One of the best companies ever: kind, gentle, polite and above all helpful! Even though the postal service in my country had lost my package, they sent me another one for free, without me even askin... もっと見る
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Absolute horrible company. Bought 2 books back in May that never got delivered or any updates. Emailed them 5 times...5 times and not a single response. Had to have my bank create chargebacks because... もっと見る
Apparently they don't know how to communicate about existing orders bur have no problem taking money for new orders. Pre ordered Hotel Diablo comic in March was supposed to be shipped in July and gues... もっと見る
Ho fatto un ordine sul loro sito oltre un anno e mezza fa. Di tanto in tanto mandavano newsletter scusandosi, prima il covid, la mancanza di materie prime poi…dicono di scrivere loro una email chieden... もっと見る
2.8
まあまあ
107件のレビュー
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Disgraceful company DO NOT ORDER FROM THEM
I ordered the deluxe platinum edition of Alter Bridge Tour of Horrors in May 2021 for a cost of £367.00. I have not received my order or any part of my order. I have constantly emailed, either no reply or gobbed off. I finally cancelled the order in February 2022 and Z2 confirmed the cancellation but have not refunded me my money. Z2 will not reply to emails and their service is a disgrace. Are Alter Bridge aware that alot of their fans are extremely upset and disappointed that they cannot get their merchandise or refunds. I for one cannot afford to lose £367 and feel that Z2 Comics have stolen my money. It is totally unacceptable. Are Alter Bridge happy to be a associated with this company???
2022年3月11日
自発的なレビュー
zeer teleurstellend
zeer teleurstellend
Website ziet er prima uit, aanbod lijkt ook prima. Bestel- en betaalproces is ook allemaal geen probleem.
Maar dan... Juni 2021 een pre-order gedaan voor levering in november 2021. In december zelf gevraagd wat er aan de hand is omdat ik vanuit Z2 niks hoorde. Daarop werd gezegd dat er wat vertraging met printen zou zijn.
Eind december nog een mail ontvangen dat het toch nog even duurt tot januari, met een kortingscode van 10 USD [alsof ik nog iets ga bestellen]. Inmiddels eind februari, en men reageert niet op mijn mail met verzoek nadere informatie of hoe ik mijn geld terugkrijg. Dat geld zal ik als verloren beschouwen.
2022年2月25日
自発的なレビュー
Terrible
Terrible. They do not honour their shipping dates. Customer service ignores emails. Avoid!
2021年12月3日
自発的なレビュー
Absolute joke
Placed an Order for the Anthrax super deluxe edition of the graphic novel back in August. It's now November and only just got my order cancelled and finally, refunded after 3 months of zero communication and not knowing whether my order will be eventually dispatched, despite the product having being released in July. Avoid this company.
2021年11月6日
自発的なレビュー
Apparently they don't know how to…
Apparently they don't know how to communicate about existing orders bur have no problem taking money for new orders. Pre ordered Hotel Diablo comic in March was supposed to be shipped in July and guess what it's now August and we've had NO communication. But hey they'll email you about new comics they have for sale!
2021年8月3日
自発的なレビュー
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