Zizzi レビュー 

Zizzi からの回答

2026年8月25日

Hi Marianne,

Het spijt ons te horen dat je retour nog niet verwerkt is, terwijl de tracking aangeeft dat het pakket al bij ons terug is. We begrijpen hoe frustrerend dit voor je moet zijn.

Het kan soms tot 14 dagen duren vanaf het moment dat je het pakket aan de koerier overhandigt voordat de retour in ons magazijn is ontvangen en geregistreerd, maar als de tracking aangeeft dat het al is aangekomen en je nog geen bevestiging hebt ontvangen, kijken we hier graag naar voor je.

Neem alsjeblieft contact op met ons klantenserviceteam via klantenservice@zizzi.nl met je ordernummer, zodat we je zaak kunnen onderzoeken en ervoor kunnen zorgen dat je retour zo snel mogelijk wordt verwerkt.

Met vriendelijke groet,

Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月25日

Hi Nadine,

Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat de producten precies waren zoals je verwachtte! We zijn blij dat je er zo tevreden over bent.

Met vriendelijke groet,

Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月25日

Hi Nathalie,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de pasvorm en de redelijke prijzen! Het is ook heerlijk om te weten dat de levering vanuit Denemarken snel bij je is en dat je je bestelling meestal binnen 3 tot 4 dagen ontvangt.

Met vriendelijke groet,

Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月25日

Hi,

Wat heerlijk om te horen dat je al jaren zo'n trouwe klant bent en altijd slaagt! Het is geweldig dat je zoveel mooie combinaties maakt met onze knitwear en satijnen rokken, en dat ons ondergoed ook goed bevalt. We zijn blij dat de kwaliteit en snelle verzending je blijven overtuigen. 🩷

Met vriendelijke groet,

Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月24日

Hoi,

We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de kleding zelf.

We begrijpen je frustratie over ons retourbeleid. We brengen retourkosten in rekening om de vergoedingen te dekken, maar als gebaar van goodwill vergoeden we die retourkosten als een voucher die je kunt gebruiken bij je volgende aankoop - dit is de enige manier waarop we het kunnen blijven doen en de retourkosten kunnen dekken.

We begrijpen dat de geldigheidsperiode van de voucher en de uitsluiting van het combineren met andere aanbiedingen beperkend kan aanvoelen, en we waarderen het dat je je perspectief met ons deelt.

Wat betreft de verwerkingstijd: zodra we je retour ontvangen, verwerken we het zo snel mogelijk. Afhankelijk van de vervoerder kan dit tot twee weken duren. We weten dat dit lang kan aanvoelen, en we werken continu aan verbetering.

Met vriendelijke groet,

Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月24日

Hi J.,

Wat fijn om te horen dat je zo blij met ons bent! We zijn blij dat de levering snel is, alles goed verpakt aankomt en dat het retourlabel het makkelijk voor je maakt. Het is ook heerlijk om te weten dat je geniet van de kwaliteit en onze modellen.

Met vriendelijke groet,

Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月21日

Hi Suleika,

Wat fijn om te horen dat je weer zo blij bent met je nieuwe jurk! Het is geweldig dat de pasvorm helemaal goed zit en dat je het snel in huis had.

Met vriendelijke groet,

Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月21日

Hi Do,

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze collectie en dat het retourneren soepel verliep! We waarderen ook je vriendelijke woorden over onze klantenservice enorm.

Met vriendelijke groet,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月20日

Hi,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de pasvorm en onze kleding! We begrijpen dat je af en toe graag profiteert van onze sale-aanbiedingen, en het is fijn om te weten dat je zo veel mooie items bij ons vindt.

Met vriendelijke groet,

Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月20日

Hi Lida,

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service! We waarderen het echt dat je jouw voorkeur voor linnen en katoen deelt – dat soort feedback helpt ons bij het ontwikkelen van toekomstige collecties.

Met vriendelijke groet,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月18日

Hi Irma,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe groene najaarsmode en dat de maat, lengte en kleur precies goed zijn! We zijn ook blij dat de levering netjes en snel was.

Met vriendelijke groet,

Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月18日

Hi Lydia,

Wat fijn om te horen dat je nu al helemaal fan bent, ook al ben je nog niet zo lang lid! We zijn blij dat je tevreden bent over de communicatie, snelle levering en dat de retouren goed verlopen.

Met vriendelijke groet,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月18日

Hoi Marrie

Heel erg bedankt voor de 5 sterren! ⭐️ We waarderen je mooie beoordeling enorm en zijn ontzettend blij dat je een fijne ervaring met ons hebt gehad. 🖤

Liefs,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月18日

Hoi Astrid

Heel erg bedankt voor de 5 sterren! ⭐️ We waarderen je mooie beoordeling enorm en zijn ontzettend blij dat je een fijne ervaring met ons hebt gehad. 🖤

Liefs,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月18日

Hi Melissa,

Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de trainingsbroek en dat het wachten zeker de moeite waard was! Het is altijd leuk om te zien dat onze populaire items zo goed bevallen.

Met vriendelijke groet,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月18日

Hi Jets,

Wat fijn om te horen dat je moderne plus-mode hebt gevonden die bij je past! Leuk dat je de variatie in onze collectie waardeert en dat er voor iedereen wat wils is.

Met vriendelijke groet,

Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月18日

Hi C.,

Wat fijn om te horen dat je altijd zo tevreden bent! We zijn blij dat de kwaliteit en pasvorm goed bij je passen en dat het retourlabel het proces voor je vergemakkelijkt. We begrijpen dat je het jammer vindt dat er geen fysieke winkel meer is, en we waarderen het dat je dit met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月18日

Hi Natasja,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle en nette levering, en dat de pasvorm helemaal goed is! Het is ook heerlijk om te weten dat je geniet van onze collectie en dat je lang plezier hebt van je kleding.

Met vriendelijke groet,
Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月18日

Hi Barbara,

Wat fijn om te horen dat je blij bent met de kwaliteit. We begrijpen je feedback over de maatvoering - we hebben inderdaad zowel XS als S beschikbaar, dus je kunt altijd een andere maat proberen om de perfecte pasvorm voor elke stijl te vinden.

Met vriendelijke groet,

Team Zizzi

Zizzi からの回答

2026年8月14日

Hi Nienke,

Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe bh en dat de pasvorm perfect is! We zijn blij dat je ons als favoriet houdt voor toekomstige bestellingen.

Met vriendelijke groet,

Team Zizzi