Je ne vous conseille pas de commander chez eux. Laisse croire que le produit est en stock, l'argent est débité et les délai de livraison sont continuellement repoussés jusqu'à dépassé les 14 jours d... もっと見る
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Nous avons commandé notre climatiseur le 29/06 et venons tout juste de le recevoir le 09/07. Suite aux critiques catastrophiques postées ici chaque jour, nous commencions à paniquer d'autant plus que... もっと見る
Commandé une climatisation mobile à 960€ le 6/07 via Darty qui devait être livrée le 10/07, reçue ce jour. Le climatiseur fait un petit bruit métallique je ne sais pas si c'est normal , le mode... もっと見る
企業が回答しました
Je n'ai jamais reçu mon premier robot, compliqué à joindre le fournisseur, il a fallut passer par auchan. Correspondances par mail et suite à ce retard de réception du robot, ils m'en ont envoyé un au... もっと見る
企業が回答しました
3.3
まあまあ
250件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 43％に回答しています
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Zenkaa からの回答
Bonjour cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article répond à vos attentes.
Toute l'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Merci pour le retour. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Ponctuel
Je mets trois étoiles car le livreur était ponctuel.
Seul point négatif, j'ai ouvert la porte pile au moment où il allait laisser mon colis devant ma porte, dehors !
Heureusement que j'étais chez moi
2026年5月26日
自発的なレビュー
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce souci de livraison.
Nous remontons l'information au transporteur. Nous espérons que le produit répond parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison se soit bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Livraison bien respecté en horaire
Livraison bien respecté en horaire
Livreur hyper gentil et poli
Je recommande sans souci
2026年5月20日
自発的なレビュー
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Ravis d'apprendre que la livraison se soit bien passée.
Nous espérons que le produit commandé répond parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Livraison rapide et livreur aimable et…
Livraison rapide et livreur aimable et souriant
2026年5月7日
自発的なレビュー
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Ravis d'apprendre que la livraison se soit bien passée.
Nous espérons que le produit commandé répond parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Pile-poil dans la fourchette horaire.
Pile-poil dans la fourchette horaire.
Livraison rapide et un sourire en prime.
Parfait.
2026年5月6日
自発的なレビュー
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Ravis d'apprendre que la livraison se soit bien passée.
Nous espérons que le produit commandé répond parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Livraison très rapide
Livraison très rapide, colis intact, bien emballé. Suivi de livraison précise avec GPS. Livreur poli. Top 👍
2026年5月6日
自発的なレビュー
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Zenkaa からの回答
Bonjour !
Merci beaucoup pour le retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison du colis se soit bien passée. Nous espérons que le produit commandé correspond pleinement à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une agréable journée.
Je devais être livré aujourd’hui
Je devais être livré aujourd’hui, mais aucun appel du livreur. Aucun colis déposé en sachant que j’habite dans Paris même, il me paraît évidemment qu’on ne peut pas laisser un colis sur le trottoir. Le service GLS est une catastrophe mon numéro de colis est le 00KNU5EH. Je ne rachèterai plus chez ce revendeur. Merci de trouver une solution .
2026年5月5日
自発的なレビュー
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce souci de livraison.
Nous venons de vous envoyer un message via la messagerie Boulanger afin de trouver une solution le plus rapidement possible.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée et s'excuse de la gêne occasionnée.
Impeccable 1 jour plus tot que prevu…
Impeccable 1 jour plus tot que prevu super suivi .colis donne ne main propre impeccable
2026年5月4日
自発的なレビュー
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Merci pour le retour. Nous sommes à votre entière disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Livraison en tant et en heure et…oui
Livraison en tant et en heure et livreur tres gentil et agreable
2026年4月30日
自発的なレビュー
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Merci pour le retour. Nous sommes à votre entière disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Merci pour le retour. Nous sommes à votre entière disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Bien reçu le couvercle du robot le…
Bien reçu le couvercle du robot le joint force un peu tout va rentrer dans l ordre
2026年4月28日
自発的なレビュー
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Sachez que nous sommes à votre entière disposition par mail ou bien téléphone en cas de besoin :)
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Ma livraison
Livraison en avance par rapport à prévu lors de la commande (et j'ai dû repousser d’une journée encore...), livreur très gentil, service
impeccable
2026年4月24日
自発的なレビュー
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Merci pour le retour. Nous sommes à votre entière disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Zenkaa からの回答
Bonjour ! Merci pour votre commentaire. Sachez que nous sommes à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Plancha défectueuse
Plancha défectueuse. Réclamation faite en attente d'échange ou de remboursement . Avis négatif pour le moment.
2026年4月21日
自発的なレビュー
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec l'un de nos appareils. Sachez que nous allons faire tout ce qui est nécessaire pour vous solutionner en urgence.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Zenkaa からの回答
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service. Nous espérons que le produit répond parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Zenkaa からの回答
Bonjour ! Merci pour votre commentaire. Sachez que nous sommes à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
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