Zavvi レビュー 4,078

TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Es una lastima está página... muy poca variedad en sus productos, siempre casi lo mismo, no arriesgan en tener más variedad para un público diferente, siempre me quejo de lo mismo, antes por lo menos... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Me ha encantado descubrir esta tienda!!! A la espera de recibir mi pedido y con muchas ganas de verlo. La experiencia navegando por la página ha sido muy grata. Está todo muy bien organizado. Con prod... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Hubo un pequeño problema con el envío al extraviarse pero la rapidez y amabilidad con la que me atendieron fue impresionante. El paquete llegó tan solo dos días después. Agradezco el servicio prestado... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

He pedido 2 camisetas y bastante bien. De calidad bastante buena y por supuesto son merchandising original. Los tallajes son generosos, así que tenedlo en cuenta a la hora de pedir. La única pega... もっと見る

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企業情報


連絡先

  • Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, 英国

  • zavvi.es

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

4078件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Page is easy to use

Page is easy to use, fine experience. I wish there were more colours available for some things, instead of being one colour per item.

2023年3月30日
Zavvi ロゴ

Zavvi からの回答

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Claire

5つ星のうち5の評価

Excellent service

Excellent service, excellent shipping.

2023年3月23日
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Hello,

Thank you for leaving your review!

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Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Claire

5つ星のうち1の評価

Una auténtica vergüenza.

Les he pedido tres figuras de colección.
La primera nunca llegó.
La segunda llegó con retraso pero llegó.
En la tercera trataron de cobrarme él triple del valor de la figura ya que pretendían cobrarme los otros dos pedidos anteriores otra vez.
Nunca he comprado en una tienda de Internet con semejante descontrol.
En la vida volveré a comprarles nada.

2023年3月14日
自発的なレビュー
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Zavvi からの回答

Hola Francisco

Lamento la decepción causada por este asunto.

Estaré encantado de resolver este problema para usted.

Por favor, facilite su número de pedido o póngase en contacto con nosotros a través de su cuenta y podremos resolverlo inmediatamente.

Un saludo

Equipo de atención al cliente de Zavvi

5つ星のうち5の評価

Gran variedad de franquicias.

Gran variedad de franquicias.
Muy buena calidad de materiales y ofertas interesantes.

2023年3月7日
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Zavvi からの回答

Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち5の評価
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto

Todo perfecto! Lo único el envío es caro

2023年3月2日
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
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Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち5の評価
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Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち5の評価

Great quality T-Shirts cotton 100% and…

Great quality T-Shirts cotton 100% and lots of diferente themes. I always buy at least twice a year.

2023年2月22日
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Jane

5つ星のうち1の評価

Si compras aquí es porque no tienes otra opción

Esta tienda es de esas de "coge tu dinero y ya no lo ves". Haces un pedido, al día siguiente te das cuenta que te has equivocado e intentas cancelarlo, no puedes. Les escribes para pedírselo y te envían el formulario para que cuando te envíen el pedido dos semanas después te busques una empresa de transporte para devolverlo y entonces ya te devolverán el dinero.
Edito: sería de agradecer si la supuesta atención que tienen al contestar a las opiniones aquí sirviera para algo, pero parece que sólo es cubrir apariencias porque todo queda en el mensaje que ponen y se acabó.

2023年2月9日
自発的なレビュー
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Zavvi からの回答

Hola Josejsi,

Gracias por tomarse la molestia de dejarnos un comentario.

Sentimos oír hablar de este problema y nos gustaría resolverlo. ¿Podría responder a la solicitud que se le envió a través de su cuenta de TrustPilot?

Esperamos poder resolver este problema.

Un cordial saludo,

Stephen

5つ星のうち5の評価

De momento bien

De momento bien, como en otras ocasiones.

2023年2月2日
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Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち4の評価

De momento ha ido todo bien

De momento ha ido todo bien , comprar por la tienda es muy sencillo , nada complejo

2023年1月26日
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Hola,

Gracias por dejar tu reseña!

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Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.

Cuídate y que tengas un hermoso día.

Saludos cordiales,

Claire

5つ星のうち5の評価

Great offers

Great offers! And it's very fast and easy search an item and buy It.

2023年1月17日
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Hello,

Thank you for leaving your review!

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Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

5つ星のうち5の評価
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Zavvi からの回答

Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
Siempre es un placer recibir estos comentarios de nuestros fieles clientes.
Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち3の評価

De momento no se nada de mi pedido..

De momento no se nada de mi pedido... Espero recibir noticias pronto porque sino vaya tela...

2023年1月11日
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Zavvi からの回答

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para dejar su evaluación, valoramos y apreciamos sus comentarios.

Siempre nos esforzamos por mejorar y mejorar su experiencia de compra y no podríamos hacerlo sin sus valiosos comentarios.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas o consultas, ya que estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente,

jane

5つ星のうち1の評価

Hola muy buenas mire he echo un pedido…

Hola muy buenas mire he echo un pedido a primero de mes y me parece muy hevy que no llegue asta el día 23 de enero o el 25 de enero encima que hay que pagar el envío por lo menos ya podía ser más rápido no desde luego no quedó nada contenta com vuestra servicio

2023年1月6日
Zavvi ロゴ

Zavvi からの回答

Hola Bat-seba ,

Siento la frustración causada por este asunto.

Le he enviado un mensaje a su cuenta.

Por favor, ¿Puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Le deseamos un buen día.

Equipo de Zavvi

5つ星のうち5の評価

Perfect

Everything was perfect.

2023年1月10日
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Hello,

Thank you for leaving your review!

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Kind Regards,

Jane

5つ星のうち5の評価

Altamente recomendable

Altamente recomendable, muy serios.

2023年1月10日
Zavvi ロゴ

Zavvi からの回答

Hola,
¡Gracias por dejar tu reseña!
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Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y el equipo estará encantado de escuchar sus amables comentarios.
Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
Cuídate y que tengas un hermoso día.
Saludos cordiales,
Jane

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto

Todo perfecto, he comprado en varias ocasiones y todo llega a tiempo y en perfecto estado

2023年1月9日
Zavvi ロゴ

Zavvi からの回答

Hola Javier,

Agradecemos su reseña.

Nos encanta saber que ha disfrutado de su compra en todos los sentidos.

Por favor si en un futuro nos necesitara, estaremos encantados de atenderle.

Saludos cordiales,

Equipo de Zavvi

5つ星のうち3の評価

Apple Pay don’t works on the app

Apple Pay don’t works on the app. But in the web works fine.

2023年1月7日
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Zavvi からの回答

Hello,

Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.

We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.

Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.

Kind regards,

Sue

5つ星のうち1の評価

Mi problema es que pedí unas sudaderas…

Mi problema es que pedí unas sudaderas de harry Potter talla L y venían de Vallecas (Madrid) y quise devolverlas y me enviaron un codigo para que las enviara a Inglaterra pagando yo los portes. Así que estoy desilusionado porque para enviartelo usan la de Madrid pero para las devoluciones a fuera para que pagues casi lo que te ha costado.

2022年12月15日
Zavvi ロゴ

Zavvi からの回答

Hola Ramón,

Siento la frustración causada por este asunto.

Le he enviado un mensaje a su cuenta.

Por favor, ¿Puede acceder a su cuenta online para ver la resolución en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Le deseamos un buen día.

Equipo de Zavvi

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