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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Auf der Webseite steht Lieferzeit innerhalb von 2-3 Tagen. Bei mir waren es eher 2-3 Wochen. Auf Anfrage wurde mir jedoch geantwortet, dass es auf Grund von Personalmangel zu Verzögerungen der Lie... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

Windbreaker Ende Februar 24 gekauft, auf eigene Kosten retouniert. Viele Mails geschrieben, jetzt heisst es ein unfähiger Mitarbeiter hätte es verbockt, Geld würde kommen. Kommt aber nicht, höchst un... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Lieferung erfolgt recht zügig. Doch eine Sache finde ich nicht so toll man zahlt 4,95€ Versandkosten was ich im wesentlichen ja noch in Ordnung finde aber für eine Retoure dann nochmal 7,95 zu zahlen... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Mit wird seit knapp 2 Monaten versprochen jedes Mal das ich die Tage mein Geld bekomme, habe sogar mit dem Gründer ozzy geschrieben der mir sein Wort gegeben hat das mein Geld letzte Woche Donnerstag... もっと見る

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企業情報


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2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

336件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち1の評価

Keine Rückerstattung

Ich habe 2 Artikel bei 808 bestellt und diese retourniert, da ein Artikel defekt war. Vor über 1 Monat hab ich eine Bestätigung bekommen, dass die Retoure eingegangen ist und sie haben das Geld noch nicht zurückgezahlt.
Der Kundenservice ist katastrophal, auch dort wird seit 1 Monat auf mehrere Nachrichten nicht geantwortet.

2024年9月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Schlechter Support

Habe vor ungefähr Dreieinhalbwochen einen Windbreaker bestellt. Erstmal war der Versand sehr sehr lange und hat sich immer verspätet. Jetzt will ich seit einer Woche den Artikel zurückgeben aber erhalte vom Support keine Antwort.

2024年10月19日
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5つ星のうち4の評価

Also meine Erfahrung ist einigermaßen…

Also meine Erfahrung ist einigermaßen ganz gut habe eine Teddy jacket in schwarz bestellt mit premium Versand also schnellere Lieferung auf, Aufpreis Bestellung sollte 2 Tage dauern doch trotzdem kam die Bestellung nach ganzen 8 Tagen an das hat mir nicht so gefallen doch abgesehen davon ist der Stoff ganz gut und gemütlich, habe keine Entschuldigung bekommen wegen der verspäteten Lieferung.

2024年9月27日
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5つ星のうち1の評価

Unfassbar, dass ist unfassbar!

Fr? Haha ich soll bewerten wie meine Erfahrung war. Habe bestellt, dann kommt, dass das Produkt nicht mehr auf Lager sei, ich also eine andere Farbe oder größe auswählen solle oder „selbstverständlich“ mein Geld zurückbekomme. Das habe ich gemacht in dem ich wie gefordert eine Email geschrieben habe. Daraufhin kommt, dass der Emailsupport nicht mehr verfügbar sei, ich solle sie woanders kontaktieren. Jetzt warte ich seit knapp einer Woche auf eine Antwort auf Whats App. Das crazy😂🤯

2024年10月15日
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5つ星のうち1の評価

Einmal bestellt und nie wieder

Einmal bestellt und nie wieder. Es wurde die falsche Größe geliefert, ärgerlich. Noch ärgerlicher, dass man für deren Fehler auch noch zahlen und die Kosten für den Rückverdsand selbst tragen muss. Auf das Retourenlabel haben wir fast 2 Wochen gewartet, ebenso warten wir jetzt schon sehr lange auf die Rückzahlung. Hallo, was ist da los? Absolut nicht empfehlenswert. Ganz miserabler Kundenservice!

2024年10月8日
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5つ星のうち1の評価

Leider kann man hier nicht 0 Sterne…

Leider kann man hier nicht 0 Sterne vergeben. 2 Sachen vor Monaten bestellt und zurückgeschickt. Jedes Mal vertröstet worden zwecks der Rückzahlung. Ich werde jetzt Anzeige erstatten. Der Support ist mehr als nur schlecht. Monatelang am warten bis mein Geld zurück kommt. Nie wieder mehr!

2024年4月2日
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5つ星のうち1の評価

2 Bestellungen 2 mal falsche Artikel

Ich habe 2 mal bestellt, Bestellungen #11979 und #12118. In beiden Bestellungen habe ich falsche Artikel erhalten, einmal die falsche Größe und einmal die falsche Farbe. Den Kundenservice habe ich mehrmals kontaktiert und seit 3 Wochen keine Antwort erhalten.
Aktualisierung: Die Bestellung #11979 wurde auf storniert gebucht, jedoch wurde mir mein Gutschein, mit dem ich bezahlt habe, nicht zurückgebucht. somit wurde der Fall von 808 geschlossen, ohne das ich mein Geld zurückbekommen habe (nur die 2€ Aufzahlung auf den Gutschein habe ich bekommen).

2024年9月4日
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omb からの回答

Hallo Johannes!

Tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten.
Sollte es etwas geben, was wir tun können wie z.B dein Problem lösen und noch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Dann kontaktiere bitte ein letztes mal unserem Support.

Wir werden dir so schnell es geht helfen!

5つ星のうち1の評価

Schlecht

Ich habe eine Jacke in Gr. M bestellt. Geliefert wurde Gr. L. Nach Retour die ich selber bezahlen musste und mit Bitte die richtige Gr. nochmals zu liefern wurde wieder die falsche Gr. geliefert. Anfragen beim Support blieben bis heute unbeantwortet.

2024年9月30日
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omb からの回答

Hallo Marco!

Tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten.
Sollte es etwas geben, was wir tun können wie z.B dein Problem lösen und noch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Dann kontaktiere bitte ein letztes mal unserem Support.

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5つ星のうち1の評価

Falls schon bestellt je früher Geld zurück desto weniger Stress

Hat 2 Monate gedauert und die Bestellung würd wurde immer noch nicht verschickt, dann hab ich mein Geld selber zurück holen müssen

2024年6月30日
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Hallo Haianh!

Tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten.
Sollte es etwas geben, was wir tun können wie z.B dein Problem lösen und noch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Dann kontaktiere bitte ein letztes mal unserem Support.

Wir werden dir so schnell es geht helfen!

5つ星のうち1の評価

Produkte stimmen sehr enttäuscht… mit der Größen Angabe…

Produkte stimmen mit der Größen Angabe nicht überein… möchte Produkte retour schicken und es kommt keine Meldung zurück.. Mega mühsam und Versandkosten sind auch sehr hoch😠
Bestelle nie wieder!!!

2024年9月28日
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omb からの回答

Hallo Anita!

Tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten.
Sollte es etwas geben, was wir tun können wie z.B dein Problem lösen und noch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Dann kontaktiere bitte ein letztes mal unserem Support.

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