Unterirdischer Umgang bei Retouren â seit ÃŒber 2 Monaten kein Geld zurÃŒck! Am 30.04.2026 ein Produkt bestellt, am 07.05.2026 geliefert. Da ich es mir anders ÃŒberlegt hatte, habe ich mich am 12.0... ãã£ãšèŠã
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Meine Sendung wurde auf dem Postweg geklaut. Danke an das Customer Service Team fÃŒr die schnelle und unkomplizierte Ersatzlieferung.
Das YourloveChallenge Buch gibt einen viele Ideen um aus dem Alltagstrott zu entkommen. Wir haben schon einiges dieser ausprobiert und es macht echt viel Spaà . Zudem haben wir ins weitere Challenges... ãã£ãšèŠã
Durch das Couple Challenge Buch wurde unser Beziehungsalltag, grade wo ansonsten viel "Stress" durch unsere Kinder "dazwischen" kam, wieder viel intensiver und intimer. Wir sind uns wieder spÃŒrbar nÀh... ãã£ãšèŠã
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"Dir und deinem Partner fallen einfach keine bzw. kaum Date Ideen ein? Dann ist das YourLoveChallenge Book genau das passende fÌr euch. Mit Ìber 100 verschiedenen lustigen und romantischen Challenges habt Ihr nicht nur Spaà miteinander, sondern baut euch euer eigenes Fotoalbum auf, von Anfang bis Ende." Ebenfalls verfÌgbar als Best Friends, Family & Travel Edition.
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Archipiskopou Makariou III, 61 SERGHIDES HOUSE, 1st floor, Flat/Office 102, 6017, Larnaca, ãããã¹
- support@yourlovechallenge.de
- yourlovechallenge.de
4.1
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Super Buch kann ich nur weiterempfeheln
Super Buch kann ich nur weiterempfeheln
Sehr schnelle liferung
Tolle ideen und super das man noch gerade noch ein Fotobuch so erstellen kann
Einfach nur Grossartig
2024幎7æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Finger weg!
Sehr fragwÌrdiges Unternehmen. Habe vor einem Monat ein Produkt bestellt, nach einer Woche hieà es, es gibt Probleme. Es solle aber 2 Wochen spÀter geliefert werden. Nachdem dies auch nicht passiert ist, habe ich erneut E-Mail Kontakt aufgenommen und wurde wieder vertröstet, die Lieferung soll Ende Mai auf jeden Fall erfolgen.
Da dies nicht passiert ist, ich eine Frist gesetzt habe zur Stornierung und man keine Möglichkeit hat, telefonisch in Kontakt zu treten, habe ich nun Ìber PayPal die RÌckÌberweisung meiner Kosten angefordert.
Ich rate jedem ab, bei diesem Anbieter zu bestellen, vor allem, wenn telefonsicher Kundenservice fehlt.
Edit: Antwort des Unternehmens unter dieser Bewertung:
Es ist schlichtweg die Unwahrheit, dass eine Kennzeichnung, dass das Produkt nicht auf Lager ist, auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung vorhanden war. Andernfalls hÀtte keine Bestellung stattgefunden. Die Bestellung fand im April statt. Da ich eine Mail erhalten habe, die eine ungeplante Verzögerung bestÀtigt, kann es auch nicht vorher aufgefÌhrt gewesen sein.
Hier ein Auszug aus der E-Mail:
"Aufgrund einer unerwartet hohen Nachfrage ist unser Inventar durcheinander geraten. Wir produzieren derzeit nach und sind ab dem 20.05. wieder versandbereit."
Unerwartet und vor dem 01.06. findet der Versand statt-- dies wurde am 6.5. geschrieben.
Die Antwort bestÀtigt meinen gewonnen Eindruck des Unternehmens leider nur. Weiter wird man der LÌge bezichtigt anstatt das der Service verbessert wird und man sich die eigenen Fehler eingestellt.
2024幎5æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Hallo Phil,
vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und möchten auf Ihre Kritikpunkte eingehen.
Es ist uns sehr wichtig, transparent und klar mit unseren Kunden zu kommunizieren. In der Zeit, in der Sie die Wedding Edition bestellt haben, war diese klar als vorbestellbar markiert und es wurde deutlich darauf hingewiesen, dass der Versand erst ab dem 01.06. erfolgen kann. Diese Information wurde auf unserer Website kommuniziert. Es ist sehr schade, dass diese Details offenbar ÃŒbersehen wurden.
