AEROPARK Lille-Lesquin レビュヌ 

218
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Personne n’est venu e 4 h du matin et personne nous répondait au téléphone panique on s’est débrouillé seul pour trouver un parking et pour le remboursement n’a parlons pas plus d’un mois pour être re... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

J'ai réservé réservé une place sur leur site du 16 au 18 Février tarif: 25€ A la reprise du véhicule on nous a réclamé 30€. Excuses invoquées, votre voiture est restée 3 jours sur le parking.... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Réservation simple, tarifs abordables et trÚs bon service. Le service de navette est trÚs efficace et sympathique. Le véhicule est gardé dans un endroit facile d'accÚs et sécurisé. Petit bonus : réc... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

We reserveerden onze parkeerplaats online en kregen snel bevestiging. Daags voordien werd telefonisch nog even afgestemd. De parking is vlot bereikbaar op slechts 10' van Lille Europe. Half uurtje v... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 駐車堎

圓該䌁業による蚘述

Votre parking et navette privée à proximité de l'Aéroport et Gares de Lille Lesquin.


連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

218件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.6

すべおのレビュヌ

(218)

過去12か月のレビュヌ数: 9ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

4-eme fois chez Aeropark

4-eme fois chez Aeropark,4-eme fois tres satisfait. A recommander !

2024幎3月2日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Philippe,

Merci pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de notre service à chaque expérience. Votre confiance et vos recommandations sont trÚs appréciées.

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち5の評䟡

Grâce à ce service nous avons pu


Grâce à ce service nous avons pu laisser notre voiture 3 jours à Lille dans un parking sécurisé pendant notre voyage à Londres. 3 jours sans se demander si la voiture craignait quelque chose.
Bref un soulagement

2024幎2月28日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Monsieur Deneux,

Nous sommes ravis que notre service ait pu vous offrir la tranquillité d’esprit pendant votre voyage à Londres.

La sécurité de vos véhicules est une de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir pu vous soulager pendant ces 3 jours.

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち5の評䟡

Bonne expérience

Excellente expérience d’une entreprise que je ne connaissais pas. Même si les conditions météo n’étaient pas favorables (forte pluie), le voiturier était présent, ponctuel, courtois et professionnel. Nous allons refaire cette expérience à d’autres occasions!

2024幎2月26日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Madame Ursu,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que, malgré les conditions météo difficiles, notre voiturier ait pu vous offrir un service ponctuel, courtois et professionnel.

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち5の評䟡

Personnel agréable et ponctuel..

Personnel agréable et ponctuel... nous, nous étions en retard à l'arrivée et aussi au retour à cause de l'eurostar!
TrÚs facilement joignable. AussitÎt arrivés, aussitÎt partis direction la gare!
Rien à dire sur la surveillance. Notre voiture est impeccable à la restitution.
Je recommande vivement.

2024幎2月25日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Gigi RD,

Nous sommes ravis que, malgré les imprévus liés à l’Eurostar, notre équipe ait pu vous offrir un service ponctuel et agréable.

Un grand merci pour cette recommandation !

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち5の評䟡

1ere expérience satisfaisante malgré le


1ere expérience satisfaisante malgré le petit détour à l'aller vers la gare Lille Flandres pour accompagner d'autres voyageurs (alors que mon départ s'effectuait à Lesquin) pour lequel je n'avais pas eu l'information au préalable et qui a occasionné une petite angoisse...

2024幎2月24日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Madame Brilleman,

Nous sommes heureux que, dans l'ensemble, votre premiÚre expérience ait été satisfaisante.

Nous comprenons que le détour imprévu vers la gare Lille Flandres ait pu causer une légÚre inquiétude, et nous vous présentons nos excuses pour l'absence d’information préalable à ce sujet.

Nous ferons en sorte de mieux communiquer à l'avenir pour éviter ce genre de situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors de votre prochaine réservation.

