Standort, Kundenservice, Buchungsprozess alles nett und geschmeidig. Der einzige Minuspunkt ist: Der Betreiber sollte auch auf Sauberkeit achten. Als ich eingezogen bin lag exakt vor der Eingangst... ãã£ãšèŠã
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Die Storebox in der Kreuzgasse ist ihr Geld nicht wert. Im JÀnner hatte ich dort einen schweren Unfall, unter dessen Folgen ich bis heute leide. Das Abteil ist feucht und nur durch rutschige Stufen... ãã£ãšèŠã
Ich war von der begehbarkeit meines Lagerraums angenehm ÃŒberrascht.âºïž Die GröÃe ist genau richtig fÃŒr die Menge an Kartons die ich habe.ð Das Klima ist angenehm.ð Aber einen kleinen MÀngel hab... ãã£ãšèŠã
âââââ Ich bin rundum begeistert von Storebox â besonders vom Kundenservice. Von der ersten Anfrage bis zur Nutzung der Lagerbox wurde ich jederzeit freundlich, kompetent und schnell unterstÃŒtzt. Au... ãã£ãšèŠã
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Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr fÌr dich geöffnet.
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Schönbrunner StraÃe 59-61, 4. Stock, 1050, Wien, ãªãŒã¹ããªã¢
- +43 1 3865858
- service@yourstorebox.com
- yourstorebox.com
3.7
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Sicher und sauber
Sicher und sauber. Da ichbkeinen Keller habe ist das perfekt fÃŒr uns da es sauber und trocken ist .
2025幎12æ17æ¥
Storebox ããã®åç
Liebe Daniela, vielen Dank fÃŒr deine RÃŒckmeldung.
Es freut uns sehr, dass wir die perfekte Lösung fÌr deinen fehlenden Keller bieten können. Dass du dich bei uns sicher fÌhlst und die Sauberkeit sowie Trockenheit schÀtzt, ist genau unser Ziel. Viel Freude mit deinem zusÀtzlichen Platz!
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
Der Lagerort stinkt und ist sehrâŠ
Der Lagerort stinkt und ist sehr dreckig mit netten Mitbewohnern (Viele Spinnen im Lagerraum).
Das Geld ist es nicht Wert ich denke nicht das meine Sachen dort tatsÀchlich sicher sind.
2026幎2æ27æ¥
Storebox ããã®åç
Guten Tag Karol, vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Zustand des Standorts und der Sauberkeit vor Ort nicht zufrieden bist â das entspricht absolut nicht unserem Anspruch.
Wir haben dich soeben bereits per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen direkt mit dir zu klÀren und eine Lösung zu finden. UnabhÀngig davon haben wir dein Feedback umgehend an unsere Dienstleister weitergeleitet. Wir werden sicherstellen, dass der Standort bei der nÀchsten Begehung besonders grÌndlich gereinigt wird, um wieder fÌr ordentliche Lagerbedingungen zu sorgen.
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
Super ðððððððððð
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2026幎1æ29æ¥
Storebox ããã®åç
Lieber Helmut,
vielen Dank fÃŒr Ihre nette Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie unsere Storebox als so super empfinden! ð
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
Super Kommunikation und schnelle undâŠ
Super Kommunikation und schnelle und flexible Bereitstellung.
Lager sauber, ordentlich und trocken!
2026幎1æ27æ¥
Storebox ããã®åç
Hallo, vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Kommunikation und die schnelle Bereitstellung so gut geklappt haben. Dass du das Lager als sauber, ordentlich und trocken empfindest, ist genau der Standard, den wir unseren Kund:innen bieten möchten. Schön, dass du bei uns bist!
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
Unkompliziert
Online Gebucht. Die Online ÃŒbermittelten Zugangscodes waren richtig.
Material vor Ort, um Kisten zu Transportieren. Speicherbox Sauber bei Ãbernahme. Der Lift in Trier erinnert an die Nachkriegszeit und klingt auch so, funktioniert aber. KameraÃŒberwachung.
2026幎2æ17æ¥
Storebox ããã®åç
Hallo Dennis! Vielen Dank fÃŒr dein ausfÃŒhrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass die Online-Buchung und der Zugang reibungslos geklappt haben und du ein sauberes Abteil vorgefunden hast.
Dein Vergleich zum Lift in Trier hat uns zum Schmunzeln gebracht â auch wenn er vielleicht einen historischen Charme versprÃŒht, ist das Wichtigste natÃŒrlich, dass er dich und deine GegenstÀnde zuverlÀssig transportiert. Wir behalten die Technik dort aber im Auge! Schön, dass du unseren Standort in Trier nutzt.
