Xerjoff  レビュヌ 

128
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Really disappointing experience. I wouldn’t recommend ordering from Xerjoff.com to the UK. I paid £138 for my perfume, only for DHL to hold my order until I paid an additional £42 in customs charges,... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

I cannot be more pleased with Xerjoff. Got my Naxos 1981X Delivered today. The packaging was Amazing. Im thoroughly impressed with the presentation and care in packaging the fragrance as well as the... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

ABSOLUTELY 💯 % TOP SERVICE. TO ALL THE XERJOFF TEAM IN ITALY...thank you so much for sending out my order so quickly ( 3 days , from ITALY 🇮🇹 to UK 🇬🇧 ) ...Anyone who wants a XERJOFF fragrance... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

DÃŒfte sind halt Geschmackssache mal gut ma schlecht, aber bei einen sehr teuren parfÃŒm (400€) weil man keine probeflasche gefunden hat, bestellt man es wie bei jeden anderen und wenn man nur mal gesch... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 銙氎店

圓該䌁業による蚘述

Official account of Xerjoff. Discover the olfactory universe of the Italian Luxury Perfume maison, and let yourself be carried away from their beauty. Discover more on xerjoff.com


連絡先

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

128件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 83に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.3

すべおのレビュヌ

(128)

過去12か月のレビュヌ数: 38ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Brand of Excellence

Marvellous fragrances. I am a fan of Lira, sillage and projection are amazing. The quality of the products are wonderful.
Excellent customer service, they took care of my enquiry providing thoughtful answers. Brand of Excellence. Thank you.

2024幎1月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Holiysm= new world for me

I buy online xerjoff and all is perfect.Thank you!the last parfume is Holiysm and for me is perfect.Is a parfume from another world, aristocratic and mystic,and i think that Holiysm was created to make the strong relation with land, with history and with the poerfull energy of universe. Holiysm is a story, and i belive in this story! Thank you,Alice, for your advice! You open for me a new world! M.

2024幎3月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Beste Service

Mein bestelltes ParfÌm war undicht .Aber dank des Kundendienstteams haben sie mir geholfen, das Produkt zurÌckzusenden und es zu tauschen. Ich freue mich auf meinen Duft und freue mich sehr Ìber die schnelle Lösung des Problems. Vielen Dank an das Team fÌr die höfliche und freundliche Art. Es ist wirklich sehr angenehm und wertvoll fÌr den Kunden, zu wissen, dass sie nicht ohne Antworten auf Fragen zurÌckbleiben.

2024幎3月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Assistenza clienti TOP

Fondamentalmente sono innamorata dei loro profumi, oltre a questo vorrei sottolineare la mia esperienza con l’assistenza clienti su Whatsapp, sono stati velocissimi a gestire sia il problema che la risposta ai messaggi, sono gentilissimi e molto disponibili.

2024幎3月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Zoll und Versandkosten

Ich habe mir einen 15 ml tourino 21 fÃŒr 65 chf bestellt. Soweit alles gut, dann aber kamen 29 chf versandkosten obendrauf. Dies hatte ich akzeptiert und ihn in die schweiz liefern lassen. Ein tag danach als er angekommen ist kam eine zoll rechnung von 27 chf. Somit habe ich etwa 120 chf fÃŒr 15 ml von dem tourino 21 bezahlt. Ich wÃŒrde es nicht weiterempfehlen von der offiziellen Webseite zu Kaufen.

2024幎3月6日
自発的なレビュヌ
Xerjoff  ロゎ

Xerjoff からの回答

Dear Fabian,
We apologise for the inconvenience.

As a country outside the EU, there are custom fees to pay which vary depending on the total amount of the online order.

Unfortunately, these are national laws which ensure the fees are paid for customs and we can confirm that the extra amount is not destined for Xerjoff. You can find out more information about these custom fees on our website.

We thank you for understanding.

Kind regards,
Xerjoff Team

5぀星のうち1の評䟡

Non Ú piu lo xerjoff di sempre

Uso xerjoff erba pura da almeno 3/4 anni. Purtroppo non Ú piu come quello dei primi tempi. Poco intenso e poco persistente. Sembra essere diventato un profumo commerciale come altri. Sono molto delusa ed amareggiata per aver buttato 170€

2024幎2月24日
自発的なレビュヌ
Xerjoff  ロゎ

Xerjoff からの回答

Buongiorno Silvia,
grazie per averci contattato.

Le nostre fragranze sono composte da ingredienti naturali, e quindi evolvono nel corso del tempo. Questo Ú il motivo per cui Ú possibile percepire differenze di intensità e persistenza tra le fragranze più datate e quelle più recenti. Maturando, anche i nuovi lotti raggiungeranno l'intensità e la persistenza desiderate.

Ci auguriamo di aver chiarito i tuoi dubbi in maniera esaustiva.

Cordiali saluti,
Xerjoff Team

5぀星のうち1の評䟡

This review is based on quality of the


This review is based on quality of the product and customers service, not the scents that are amazing.

I ordered a Tony Iommi from an internet retailer. When I got it it was brand new and unsealed. Nevertheless, the inside of the presentation box was badly damaged. Totally unacceptable for a 200+ euro fragrance. I mailed Xerjoff to see if they could help, since I just needed a replacement part for the box and since it was obviously a product error, not a shipping one.

Very unfortunately, Xerjoff was not the least interested in helping. Since I had not purchased directly from their webpage it was my own problem.

Their scents may be first class. But the way they treat their customers is not even tourist class. I will henceforth not buy from this brand, and I actually cancelled a planned order from their webpage.

2024幎2月13日
自発的なレビュヌ
Xerjoff  ロゎ

Xerjoff からの回答

Hi Henrik,

We're very sorry to hear about your experience and we understand that you did contact customer@xerjoff.com with your issue.

While our customer service team can assist with any matters relating to perfumes bought off our website xerjoff.com, we cannot unfortunately assist with cases regarding faulty items purchased from unverified retailers.

We trust that your experience will be positive in the future by purchasing from xerjoff.com or one of our Xerjoff boutiques.

Kind regards,
Xerjoff Team

5぀星のうち5の評䟡

Omruilen parfum

Ontzettend goed en snel geholpen met het ruilen van mijn fles parfum!
Klantenservice is super vriendelijk en goed bereikbaar.
Kwaliteit parfum met kwalitatieve service.

2024幎2月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

4.5/5

Hi...
To thank you because I received My order and by Express... On the other hand for Al Khatt I had seen that the 'Oud was quite Animal like borderline Manure while not really it's rather borderline Musky so The Least I Can Say But the Most Is That We Still Feel the Quality and Success of the Almost Sexy Perfume... Thank You Again And I Will Say the Same Comment for Ceylan...
That's it ...

2024幎1月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Nice brand!

Exclusive fragrances with high-quality ingredients! Is worth the price! In addition, great service (thanks, Marco, for the nice communication and your help with my case)!

2024幎1月23日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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