Yarden Uitvaartorganisatie レビュー 636

TrustScore 5段階評価の1.5

1.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

In één telefoontje waren al mijn vragen netjes beantwoord, mijn wijziging doorgegeven. Binnen 10 minuten kreeg ik de gewijzigde polis toegestuurd. Heel erg warm en prettig gesprek! Dankjewel Frank!!

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Nadat ik mijn verzekering 35 jaar geleden premievrij heb gemaakt, heb ik besloten het openstaande bedrag van bijna € 400 te laten uitkeren. Deze polis hoefde immers nooit meer uit te keren dan d... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Verschrikelijk bedrijf. Nadat Yarden aankondigde niet meer te kunnen voldoen aan de, bijna 20 jaar geleden overeengekomen, begrafenisverzekering, heeft Yarden zonder enige vorm van overleg ongeve... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Chat wordt zomaar gediscontinueerd, na alle gegevens te hebben ingevuld nota bene, en op de chat wordt niet gereageerd. Op de brief over kostenstijging staat niet de nodige info zoals klantnummer e.... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 保険代理店
  2. 葬儀社

当該企業による記述

Met meer dan 100 jaar ervaring en een vereniging van bijna één miljoen leden is Yarden dé uitvaartorganisatie van heel Nederland. Als afscheidsspecialist ondersteunt en inspireert Yarden bij het organiseren en verzorgen van een passende begrafenis of crematie. Door voorlichting en het initiëren van diverse activiteiten wordt bewustwording over leven, dood en afscheid bevorderd. Yarden maakt een persoonlijk afscheid voor iedereen bereikbaar en betaalbaar, omdat een goed afscheid mensen verder helpt. Met 200 vrijwilligers, 900 medewerkers (waaronder 102 lokale uitvaartverzorgers), 41 uitvaartcentra, 24 crematoria en 9 begraafplaatsen in Nederland zit Yarden altijd in de buurt.

Yarden uitvaartorganisatie

当該企業による記述

100% keuzevrijheid in samenstelling van de verzekering. Ook tijdens de looptijd kunt u samenstelling en hoogte verzekerd bedrag wijzigen.
Vrije keuze uitvaartverzorging. U kiest wie de uitvaart verzorgt, waar deze plaatsvindt en hoe het afscheid eruit ziet. Yarden kan uw uitvaart verzorgen.
Yarden is een vereniging zonder winstoogmerk.
Onze uitvaartverzorgers zijn betrokken en altijd bij u in de buurt.
Yarden heeft ruime keuze aan locaties waar de uitvaart kan plaatsvinden.
Uw laatste wensen vastleggen. Dit helpt uw dierbaren uw afscheid te regelen. Leg uw uitvaartwensen zelf vast of doe het in samenwerking met één van onze vrijwilligers.
10% ledenvoordeel over het verzekerd bedrag dat u bij Yarden aan uitvaartgerelateerde diensten besteedt.

連絡先

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

636件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 83%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Respectvol ook tijdens corona crisis

De crematie van mij man is geheel volgens onze wensen geregeld er was ivm de Corona alleen telefonisch contact maar dit verliep prima. De mogelijkheid om mijn man op te baren in een rouwkamer waar we zelf een sleutel van hadden was erg prettig omdat mijn man aan corona is overleden moesten we ons aan quarantaine regels houden en dat kon zo prima. De live stream was een mooie manier om de ceremonie met meer mensen te delen en de manier waarop de crematorium medewerker regelde dat die ook goed werkte was heel fijn.
Wij hebben er veel aan gehad dat wij al enige tijd van te voren met elkaar besproken hadden wat onze wensen omtrent een crematie waren en wat hiervan evt de kosten zouden zijn. Ik raad iedereen aan om dit te doen ook als er nog geen ziekte of iets dergelijks speelt het geeft zoveel rust na een overlijden als je weet wat de overledene wil en dat ook kan regelen

2020年12月29日
自発的なレビュー
Yarden Uitvaartorganisatie ロゴ

Yarden Uitvaartorganisatie からの回答

Geachte mevrouw De Bruijn,
Gecondoleerd met het verlies van uw echtgenoot.
Fijn om te lezen dat de crematie geheel volgens uw wensen is geregeld.
Dank u voor deze mooie beoordeling en goede raad.
Ik wens u en alle naasten heel veel sterkte toe.
Hartelijke groet, ^Wouter

5つ星のうち5の評価

Wij zijn uitstekend geholpen door onze…

Wij zijn uitstekend geholpen door onze uitvaartbegeleiderster Wilna Bolmer. Zij heeft ons zeer helder door alle zaken heen geholpen en de uitvaart zelf op goede en waardige manier geleid.
Alle informatie was of vooraf duidelijk met ons gedeeld, of tijdens een gesprek helder toegelicht.