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
Ich kann die Lager Möglichkeit nurâŠ
Ich kann die Lager Möglichkeit nur weiter empfehlen, nach unserem Umzug, war einfach zuviel Ìbrig, Lösung gefunden.
Gut das es sowas in Koblenz am Rhein gibt.
2026幎2æ24æ¥
Storebox ããã®åç
Lieber JÃŒrgen, vielen Dank fÃŒr die super Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir euch direkt nach dem Umzug die passende Lösung fÌr die Ìbrigen Dinge bieten konnten. Schön zu hören, dass unser Standort in Koblenz am Rhein so hilfreich fÌr euch ist! Auch bedanken wir uns herzlich fÌr die Weiterempfehlung.
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
Der Standort war leicht zu finden
Der Standort war leicht zu finden, und das einlagern hat auch gut geklappt. Aber ich musste einen Stern abziehen, denn die Parkmöglichkeiten könnten besser sein
2026幎2æ23æ¥
Storebox ããã®åç
Guten Tag Angelique, vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Es freut uns sehr, dass der Standort gut zu finden war und das Einlagern reibungslos geklappt hat.
Deinen Hinweis zu den Parkmöglichkeiten nehmen wir ernst. Da unsere Standorte oft sehr zentral gelegen sind, um kurze Wege zu ermöglichen, ist der Platz fÌr ParkflÀchen manchmal begrenzt. Wir versuchen jedoch immer, die bestmögliche Lösung fÌr das Be- und Entladen vor Ort zu finden. Vielen Dank fÌr deine ehrliche EinschÀtzung!
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
Alles soweit ok
Alles soweit ok.
Ich dachte, dass die TÌr in der NÀhe meines Fachs auch zu öffnen sei, ist aber nur eine NotfalltÌr. So muss ich ganz durchlaufen.
Ist nicht barrierefrei, da die EingangstÃŒr eine Stufe hat und auf dem Weg zu meiner Box auch noch mal 3 Stufen sind.
2026幎2æ23æ¥
Storebox ããã®åç
Liebe Andrea, vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Es freut uns, dass ansonsten alles fÃŒr dich passt.
BezÌglich der TÌren: Unsere NotausgÀnge mÌssen aus SicherheitsgrÌnden leider verschlossen bleiben und dienen rein dem Fluchtweg, weshalb der Weg durch den Haupteingang vorgegeben ist. Dass der Standort durch die Stufen nicht komplett barrierefrei ist, bedauern wir sehr. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten in BestandsgebÀuden lassen sich Stufen leider nicht immer vermeiden. Wir nehmen deinen Hinweis aber gerne auf, um die Standortbeschreibungen fÌr zukÌnftige Kund:innen noch klarer zu gestalten.
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
Storebox ããã®åç
Hi! Thank you so much for your feedback.
Weâre glad to hear that you enjoyed the 24/7 access and found the front door parking convenient. Providing a smooth and easy experience is exactly what we aim for!
Best regards,
Storebox Team
Plan
Da ich sehr schnell einen Platz bekommen habe und alles
unter Ìberwachung steht. Was mich stört ist das genau ein Teil von einer SÀule was Platz weg nimmt und nicht in plan steht, sonst bin ich sehr zufrieden.
2026幎1æ14æ¥
Storebox ããã®åç
Guten Tag Claudia, vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Es freut uns sehr, dass die schnelle Buchung und unsere SicherheitsÃŒberwachung dich ÃŒberzeugen konnten.
Dass eine SÀule in deinem Abteil Platz wegnimmt, der im Plan nicht ersichtlich war, tut uns leid. Wir möchten natÌrlich, dass du den Raum voll nutzen kannst: Bitte kontaktiere uns doch gerne per E-Mail unter service@yourstorebox.com, damit wir gemeinsam einen Abteilwechsel prÌfen und durchfÌhren können, falls du das wÌnscht. Wir finden sicher eine passende Lösung fÌr dich!
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
rasche und unkomplizierte Abwicklung
2026幎2æ9æ¥
Storebox ããã®åç
Liebe Romana, vielen Dank fÃŒr dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit der raschen und unkomplizierten Abwicklung so zufrieden bist â genau so soll moderner Lagerraum funktionieren!
Beste GrÃŒÃe, Storebox Team
Kein Entgegenkommen
Ich wollte frÃŒher kÃŒndigen als vertraglich vereinbart, weil mein Gebrach nur 6 Monate dauert.
Geht nicht.
2026幎1æ12æ¥
Storebox ããã®åç
Hallo Peter! Vielen Dank fÌr dein Feedback. Wir verstehen natÌrlich, dass sich PlÀne manchmal Àndern und man flexibel bleiben möchte.
Da uns die Zufriedenheit unserer Kund:innen sehr am Herzen liegt, haben wir dich soeben per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen bezÌglich der Vertragslaufzeit gemeinsam mit dir zu lösen. Wir sind zuversichtlich, dass wir hier eine passende Einigung finden!