Unsere Kunden, die in diesem Zeitraum vorbestellt haben, waren Ìber die Lieferzeiten informiert und haben die Situation verstanden. Wir bedauern, dass dies bei Ihnen zu MissverstÀndnissen gefÌhrt hat.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern, dass es bei Ihnen zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Leonie vom Kundendienstteam
Retoure nur auf eigene Kosten
Retoure nur auf eigene Kosten, was NIRGENDS auf der Website oder in den FAQ zu entnehmen ist. Seit 4 Wochen schreiben wir nun hin und her und ich warte immer noch auf ein Retourlabel.
Den FAQ ist zu entnehmen, "wir erstellen kein Retourlabel, sie mÃŒssen die Adresse selbst auf den Umschlag schreiben."
Nirgends steht das man die RÃŒcksendung selbst finanzieren muss.
2024幎5æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Hallo Frau Fröbel,
vielen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit unserem Retourenprozess sind. Wir möchten gerne darauf hinweisen, dass in unseren Widerrufsbelehrungen klar festgelegt ist, dass die unmittelbaren Kosten der RÌcksendung der Waren von den Kunden getragen werden mÌssen. Diese Informationen sind transparent auf unserer Website dargestellt.
Hier der genaue Wortlaut aus unseren Widerrufsbedingungen:
"Sie tragen die unmittelbaren Kosten der RÃŒcksendung der Waren."
Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten fÌhren kann, und entschuldigen uns fÌr etwaige MissverstÀndnisse. Wir bemÌhen uns stets, unsere Kunden klar und umfassend zu informieren, und werden Ihre RÌckmeldung nutzen, um unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Es ist sehr schade, dass Kunden sich nicht ausreichend informieren, bevor sie eine negative Bewertung schreiben und damit ohne Grund versuchen, den Ruf des Unternehmens zu schÀdigen. In unseren FAQs ist deutlich angegeben: "Leider stellen wir Ihnen kein RÌcksende-Etikett zur VerfÌgung. Somit mÌssen Sie die Adresse selbststÀndig auf das Paket schreiben."
BezÌglich Ihres Retourenlabels möchten wir noch einmal betonen, dass wir kein vorgefertigtes Retourenlabel zur VerfÌgung stellen. Kunden mÌssen lediglich die RÌcksendeadresse auf das Paket schreiben und die Kosten der RÌcksendung Ìbernehmen. Die Informationen können Sie hier entnehmen: https://yourlovechallenge-book.de/pages/widerrufsrecht
Wir hoffen auf Ihr VerstÀndnis und stehen Ihnen gerne fÌr weitere Fragen zur VerfÌgung.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Leonie vom Kundendienstteam
Tolle Idee
Tolle Idee. Meinem Freund und mir machen die Challenges spaà und man hat tolle Erinnerungen.
2024幎3æ15æ¥
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Wirklich toll!
Es macht unheimlich viel SpaÃ. Es ist sehr abwechslungsreich. Das ganze Konzept hat uns alle sehr begeistert und ist eine schöne Idee. FÃŒr alle ist was dabei. Ich werde es demnÀchst nochmal bestellen und weiter verschenken. Schöne Sache.
2024幎4æ8æ¥
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Familienbuch
Super! Tolle und leicht umsetzbare Aufgaben. Da kommt in der Familie keine Langeweile auf. Wir freuen uns auf schöne Erlebnisse.
