ABOUT YOU レビュー 1,056

Vlotte leveringen

Meine Frau hat bei Aboutyou zwei Bekleidungsstücke bestellt und nicht geliefert bekommen.
Laut Hermes wäre die Lieferung bei uns abgegeben worden. Dies ist aber falsch. Wir habe keine Lieferung bekommen, demzufolge auch nichts unterschrieben.
Nun kümmert sich aboutyou angeblich darum, hat aber bisher nicht die Rechnung storniert. Es sind jetzt schon 3 Wochen vergangen, seit der angeblichen Lieferung. Aboutyou wartet auf Rückmeldung von Hermes. Wie lange noch?

Comme les autres avis. Ce dont des voleurs. Mon colis a soi-disant été livré mais je n'ai rien reçu et ils ne veulent pas me rembourser. A éviter à tout prix.

Snelle levering, veel betaalmogelijkheden etc

Ik kreeg wat ik bestelde en super snel. Dus hier zit een tevreden klant!

Duidelijk, snel, geen stress door excellente communicatie!

Overzichtelijk en duidelijk met goede track and trace. Snelle bezorging en eerlijk, goed retour beleid. Fijn om hier te winkelen.

I ordered sunglasses but when they got delivered, I noticed that it was a different model than I had ordered. I contacted customer service by mail and got an answer within the hour. They told me i could return the sunglasses without any cost.

However when I went to re-order the sunglasses, I noticed that the discount of €50 was no longer active. I contacted customer service again to see if I would be able te receive the discount since I missed out due to their mistake. They said that that was not a problem and they gave me a discount code for that item within the hour.

I hope I will receive the correct sunglasses now, but I am very happy with their customer service experience nontheless!

Site frauduleux le service client minables des arnaqueures.... J’essaie de communiquer avec eux depuis un mois, ils ne répondent pas aux messages ou au téléphone, ils ont voléCela fait un mois que j’essaie de communiquer avec eux, ils ne répondent pas aux messages ou au téléphone, ils me volent 400 euros Je suis une vieille femme malade ils sont aggraver ma situation... Des menteurs des voleurs.. 😡😡😡😡😡😡

Mooie betaalbare kleding wat je niet overal ziet. En snelle levering

Bonjour Je vais résumer mon expérience avec cette entreprise en un mot. Horrifique le service client Ils ne répondent pas aux messages et ils ne respectent pas les clients... Éteignez le téléphone si vous appelez pour des demandes de renseignements. Une entreprise qui vous vole sans vergogne...Nous ne pouvons pas revendiquer notre droit parce qu’ils ne répondent pas. 😡😡😡😡😡

Snelle vlugge service

Cite a éviter Des arnaqueures le service client est incompetents Ils ne résolvent aucun problème, mais ils compliquent les problèmes j'attends plus que deux semaines pour avoir mon remboursement oncore rien... Ils ne répondent à aucun message.

Positief is voor mij de gratis verzending en retour. 1 item was niet de juiste maat en bij retour werd het bedrag vlot teruggestort.

Account werd geblokkeerd omdat ik een aantal artikelen retour stuurde (en er maar enkele bijhield). Dan zouden ze geen retour mogen aanbieden… bovendien spreken we over een retour van 3 maanden geleden. Klantenservice is ook niet aanspreekbaar hierover.

J'ai réalisé 3 commandes sur ce site. Pour chacune d'entre elles j'ai eu des problèmes avec le processus de retour. Plusieurs articles renvoyés n'ont pas été remboursés. C'est ensuite la croix et la bannière pour obtenir le remboursement de ces articles. On vous envoie des réponses génériques sans prendre le temps de lire vos emails de réclamation. Un conseil : vérifiez bien vos remboursements !

Commandes :
aybf-562-259035008 16/12/2023 + aybf-562-256079712 24/11/2023 + aybf-562-260358863 30/12/2023.

Je ne commanderai plus jamais sur ce site car récupérer mon dû s'assimile à du harcèlement administratif.

Duidelijke informatie en vlotte service

Snelle levering, producten zijn in het echt ook zoals ze afgebeeld staan.