2020年12月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Heel slecht mij zus had een 2 zijdige…

Heel slecht mij zus had een 2 zijdige polis na 8 weken van het kastje naar de muur te zijn gestuurd kregen we het verhaal van een verklaring van erfrecht nodig te hebben dit is ons niet verteld bij het gesprek met de uitvaart leidster kosten 500 euro doordat het niet goed gaat met yardin mag yardin uitvaart het niet meer zelf uitbetalen maar alles nu gaat via yardin verzekering dat zijn 2 aparte bedrijven zit ik nu met de gebakken peren en heb ik een notaris moeten inhuren daarnaast krijg ik nog wel even te horen dat ik het te kort van de uitvaart voor half dec moet voldoen omdat ok anders extra kosten kan krijgen terwijl haar kinderen nog ruim 4500 euro van hun moeten ontvangen wij hebben 8 weken moeten wachten voor we enig uitleg kregen nu moeten zij maar even wachten aan gezien de fout bij hun ligt en deze kids het niet uit hun mouw kunnen sturen alles wat er geregeld moest worden is geregeld en het geen waar van je verwacht dat het goed geregeld is(yarden uitvaart)is een zooitje en het enige wat niet geregeld is omdat zijn het niet op orde hebben thnx yarden👎

2020年12月15日
自発的なレビュー
Yarden Uitvaartorganisatie ロゴ

Yarden Uitvaartorganisatie からの回答

Geachte mevrouw Molenaar,
Gecondoleerd met het verlies van uw zus.
Kunt u alstublieft om dit voor u na te kunnen gaan, de achternaam en geboortedatum van uw zus naar webcare@yarden.nl sturen? Ik wens u en alle naasten heel veel sterkte toe.
Vriendelijke groet, ^Wouter

5つ星のうち1の評価

Beschamend!!!

Beschamend!!!

Mijn moeder is 28 oktober j.l. overleden en zij had een aanvullende polis bij Yarden. Deze kon niet rechtstreeks uitbetaald worden aan het uitvaartcentrum en moest dus aan mij uitbetaald worden. We hebben het niet over een enorm bedrag maar net te veel voor mij om zelf bij te leggen, 582 euro. Ik heb telefonisch contact gezocht met Yarden en mij werd medegedeeld een akte van overlijden, kopie paspoort, kopie bankpas en begeleidende mail te sturen. Uit eigen beweging heb ik ook de opdrachtbevestiging van het uitvaartcentrum er bij gedaan, zodat zij gelijk alle gegevens hadden. De definitieve nota had ik nog niet ontvangen. Zo gezegd zo gedaan, 6 november de eerste mail verstuurd. Aangezien ik geen reactie kreeg heb ik op 10 november contact telefonisch gezochte Yarden. De mail was niet aangekomen, apart want ik had toch echt de juiste gegevens ingevoerd. Op het moment dat ik de dame van Yarden aan de telefoon had nogmaals verzonden, gelukt! Maar werd mij medegedeeld, het kon wel het eind van de maand worden, er was een achterstand.
Op 3 december ontvang ik een mail, waarin wordt aangegeven dat ik de definitieve uitvaartnota op moet sturen en niet de opdrachtbevestiging. Ik snap niet waarom, omdat dit uit eigen beweging was er was niet om gevraagd. Maar goed, ik verstuur de definitieve nota op vrijdag 4 december. Aangezien ik maandag 7 december wederom niets hoor, neem ik weer contact op. Wederom zou de mail niet aangekomen zijn. Ditmaal houd ik voet bij stuk, want ik weet zeker dat ik de goede gegevens heb ingevuld en gaat de dame op zoek. Na enige tijd geeft zij aan dat de mail is gevonden, maar.....
Er is een achterstand meneer, het kan 6 tot 8 weken duren voordat het wordt opgepakt. Mevrouw, ik moest de factuur vorige week al voldoen, ik kan dit niet zonder de 582 euro, dat heb ik niet liggen, tevens heb ik al een maand gewacht. Sorry meneer ik kan niks voor u doen, ik kan het enkel nog voorleggen aan mij leidinggevende. Tot op heden niets meer vernomen. Zelfs niet van de dame die mij het verzoek had gedaan de definitieve nota te sturen. Twee en een halve maand na dat mijn moeder is overleden krijg ik "misschien" het bedrag uitbetaald, wie zal het zeggen. Ronduit schandalig!!!
En dan te bedenken dat mijn hele gezin ook bij Yarden verzekerd is....

