J’ai testé deux parkings à Lyon,rue Bancel et Grande rue de la Guillotière. Très pratique, places bien identifiées, entrées et sorties simples et illimitées. Tarifs compétitifs. Gestion aisée de... もっと見る
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L'idée d ouvrir le protail et de le fermer avec une télécommande sur l appli, franchement super. Concernant l'accès c est certes un peu étroit si vous êtes accompagné demandé à être guidé à l intérie... もっと見る
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Bonne expérience jusqu'à ce qu'on soit dans le parking sans savoir quelle place nous été attribuée. Numéro indisponible pour être aidé malgré les recherches dans le FAQ. Nous avons fini par comprendre... もっと見る
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Aucun souci, tout a parfaitement fonctionné ! Je confirme que ce parking n'est pas adapté aux gros véhicules...en particulier la rampe d'accès à la remontée !! Et je n'ai qu'une 208.... sinon télécomm... もっと見る
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企業情報
Zenpark について
当該企業による記述
Et si se garer vous permettait de souffler ?
Zenpark, c'est l'application qui rend votre recherche de stationnement agréable et sans stress.
De la citadine à l'utilitaire en passant par les 2 roues, notre large sélection de parkings vous permet de trouver facilement une place adaptée à votre besoin.
Pour réserver votre place, rien de plus simple :
- Trouvez le parking à proximité de votre destination
- Inscrivez-vous sur le site ou l'application pour réserver votre place
- Garez-vous en toute sérénité pour la durée souhaitée
Pour que le stationnement ne soit plus un stress, rendez-vous sur zenpark.com
Déjà 1 million de conducteurs Zen !
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- Stationnement dédié
- Plus de stress, votre emplacement vous attend.
- Parking privé
- Profitez d'un parking privé avec accès restreint.
- Réservez à l'avance
- Réservez jusqu'à 6 mois à l'avance et annulez en un clic jusqu'à 24h avant.
Profitez de nos 100 000 places de parking partout en France
Respirez, vous êtes garés.
連絡先
75002, Paris, フランス
- bonjour@zenpark.com
- zenpark.com
4.3
優良
5213件のレビュー
ネガティブなレビューの 82％に回答しています
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Zenpark からの回答
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience de stationnement vous ait satisfait.
À bientôt sur Zenpark !
C'est très bien
2026年4月20日
Zenpark からの回答
Bonjour,
Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Zenpark vous ait été agréable.
À très bientôt sur Zenpark !
Parking propre et facilement…
Parking propre et facilement accessible, places larges et bien identifiées. Le seul problème survient pour sortir car il n'y a aucun réseau en sous-sol et donc impossible de sortir via la télécommande de l'application zenpark. Il faut alors faire appel à sa créativité... ! Pour le reste, rien à dire, c'est top 👍
2026年4月22日
Zenpark からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos 4 étoiles 🙏
Nous sommes ravis que l'accès, la propreté et les places vous aient satisfait. Concernant la sortie, l'absence de réseau en sous-sol peut en effet rendre l'utilisation de l'application difficile — nous avons bien noté ce point.
Si vous souhaitez nous en dire plus ou pour tout autre besoin, n'hésitez pas à nous écrire à suivi-trustpilot@yespark.fr.
À bientôt !
Très bon parking les places sont large…
Très bon parking les places sont large le service est top et j apprécie la simplicité d utilisation de l appli.
Mais le prix est trop élevé
2026年4月24日
Zenpark からの回答
Bonjour Didier,
Un grand merci pour ce retour positif qui nous fait vraiment plaisir ! 😊
Excellente journée,
Zenpark からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour 😊 Nous sommes ravis que l'emplacement soit pratique et facile d'accès — c'est exactement ce que nous cherchons à offrir.
À très bientôt !
Super solution de parking avec des prix…
Super solution de parking avec des prix plus attractifs que la normale
2026年4月23日
Zenpark からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience Zenpark vous satisfasse.
À bientôt !
Première et dernière expérience
Première et dernière expérience.
Premier abonnement chez Zenpark pour un parking parisien, et malheureusement une accumulation de déceptions qui me conduit à résilier.
📍 Dès le départ : la rampe d'accès du parking s'est révélée incompatible avec mon véhicule de taille moyenne, pourtant décrit comme accepté selon leurs propres indications. Résultat : changement de parking imposé avec 15€/mois de surcoût… alors que l'erreur vient d'eux. On m'a promis un crédit de 15€ sur la facture suivante — facture arrivée, plein tarif prélevé, sans compensation.
🔧 Ensuite : je signale depuis plus de 15 jours un dysfonctionnement de la porte d'accès, puis depuis 1 semaine une coupure électrique totale dans le parking — une situation qui met clairement en danger la sécurité des utilisateurs. Un échange de parking temporaire m'a été proposé… mais après 6 jours et 3 relances, toujours aucune réponse ou solution concrète, des paroles en l'air surement ?
Le plus révélateur ? Un autre avis a reçu une réponse publique hier. Le service client fonctionne — il choisit simplement d'ignorer certaines demandes ? C'est à ce poser la question.
Une résiliation à la fin de ma mensualité est en cours. C'est une situation irréelle pour moi, merci de me contacter asap.
2026年4月18日
自発的なレビュー
Zenpark からの回答
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez Zenpark n'ait pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d'attendre.
Les points que vous soulevez — incompatibilité d'accès non anticipée, compensation promise mais non appliquée, et infrastructure restée sans solution — ne devraient pas arriver. Nous vous présentons nos excuses.
