "Sardinia Sailing"
Ils vous "inventent" des zones dites "interdites" qui ne sont sur aucune carte marine comme l'entrée côté nord du port de Porto Cervo. Ils déclenchent ainsi des pénalités qui ne sont prises en compte qu'en cas de dommage constaté par le plongeur au retour .... Aucune trace relevée par le plongeur et pourtant ... 2 x 200€ de pénalité retenus.
Ils ont tenté aussi :
- la pénalité de retour en retard d'une heure (sachant que le check in était aussi en retard de plus d'une heure)
- l'argument de bateau rendu sale ! Sympas quand ça n'est pas le cas.
Cerise sur le gâteau, le onzième lit n'était pas utilisable car cassé ! Heureusement pour nous le onzième marin n'a pas pu venir en dernière minute.
Bilan, débit de la totalité de la caution 3600€, 4 semaines pour être rembourser de 3200€ sachant qu'au début, ils voulaient conserver 1600 € !!!!! Il a fallu batailler.
Passez votre chemin, et prévenez vos amis que ce loueur n'est pas digne de confiance.
J'ai 50 ans, propriétaire d'un first 260, je loue une année sur deux dans des places magiques, je serai plus vigilant la prochaine fois (loueur sélectionné par click and boat)
Très mauvaise expérience.
Alexis