2020年12月9日
自発的なレビュー
Yarden Uitvaartorganisatie ロゴ

Yarden Uitvaartorganisatie からの回答

Beste Marc,
Gecondoleerd met het verlies van uw moeder. Ik kan mij voorstellen dat wij in deze niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Ik bied u hiervoor mijn oprechte excuses aan. Kunt u om dit voor u na te kunnen gaan, alstublieft de achternaam en geboortedatum van uw moeder naar webcare@yarden.nl sturen? Ik wens u en alle naasten heel veel sterkte toe. Vriendelijke groet, ^Wouter

5つ星のうち5の評価

Ik zou graag een groot compliment geven…

Ik zou graag een groot compliment geven aan uitvaartverzorger André van den Burg. Hij was een grote steun en toeverlaat voor ons. Hij heeft werkelijk overal mee geholpen en heeft goede adviezen gegeven. De contacten waren heel prettig. Een uitmuntende ervaring voor ons. Alle afspraken werden nagekomen en alles was tot in de puntjes georganiseerd.

2020年11月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Totaal geen keuze mogelijk.

Totaal geen keuze mogelijk.
We wilden graag het opbaren zo dicht mogelijk bij ons huis. Er was totaal niets mogelijk op dat moment behalve dan het overbrengen van het lichaam naar een plaats in de buurt van Eindhoven. Terwijl de wens in de buurt van Arnhem was.
Hierdoor diende mijn vader de volgende dag weer vervoerd te worden voor natuurlijk extra kosten naar een locatie bij ons in de buurt. Bij de vraag over de hoogte van de vervoerskosten, kon niemand antwoord geven de desbetreffende avond. En ook de volgende dag was Yarden niet thuis om inzicht in kosten te geven. Oftewel keuzes maken zonder te weten welke kosten er aan verbonden zijn vinden wij niet fijn. De vraag wat wenst u was ook overbodig want er was geen keuze mogelijk. Geen enkele medewerking om de wens van mijn vader, dichtbij ons opgebaard te worden. Wij hebben gekozen om het geld van de polis te laten uitkeren en de uitvaart te regelen met een partij die wel betrokken is. Waardeloze uitvaartorganisatie.

2020年11月13日
自発的なレビュー
Yarden Uitvaartorganisatie ロゴ

Yarden Uitvaartorganisatie からの回答

Geachte mevrouw Luijmens,

Bedankt voor uw beoordeling, gecondoleerd met het verlies van uw vader.
Kunt u om dit na te kunnen gaan, alstublieft de gegevens van de betreffende uitvaartverzorger en de achternaam en geboortedatum van uw vader naar webcare@yarden.nl sturen?
Ik wens u en alle naasten heel veel sterkte toe.

Vriendelijke groet, ^Wouter

5つ星のうち1の評価

Als Yarden uitvaard verzekeringen zelf…

Als Yarden uitvaard verzekeringen zelf de polis doet beëindigen . Valt dit onder Fraude.
Fraude betekend Valsheid in Geschriften.
En dit staat beter onder het wetboek van Strafrecht art. 225 waar Valsheid in Geschriften doet vallen. Waar de boete voor open doet staan is € 82.000,00

Of u kunt dit vermelden bij Vrienden van Verzekeringen waar Yarden uitvaard verzekeringen onder doet vermeld staan.

2020年10月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Dikke 10

Alles rondom de uitvaart van mijn man is uitstekend geregeld. De uitvaartverzorger heeft veel werk uit handen genomen, mee gedacht, empathie getoond en op mooie wijze de kleinkinderen betrokken.

2020年10月27日
自発的なレビュー
Yarden Uitvaartorganisatie ロゴ

Yarden Uitvaartorganisatie からの回答

Geachte mevrouw Van Dijk,
Mijn condoleances met het verlies van uw echtgenoot. Fijn om te lezen dat u allen op een mooie wijze afscheid hebben kunnen nemen. Wanneer u de naam van de uitvaartverzorger kunt mailen naar webcare@yarden.nl dan breng ik graag uw mooie compliment over. Ik wens u en alle naasten sterkte toe. Vriendelijke groet, ^Wouter

5つ星のうち4の評価

Betrouwbaar en zeer degelijk.

Yarden werd door ons gekozen door ervaring van een goede vriend, die twee weken eerder zijn echtgenote had verloren. Toen hij op internet ging zoeken werd hij benaderd door allerlei aanbieders en kon door hun schreeuwende reacties geen keuze maken. Op aanbeveling van een kennis is hij met Yarden in zee gegaan en was zeer tevreden.