Pour que nous puissions examiner votre dossier et régulariser ce qui doit l'être, nous vous invitons à contacter notre équipe à l'adresse : suivi-trustpilot@yespark.fr
Zenpark からの回答
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que votre expérience Zenpark ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
Une première pour nous
Une première pour nous, avons pris le parking Zenpark pour 9 jours avons bien apprécié. Facile d'accès et endroit sécurisé. Nous sommes partis en confiance.
2026年4月21日
Zenpark からの回答
Merci pour ce retour !
Ravie que cette première expérience avec Zenpark vous ait pleinement satisfaite. Accès facile et endroit sécurisé, c'est exactement ce que nous cherchons à offrir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Parking bien situé pour accéder au…
Parking bien situé pour accéder au jardin des plantes. L'accès est facile ais les places sont justes en largeur.
2026年4月23日
Zenpark からの回答
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que l'emplacement et l'accès vous aient convenu. Votre retour concernant la largeur des places est bien noté — ce type de feedback nous aide à améliorer continuellement notre offre.
À bientôt sur Zenpark !
Arrivé plus tôt que la prévision faite…
Arrivé plus tôt que la prévision faite sur le site, on m’a fait payer plus. Logique...
Je sui parti 2h plus tôt que ma prévision on ne rembourse pas!
Conclusion retenir le plus court et rallonger en live....au besoin.
Ne payer pas avant !!!
2026年4月23日
Zenpark からの回答
Merci pour votre retour.
Sur les réservations courte durée, la facturation est liée au créneau sélectionné à la réservation : une arrivée anticipée peut entraîner des frais complémentaires, et un départ avant terme ne donne pas lieu à remboursement — c'est le fonctionnement standard de ce type de service.
Votre approche (réserver la durée minimale et prolonger si besoin) est effectivement la bonne pratique pour maîtriser le coût de votre stationnement.
Si vous souhaitez que l'on examine votre réservation en détail, écrivez-nous à suivi-trustpilot@yespark.fr en indiquant votre référence de réservation.
Gemakkelijk toegankelijke parkeerplaats
Gemakkelijk toegankelijke parkeergarage. Via de app is het makkelijk de garage in en uit te rijden. Net buiten het centrum
2026年4月19日
Zenpark からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience Zenpark vous satisfasse.
À bientôt !
Bon système de réservation
Bon système de réservation. Attention de vérifier les codes d'accès avant de galérer pour récupérer votre véhicule.
2026年4月23日
Zenpark からの回答
Bonjour,
Merci pour votre avis sur Zenpark et pour ces 3 étoiles.
Nous sommes ravis que l'expérience de réservation vous ait convenu. Le point que vous soulevez sur les codes d'accès est un retour précieux — nous comprenons que ne pas pouvoir récupérer facilement son véhicule est une situation frustrante.
Si vous souhaitez nous partager plus de détails sur votre expérience, écrivez-nous à suivi-trustpilot@yespark.fr. Nous ferons le nécessaire.
Bonne journée,
Zenpark からの回答
Bonjour,
Merci pour cet avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la réservation ait été simple et que vous ayez trouvé la place spacieuse et facile d'accès — c'est exactement ce que nous visons.
À très bientôt sur Zenpark !
Parking très central
Parking très central, moins cher que les parkings traditionnels des environs. Le système de télécommande pour entrer et sortir est pratique.
2026年4月19日
Zenpark からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le parking ait répondu à vos attentes — aussi bien pour l'emplacement que pour le prix et la praticité du système d'accès.
C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos utilisateurs. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Zenpark !
D accès très facile,tout près du centre…
D accès très facile,tout près du centre ville de Colmar,idéal pour une ballade et resto.
Pour le retour,je suis entrée dans l ibis pour demander si on pouvait passer, personne très désagréable a la réception de l hôtel...pas une belle vitrine pour cet Ibis
2026年4月23日
Zenpark からの回答
Merci pour vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis que l'accès et l'emplacement aient répondu à vos attentes pour votre sortie.
Nous sommes néanmoins navrés d'apprendre que votre retour ne s'est pas passé dans les meilleures conditions. Ce type d'expérience n'est pas celle que nous souhaitons pour nos utilisateurs, et nous prenons votre retour en compte.
Si vous souhaitez nous en dire plus, vous pouvez nous écrire à suivi-trustpilot@yespark.fr.
À bientôt sur Zenpark !
Trouver une place sur Paris est un vrai…
Trouver une place sur Paris est un vrai cauchemar, Zenpark vous en débarrasse et vous rend la vie vraiment plus Zen 🙂
2026年4月23日
Zenpark からの回答
Bonjour FAKER,
Un grand merci pour ce retour positif qui nous fait vraiment plaisir ! 😊
Excellente journée,
Zenpark からの回答
Bonjour NPIB,
Un grand merci pour ce retour positif qui nous fait vraiment plaisir ! 😊
Excellente journée,
Très bien situé très bien indiqué
Très bien situé très bien indiqué, très propre et sécurisant, nous sommes allés a l arena , nous étions a 550 mètres à pieds et pour répartir c'est beaucoup mieux que d' être garé sous la salle de spectacle pour avec tous les piétons . nous recommandons ( le gardien et super sympa )
2026年4月21日
Zenpark からの回答
Bonjour Jean-François,
Un grand merci pour ce retour positif qui nous fait vraiment plaisir ! 😊
Excellente journée,
Zenpark からの回答
Bonjour Lucie,
Je vous remercie pour votre commentaire positif ! 😊
En cas de problème, je vous invite à nous contacter via l'Assistance de l'application !
Excellente journée,
L'équipe Yespark
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