2024幎4æ25æ¥
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YourLoveChallenge ããã®åç
Hey Tini,
vielen Dank fÃŒr dein positives Feedback! Es freut uns riesig, dass du zufrieden bist. Wir wÃŒnschen dir weiterhin viel Freude und unvergessliche Momente mit deinem YourLoveChallenge-Buch! ð
Liebe GrÃŒÃe,
Evelin Horn, CEO of YourLoveChallenge
Bestellung und Kundenservice
Meine Bestellung wurde storniert und wieder neu angelegt zu einem anderen Preis ohne RÌcksprache mit mir. Auch die Lieferzeit war nicht 2-3Tage, sondern 1 Woche. Ich musste auch mit dem Kundenservice deswegen Kontakt aufnehmen. Dieser meldete sich nicht von alleine und auf Nachfragen dauerte es ewig, bis was kommt. Auf meine letzte E-Mail hab ich nach fast 2 Wochen immer noch keine Antwort. Eine Rechnung wurde mir erst vor 3 Tagen zugeschickt. Angeblich gibt's auch einen Rabatt von 40 % auf die nÀchste Bestellung nach einer Bewertung, diesen gab es auch zu keiner Zeit. (Bewertungskauf der Firma meiner Meinung nach)
2024幎4æ4æ¥
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YourLoveChallenge ããã®åç
Hallo Crion,
vielen Dank fÌr deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dein Erlebnis mit unserem Kundenservice nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, stets eine schnelle und effiziente Serviceleistung zu bieten, und es scheint, dass wir diesmal nicht daran gemessen wurden. FÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir wÌrden uns freuen, wenn du uns eine weitere Gelegenheit geben wÌrdest, um deine Bedenken zu adressieren und die Angelegenheit zu deiner Zufriedenheit zu klÀren. Bitte kontaktiere uns unter support@yourlovechallenge.de
Mit besten GrÃŒÃen,
Evelin Horn, CEO of YourLoveChallenge ð
Die Teilnahme amâŠ
Die Teilnahme am YourLoveChallenge-Programm war eine ÀuÃerst inspirierende und bereichernde Erfahrung fÃŒr mich. Das Programm bietet eine einzigartige Gelegenheit, die eigene Beziehung zu vertiefen und sich auf eine Reise der Selbstreflexion und des Wachstums einzulassen.
Die tÀglichen Herausforderungen und Ãbungen von YourLoveChallenge haben mir geholfen, eine tiefere Verbindung zu meinem Partner aufzubauen und eine neue Ebene der Kommunikation zu erreichen. Die vielfÀltigen Themen und Anregungen regten zum Nachdenken an und ermöglichten es uns, unsere Beziehung aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten.
Was YourLoveChallenge besonders auszeichnet, ist die professionelle UnterstÌtzung und Anleitung durch erfahrene Coaches und Experten. Ihr Fachwissen und ihre Empathie schufen eine AtmosphÀre des Vertrauens und der Offenheit, die es uns ermöglichte, uns auf die Herausforderungen einzulassen und daraus zu wachsen.
2024幎4æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Hey David,
ich vermute mal, du wolltest deine Bewertung woanders abgeben, hier geht es nur um ein Buch und nicht um ein Programm! :)
Liebe GrÃŒÃe,
Evelin Horn, CEO of YourLoveChallenge
Habe das Hochzeits Foto Challenge spielâŠ
Habe das Hochzeits Foto Challenge spiel bestellt und bin damit super zufrieden! Tolles Design und gute QualitÀt mit 100 verschiedenen Aufgaben. Super schnelle und unkomplizierte Lieferung, kann es sehr empfehlen.
2024幎4æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Hallo Lena,
Vielen Dank fÃŒr deine freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass das Buch bei dir so gut ankommt. Bleib gespannt auf weitere Herausforderungen! ð
Liebe GrÃŒÃe,
Evelin Horn, CEO of YourLoveChallenge
Einfach mal was Abwechslungsreiches
Einfach mal was Abwechslungsreiches, kann es jedem empfehlen der mal ein Abenteuer will.
2024幎3æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Hallo Jan,
danke fÃŒr die tolle RÃŒckmeldung! Freut mich riesig, dass dir unser Buch gefÀllt. Genieà die Zeit und die Challenges! ð
Liebe GrÃŒÃe, Evelin Horn, CEO of YourLoveChallenge
Ein wirklich tolles Geschenk fÃŒr jeden
Ein wirklich tolles Geschenk fÃŒr jeden. Wir wurden damit auch beschenkt und finden es super.
2024幎3æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Hallo Daniel,
danke fÃŒr die tolle RÃŒckmeldung! Freut mich riesig, dass dir unser Buch gefÀllt. Genieà die Zeit und die Challenges! ð
Liebe GrÃŒÃe, Evelin Horn, CEO of YourLoveChallenge
Definitely worth every penny
Definitely worth every penny, itâs such a great gift for those who isnât that well at coming up with date ideas themselves.
I would have given 5 stars, but my first order was sent back, though the customer service did send a new one, it resulted in it not being here on time.
Overall a very good experience and very sweet customer service.
2024幎3æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Heey Sanne,
thank you very much and enjoy discovering more! ð
Best regards,
Evelin Horn, CEO of YourLoveChallenge
Je n'ai jamais reçu le colis..