2020年10月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Uitstekend!

Mijn vader is onlangs overleden en het contact met Yarden verliep uitstekend. Door corona alleen telefonisch en mail. Met mevr.
Heleen Souren. Dat is ern toppertje. Toen ik in het crematorium nog wat moest afhalen had ik de mogelijkheid Heleen toch nog persoonlijk te leren kennen. Mooi gesprek gehad. Ben zeer tevreden!

2020年10月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Yarden als je niet om fouten geeft

Je moeder overlijd en personeel van Yarden komt 40 minuten eerder dan de afgesproken tijd en in de vorm van twee dames die mijn moeder nooit het huis uit kunnen tillen, mocht ik zelf doen en vervolgens in discussie gaat over waar mijn moeder naartoe moet? Fout gedrukte rouwkaarten, geen gehad om eerst te controleren, toch onze eigen schuld blijkbaar dus extra bedrag? En zo ging het nog wel effe door, wat een waardeloos bedrijf en totaal niet respectvol naar de overlevende!!!!

Na maanden over en weer, geen oplossing of medeleven…je bent gewaarschuwd

2020年10月8日
自発的なレビュー
Yarden Uitvaartorganisatie ロゴ

Yarden Uitvaartorganisatie からの回答

Geachte heer/mevrouw,
Gecondoleerd met het verlies van uw moeder. Ik vind het heel erg om te lezen dat u een vervelende ervaring met ons heeft gehad. Kunt u alstublieft een e-mail naar webcare@yarden.nl sturen met uw naam, de naam en geboortedatum van uw moeder als ook door wie de uitvaart is verzorgd? Wij kunnen dit dan voor u uitzoeken. Ik wens u en alle naasten sterkte toe. Vriendelijke groet, ^Wouter

5つ星のうち5の評価

Warm en betrokken uitvaartverzorging

De uitvaart van onze dierbare moeder, dochter, zus en vriendin was een zeer warme, menselijke en indrukwekkende gebeurtenis. Zeer velen zullen zich dit vast en zeker nog jaren herinneren. Dit was mede te danken aan de de liefdevolle en betrokken houding van de vele aanwezigen uit het dorp, familie, vrienden, buren, collega's, maatschappelijke organisaties, de uitvaartverzorger, de begraafplaats en alle andere leveranciers.

2020年9月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wreed leed

Er kwam een man van Yarden binnen. Vroeg de namen van onze kinderen. Vond het mooie namen. Hij zei vervolgens “verleden week had ik een uitvaart met zulke lelijke kindernamen, dat geloof je nooit”. Vervolgens zat hij de Yarden organisatie in diskrediet te brengen en had het over de Dela overname. Het klinkt misschien onwerkelijk maar is echt waar. Dat is niet waar we op zaten te wachten in een zware periode van rouw. De rest bespaar ik u. Het is een onacceptabel onprofessionele organisatie.

2020年8月31日
自発的なレビュー
Yarden Uitvaartorganisatie ロゴ

Yarden Uitvaartorganisatie からの回答

Geachte heer/ mevrouw,
Mijn condoleances met het verlies van uw dierbare. Ik vind het heel spijtig dat u een vervelende ervaring met ons heeft gehad. Dank u voor het delen, wanneer u de rest ook wilt delen dan stellen wij dat op prijs. Kunt u hiervoor alstublieft de naam en locatie van de uitvaartverzorging en de naam en geboortedatum van uw overleden dierbare naar webcare@yarden.nl sturen? Graag neem ik contact hierover op met de betreffende uitvaartverzorging. U kunt uw contactgegevens er ook bij aangeven als u het op prijs stelt dat er contact met u wordt opgenomen.
Ik wens u en alle naasten heel veel sterkte toe. Vriendelijke groet, ^Wouter

5つ星のうち5の評価

Heel veel dank aan Lisanne van Yarden

Lisanne heeft ons geholpen met de uitvaart.
Zij heeft ons vanaf het begin tot het laatst toe alles uit handen genomen en werkelijk overal over meegedacht , een echte topper.
Ze was zelfs in de avond en op zondag gewoon te bereiken en altijd een vriendelijk woord.
Hoop voor Yarden dat Lisanne nog heel lang bij hun in dienst blijft .

2020年8月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Crematie vader

Vanaf het begin het contract met yarden
Was goed en professioneel
Alles is goed verlopen
En alles was bespreekbaar
Met een goed gevoel alles kunnen afsluiten

2020年8月20日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報