Seit vielen Jahren bin ich bereits begeisterte About You Kundin! ♡ Top Kundenservice und Top Online Shop- einfach mein ungeschlagener Favorit. DANKESCHÖN dafür & bitte weiter so! ♡
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Hi, der Versand passiert immer superschnell und die Auswahl ist wirklich gut. Das einzige was mich nervt, wenn ich mir etwas kaufe, werden ich einige Tage später online Aufmerksamkeit gemacht, dass fa... もっと見る
Ich habe schon öfter bei ABOUT YOU bestellt und gute Erfahrungen gemacht. Die Kleidungsstücke sind modisch und langlebig, die Qualität ist hoch, die Auswahl riesig. Es werden vorwiegend Markenartike... もっと見る
Grosse Auswahl, gute Qualität, schnelle Lieferung. Ware gut beschrieben und auch so geliefert. Schnelle Abwicklung bei Retourware was bei dieser Firma selten vorkommt.
企業情報
当該企業による記述
Bestelle Deine Mode noch heute bei ABOUT YOU. Kostenlose & schnelle Lieferung! Über 1.500 Marken · 100 Tage Rückgaberecht · Schnelle Lieferung
連絡先
オーストリア
- aboutyou.at
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Unkomplizierte Bestellung und Retournierung
Die Bestellung war informativ und einfach durchzuführen. Kleidung, welche nicht gepasst hat, konnte ich ohne viel Aufwand retour schicken. Das Geld wurde flott rücküberwiesen.
Herren Halbschuhe
Sehr gute Benachrichtigungen über den Versandstatus, sehr detailgetreue Fotos der Produkte.
Viele Bezahlmöglichkeiten, übersichtliche Internetseite.
Ich habe goldene Ohring gekauft,bezahlt…
Ich habe goldene Ohring gekauft,bezahlt am 27.12 bis jetzt habe ich kein gekriegt, geld auch nicht, im app schreibt zugestellt (warum,weiss ich nicht), leute von about you auch nicht, ich bin sehr enteuscht. Ich hoffe, kriege ich geld zuruck .

ABOUT YOU からの回答
Alles bestens!
Rücksendung und Neubestellung total…
Rücksendung und Neubestellung total unkompliziert
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung, auch wurde rasch die zu weite Hose umgetauscht!!
Tolle Preis Leistungsangebote
Tolle Preis Leistungsangebote, riesige Auswahl an Top Marken.
Schnelle Lieferung.
Bin mit meinem Produkt sehr zufrieden.
Hat alles super geklappt..gerne wieder..
Top Service
Schnelle Bestellung, schnelle Lieferung, schnelle Rücksendung u Geldretournierung, netter Kundenservice; bin froh, dass mir meine Freundin About you empfohlen hat.
Versand über unterschiedliche Dienstleister
OLeider erfolgt der Versand über unterschiedliche Dienstleister. Die Bestellung vom 6.12. (!) wird von Hermes durchgeführt und ist nach einem angeblichen Anschriftenproblem nach wie vor nicht zugestellt (seit 20.12. hat sich der Bearbeitungsstand überhaupt nicht mehr verändert). Danke nein, nie mehr wieder, wenn der Versand zum Glücksspiel wird.
Update: Support von Aboutme ist leider auch unfähig. Das wars.

ABOUT YOU からの回答
Irreführung bei Preis
Ich bestelle schon seit einigen Jahren bei aboutyou, bisher hat alles reibungslos funktioniert.
Vor kurzem wurde mir bei der Bezahlung über Paypal aber ein höherer Betrag verrechnet, als im letzten Schritt vor der Bestellung in der Übersicht angezeigt wurde.
Aboutyou hat auf meine Reklamation nur unzureichend reagiert.
Ich hoffe für aboutyou, dass es sich hier um einen Einzelfall handelt, bspw. durch einen Berechnungsfehler im System. Mein Eindruck ist aber eher, dass hier eine systematische Irreführung vorliegt.

ABOUT YOU からの回答
Große Auswahl
Große Auswahl, gute Preise, Lieferzeiten auch gut, Rücksendung hat auch geklappt
ABZOCKE!
Eigentlich war ich treuer Kunde von about you, aber nur warte ich seit 1,5 Monaten auf meine Rückerstattung.
Ich habe Anfang Dezember bestellt, sofort zurückgesendet, hab auch schon zwei Tage später die korrekte Retourenbestätigung erhalten. Mein Geld wurde mir aber bis dato noch nicht ausbezahlt. Per Mail hab ich schon etliche Anfragen gestellt, per Telefon werde ich immer nur vertröstet und es wird gemeint, in den nächsten 72 Stunden hab ich mein Geld. Ich werde dort definitiv nicht mehr bestellen!
3 Tage nach meiner Bewertung:
Noch immer kein Geld da. Emails werden ignoriert, am Telefon werd ich nur vertröstet!
Eure Antwort mit "wende dich bitte an den Kundenservice" könnt ihr euch in die Haare schmieren. Ihr habt einen verdammt schlechten Kundenservice!!
1,5 Monate warte ich nun auf meine Rückerstattung.

ABOUT YOU からの回答
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