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
Super einfache Buchung/Service
Super einfache Buchung, leichter Zugang zu den RÀumen. Einfach Top.
2025幎10æ20æ¥
Storebox ããã®åç
Guten Tag Markus, vielen Dank fÃŒr deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass von der Buchung bis zum Zugang alles so super und einfach funktioniert hat. 'Einfach Top' â das hören wir natÃŒrlich am liebsten!
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
I rented a storage unit sized 50Ã120
I rented a storage unit sized 50Ã120, but my box measuring 43Ã60 didnât fit because the unit was only 42 cm deep. The dimensions provided should be accurate.
Update: the company has offered compensation for the inconvenience.
2026幎2æ7æ¥
Storebox ããã®åç
Hi! Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the dimensions did not meet your expectations in this case. Accuracy is very important to us, and we take your comment seriously.
However, we are very glad that we were already able to resolve this matter with you directly via email and found a solution!
Best regards,
Storebox Team
Es funktioniert nicht wie die Werbung es sagt.
Der Support war zwar nett, aber leider konnte das Problem nicht gelöst werden, und meine Storebox war Ìber eine Woche lang nicht zugÀnglich.
2026幎1æ10æ¥
Storebox ããã®åç
Guten Tag! Vielen Dank fÃŒr dein Feedback.
Wir bedauern es wirklich sehr, dass es ausgerechnet zu dem Zeitpunkt, als du dein Abteil gebucht hast, zu diesen technischen Schwierigkeiten gekommen ist â das ist natÃŒrlich extrem Àrgerlich.
Wir finden es sehr schade, dass du dich aufgrund dieser Erfahrung dazu entschieden hast, den Vertrag zu widerrufen, können deine Entscheidung in dieser Situation aber natÌrlich vollkommen verstehen. Gerne möchten wir dir versichern, dass solche Probleme an diesem Standort normalerweise absolut nicht vorkommen.
Wir wÃŒrden uns daher riesig freuen, wenn du uns in Zukunft eine zweite Chance gibst und wir dich bei einer erneuten Buchung von unserem gewohnten Service ÃŒberzeugen dÃŒrfen!
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
Storebox ããã®åç
Hi, thank you for your review! ð
Best regards,
Storebox Team
Non-existent Customer Service
They assigned me a broken locker and I could not even open it to use it. Nobody picks up when you call their NL hotline. I have emailed twice but have received no reply. Yet, they are timely with sending invoices for a locker I could not use!
2025幎12æ12æ¥
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Die unkomplizierte Umgang mit derâŠ
Die unkomplizierte Umgang mit der Buchung, die Schnelligkeit die schrittweise zum mieten und zumzahlen.
2026幎2æ6æ¥
EINBRUCH. DIEBSTAHL. NIEMAND HILFT. IGNORIERTE MIETER.
Macht es nicht! Diese LagerrÀume sind dreckig, ÃŒberall MÃŒll, ÃŒberall Dreck, es stinkt. Niemand kÃŒmmert sich darum, niemand weiÃ, was da vor sich geht.
Im April 2025 wurde in mein Abteil eingebrochen. Es wurden wertvolle Dinge gestohlen, und ÃŒber ein Jahr spÀter hat sich niemand bei mir um den Schaden gekÃŒmmert â trotz Polizeianzeige, Fotos, Wertaufstellung und mehrfacher Kontaktaufnahme.
Stattdessen erhielt ich Mahnungen und Drohungen mit Inkasso, obwohl mein Abteil wegen Unbenutzbarkeit lÀngst gekÃŒndigt war. Automatische Standardmails sind alles, was man von Storebox bekommt â echte Hilfe? Fehlanzeige.
Das Ganze ist jetzt offiziell der Verbraucherzentrale Hessen gemeldet. Aber andere sollten wissen: Diese Firma kÃŒmmert sich nicht, sie nutzt Studierende und kleine Wohnungen mit hohen Preisen gnadenlos aus. Wer hier ein Abteil mietet, riskiert Dreck, Chaos, Diebstahl und totalen Ignoranz-Service.
2025幎4æ17æ¥
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Ich bin sehr zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden.
HÀtte zuerst das EingabekÀstchen nicht gefunden, da das nicht direkt an der TÌr ist. Aber dann war alles gut.
2026幎2æ2æ¥
Storebox ããã®åç
Guten Tag Patricia, vielen Dank fÃŒr deine Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden bist und auch schnell das Pinpad gefunden hast.
Wir stehen dir auch gerne jederzeit per E-Mail oder Telefon zur VerfÃŒgung.
Beste GrÃŒÃe,
Storebox Team
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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