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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Meh. Made several deposits & nothing to keep me entertained. Boring & useless for me. Requested account closure days ago & no reply. Close my account please. Good luck to anyone that plays here. Way t... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Great site, easy and fast redeems. Good selection of providers, daily deals and promo competitions. Customer service responds quick. My only issue is redeems over 501SC take so long to redeem. Redempt... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Once I registered with Zumo, I was unable to make any purchases and was told to contact support! For the last 2 days they have dealt with my light bickering and helped me understand what I could d... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

I had won $700 off an initial start of "free" sweep coins, when I attempted to cash out $450 the first 2 times, they kept classifying my debit cards as a credit card. The third time I had it sent dire... もっと見る

企業情報

  1. ゲーミング サービス プロバイダー

当該企業による記述

Zumo is the hottest new social casino riding into town — and we're not slowing down! 🤠 With a wild selection of casino-style games, exclusive VIP perks and rewards that keep on giving, Zumo brings the thrill of the frontier straight to your screen. Whether you're a seasoned cowboy or just saddling up for the first time, there's always something exciting waiting for you at Zumo. Come for the games, stay for the adventure! 🌵


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

83件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

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ネガティブなレビューの 61%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Customer Service

Customer Service is not good. I had an issue with my address and support just wanted to argue with me instead of helping me fix it.

2026年5月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

One of my go to sites

One of my go to sites. Support is beyond helpful and quick to resolve any issue you may have. Fast redemption everytime, larger amounts might take a bit longer. 100% recommend!

2026年5月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

My experience was not great with…

My experience was not great with zumo.us after leaving a good review. I had some pending redemptions and they asked for more documentation. I sent that in, it was for my Apple Card that I used for purchases. Apple doesn’t display the last 4 digits of card on the statement, apparently that’s a problem even though I showed the transactions and my name tied to it. They cancelled my redemptions and said once I can provide a statement with that then I can redeem. Redemptions take forever as well, all apart of their tactic to make you cancel and keep playing. It started out good with the site but too good to be true it proved once you try to get your money out

2026年5月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

I love this casino

I love this casino. It is awesome. They give out amazing deals. The welcome deal is great along with the deals after that and I think their slots are more luckier if you ask me! THANK YOU!

2026年5月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zumo = hours of entertaining satisfaction

I really enjoyed using Zumo right off the bat because their staff and support are phenomenal. Wait times are minimal to none, and answers are clear and informative. All my questions were answered quickly and neatly. It’s refreshing to work with a team that genuinely cares about helping customers and making the experience smooth from start to finish. So far, I’ve been very impressed with the level of professionalism, communication, and overall support they provide.

2026年5月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Good experience so far

Good experience so far. Good variety of games and they usually have small discounts. Redemption is impressively fast, not instant but fast. Lastly, customer service is always fast and friendly.

2026年5月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

So far..the platform is fantastic

So far..the platform is fantastic! Easy to get around. Great deals, great odds, and even better support!
Speaking of..Ashley was my support agent and hands down she’s awesome! She is very polite and professional and knows ALL the things! Hope yall get as lucky as me to talk with her.

2026年5月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

bonuses are lacking

bonuses are lacking, games are boring, not a lot of variety. VIP tiers are hard to upgrade, and you don’t get the level up rewards like they claim. support is nice and that’s about all i can say is good.

2026年5月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

*****

I'm relatively new to the site, but I can tell you this about it. The games are great, promotions are great, and customer service is crazy fast and helpful. You'll have no problems with these guys. I highly recommend

2026年5月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Spent 100$ betting 1$ spins all the way…

Spent 100$ betting 1$ spins all the way down. Didn’t get ONE SINGLE win over 4$ on any given spin. Terrible waste of time and money. Stay far away from these geeedy POS

2026年5月17日
自発的なレビュー
Zumo ロゴ

Zumo からの回答

Howdy! 🤠

Thank you for sharing your experience — we’re sorry to hear the session didn’t go your way this time.

All games on zumo.us operate using a certified Random Number Generator, meaning every spin is completely independent and based purely on chance. Unfortunately, variance is a natural part of gameplay and even long sessions can run cold — it’s never a reflection of anything other than luck on the day.

That said, we’d genuinely love the chance to look into your experience and see if there’s anything we can do for you. Please reach out to us at support@zumo.us, mention your Trustpilot review, and we’ll be right with you. 🌵

Zumo.us Team 🤠

5つ星のうち3の評価

Seems to be a ok platform but on the…

Seems to be a ok platform but on the other hand a lot of dead sc spins

2026年5月17日
自発的なレビュー
Zumo ロゴ

Zumo からの回答

Howdy, partner! 🤠

Thank you for the feedback — glad to hear you’re enjoying the platform overall!

We hear you on the SC spins — variance can definitely make sessions feel dry at times, and we know that’s never a fun feeling. All our games run on a certified RNG so every spin is purely down to luck, but we’d love to help make your experience a little sweeter.

Drop us a line at support@zumo.us mentioning your Trustpilot review and let’s see what we can do for you. The frontier always has something up its sleeve! 🌵

Zumo.us Team 🤠

5つ星のうち1の評価

Closed my account because of…

Closed my account because of "suspicious activity" only after I tried to redeem and failed several times due to their garbage verification. Stay away.

2026年5月16日
自発的なレビュー
Zumo ロゴ

Zumo からの回答

Howdy! 🤠

Thank you for taking the time to leave your feedback and we’re sorry for the experience you had.

Following a review by our compliance team, your account did not pass our internal verification process. In line with our Terms & Conditions, the account was closed and all purchases were refunded.

We genuinely apologise for any inconvenience this has caused and wish you all the best, partner. 🌵

Zumo.us Team 🤠

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