Bardzo zÅe doÅwiadczenie
Bardzo zÅe doÅwiadczenie jeÅli chodzi o montaÅŒ i jeszcze gorsza obsÅuga klienta w Zadbano.
ZamówiÅam zmywarkÄ z usÅugÄ
montaÅŒu. WybraÅam jÄ
tak, zeby na pewno nie byÅo problemu z montaÅŒem w szafkach Ikea. Pracownik Zadbano dostarczajÄ
cy zmywarkÄ powiedziaÅ, ÅŒe nie zamontuje mi jej, bo brakuje dodatkowych elementów do montaÅŒu, które powinnam byÅa kupiÄ, chyba, ÅŒe chcÄ straciÄ gwarancjÄ. SprawdziÅam potem raz jeszcze z producentem i ÅŒadnych takich elementów nie musiaÅam kupowaÄ. Zmywarka jest caÅkiem dostosowana do mebli Ikea, a montaÅŒysta byÅ po prostu niekompetentny.
ChciaÅam wiÄc umówiÄ nowy termin montaÅŒu, ale z Zadbano prawie nie da siÄ skontaktowaÄ. Za pierwszym razem przez okoÅo 40min. czekaÅam na infolinii jako "pierwsza osoba w kolejce", ÅŒeby siÄ dowiedzieÄ, ÅŒe nie da siÄ od razu ustaliÄ nowego terminu montaÅŒu, wyjaÅniÄ
sprawÄ i jeszcze tego samego dnia do mnie oddzwoniÄ
. OczywiÅcie nikt nie zadzwoniÅ. Kolejnego dnia po raz kolejny próbowaÅam siÄ dodzwoniÄ i kiedy juÅŒ po prawie godzinie byÅam "pierwszÄ
osobÄ
w kolejce" poÅÄ
czenie zostaÅo rozÅÄ
czone.
ZapÅaciÅam za peÅnÄ
usÅugÄ montaÅŒu, ÅŒeby byÅo bez problemu, a tymczasem straciÅam mnóstwo czasu czekajÄ
c na dostawÄ (szacunkowe godziny dostawy to przedziaÅ 10-22 :))) i starajÄ
c siÄ skontaktowaÄ z Zadbano. Bez skutku.