Je n'ai jamais reçu le colis... grosse arnaque et le service clients et vraiment nul personne me réponds..
A fuir
2023幎12æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Bonjour Margo,
Merci d'avoir pris le temps de partager tes expériences avec nous. Nous nous excusons sincÚrement pour les désagréments rencontrés lors de ta commande et des communications ultérieures. Cela ne reflÚte pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir. Merci de nous informer comment nous pouvons améliorer la situation à ta satisfaction. N'hésite pas à nous contacter directement à support@yourlovechallenge.fr
Cordialement,
Evelin Horn, PDG de YourLoveChallenge ð
Hab das Challenge Buch meinem PartnerâŠ
Hab das Challenge Buch meinem Partner zum 4 jÀhrigen geschenkt, und wir haben fast alles durch! Es sind soo schöne und abwechslungsreiche challenges drin.. und es ist fÌr unsere Zukunft eine schöne Erinnerung. Danke dafÌr
2024幎2æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Hallo Jessica,
danke fÃŒr die tolle RÃŒckmeldung! Freut mich riesig, dass dir unser Buch gefÀllt. Genieà die Zeit und die Challenges! ð
Liebe GrÃŒÃe, Evelin Horn, CEO of YourLoveChallenge
YourLoveChallenge ããã®åç
Hallo Oliver,
vielen Dank fÌr deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dein Erlebnis mit unserem Kundenservice nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, stets eine schnelle und effiziente Serviceleistung zu bieten, und es scheint, dass wir diesmal nicht daran gemessen wurden. FÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir wÌrden uns freuen, wenn du uns eine weitere Gelegenheit geben wÌrdest, um deine Bedenken zu adressieren und die Angelegenheit zu deiner Zufriedenheit zu klÀren. Bitte kontaktiere uns unter support@yourlovechallenge.de
Mit besten GrÃŒÃen,
Evelin Horn, CEO of YourLoveChallenge ð
3 semaines et pas de produit
J'ai commandé il y a 3 semaines alors qu'une livraison est indiqué en 5 jours ouvrés, le produit n'est toujours pas reçu, ni même envoyé. Par contre j'ai bien été débiter.
2024幎3æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Bonjour Mahelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager tes expériences avec nous. Nous nous excusons sincÚrement pour les désagréments rencontrés lors de ta commande et des communications ultérieures. Cela ne reflÚte pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir. Merci de nous informer comment nous pouvons améliorer la situation à ta satisfaction. N'hésite pas à nous contacter directement à support@yourlovechallenge.fr
Cordialement,
Evelin Horn, PDG de YourLoveChallenge ð
San Valentino
Yourlovechallenge Ú stato un regalo spettacolare ed apprezzatissimo. Io e la mia compagna non vediamo l'ora di completare tutte le sfide proposte. Consigliato per chi vuole stupire con regalo unico! Voto 10+
2024幎2æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Ciao Christian,
grazie per il tuo fantastico feedback! Sono davvero contenta che ti piaccia il nostro libro. Goditi il tempo e le sfide! ð
Cordiali saluti, Evelin Horn,
CEO di YourLoveChallenge
Echt coole und schöne Challanges fÃŒrâŠ
Echt coole und schöne Challanges fÌr paar meine Freundin und ich haben uns amÌsiert nur zu empfehlen
2024幎1æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Hey Marcelleo,
vielen Dank fÃŒr die positive Resonanz! Es ist toll zu wissen, dass du Freude an deinem Buch hast. Auf viele tolle Abenteuer! ð
Liebe GrÃŒÃe,
Evelin Horn, CEO of YourLoveChallenge
Wirklich schönes Buch mit tollen undâŠ
Wirklich schönes Buch mit tollen und realistischen Aufgaben, die auch nicht viel Geld fordern, aber schöne Moment schaffen. Schönes edles Design
Einzige Kritik:Wenn man alle Seiten mit Fotos beklebt, wird das Buch vermutlich ziemlich dick und geht nicht mehr zu.
2024幎2æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
YourLoveChallenge ããã®åç
Hey,
vielen Dank fÃŒr die positive Resonanz! Es ist toll zu wissen, dass du Freude an deinem Buch hast. Auf viele tolle Abenteuer! ð
Liebe GrÃŒÃe,
Evelin Horn, CEO of YourLoveChallenge
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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