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち5の評䟡

Service au top

Service au top !
Ponctualité, amabilité, informations claires et précises, trÚs bon rapport qualité/prix !
Nous recommanderons sans hésiter et ferons appel à eux pour notre prochain voyage !

2024幎2月24日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Madame Toussaint,

Un grand merci pour votre commentaire et ces 5 étoiles !

Nous espérons vous revoir sur nos parkings lors de vos prochains déplacements

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち5の評䟡

Service Top

Service Top, trÚs aimable et ponctuel . Je recommande pour les séjours longues durées

2024幎2月15日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Monsieur Jeannot,

Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation !

À bientÃŽt sur nos parkings, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち4の評䟡

J'ai réservé réservé une place sur leur


J'ai réservé réservé une place sur leur site du 16 au 18 Février tarif: 25€
A la reprise du véhicule on nous a réclamé 30€.
Excuses invoquées, votre voiture est restée 3 jours sur le parking.
Malgré une réclamation faite aucun geste commercial accordé.
Une 2 ieme personne a eu la même surprise le même jour.
Malgré ce problÚme le service est sérieux.
Personnel trÚs sympathique

2024幎2月18日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Madame Nawrocki,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et la sympathie de notre équipe.

Concernant la différence de tarif, aprÚs vérification, il semble qu'une erreur se soit glissée lorsque vous avez effectué votre réservation, puisque la durée de votre stationnement était effectivement de 3 jours, ce qui explique l'ajustement du tarif.

Nous comprenons que cela ait pu causer un désagrément, et nous faisons toujours de notre mieux pour clarifier les informations liées à la réservation.

Nous espérons vous satisfaire davantage lors de vos prochains déplacements afin de décrocher les 5 étoiles !

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち3の評䟡

30 mi au lieu des 8 min

J'ai attendu 15 min à la gare. Ensuite , le chauffeur a du chercher quelqu'un à l'aéroport. Donc plus de 30 min au lieu des 8 min sur le site.

2024幎2月15日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Monsieur Vanhopplinus,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre plus longtemps que prévu pour la navette.

En effet, il peut arriver que la navette fasse un détour pour récupérer d'autres passagers, ce qui peut entraîner un délai supplémentaire.

Cependant, nous comprenons que cela ait pu être un désagrément et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la ponctualité de notre service.

Nous espérons vous satisfaire davantage lors de vos prochains déplacements afin de décrocher les 5 étoiles

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち1の評䟡

On annonce un parking fermé et sécurisé 

On annonce un parking fermé et sécurisé et on dépose notre voiture devant un cimetiÚre et 3 jours plus tard on la retrouve exactement au même endroit autrement dit elle n'a jamais été mise dans le parking fermé

2024幎2月9日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Monsieur,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire et souhaitons clarifier cette situation.

Nous confirmons que notre parking est fermé, sécurisé et conçu pour protéger les véhicules qui nous sont confiés.

Lors de la prise en charge, les véhicules sont immédiatement transférés dans notre parking clos. Pour votre retour, nous préparons votre véhicule à l’avance et le plaçons en façade pour faciliter votre récupération, comme cela a été le cas ici.

Nous tenons à vous assurer que votre véhicule n’est en aucun cas resté stationné hors de notre parking sécurisé durant votre absence. Nous regrettons profondément que cette perception ait conduit à un malentendu.

Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Le dialogue reste toujours une meilleure solution que des accusations infondées.

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち4の評䟡

Relaxed van en naar Gare de Lille Europe

We reserveerden onze parkeerplaats online en kregen snel bevestiging. Daags voordien werd telefonisch nog even afgestemd. De parking is vlot bereikbaar op slechts 10' van Lille Europe. Half uurtje vooraf je komst melden en je wordt tijdig en in een comfortabel busje van en naar de ingang van het station gebracht. Terugrit liet eventjes (20') op zich wachten.
Take-in en afhandeling volledig online met telkens bevestiging in je mailbox.
Aanrader! Prijs-kwaliteit in orde!

2024幎2月18日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Madame Den Haese,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de réservation, la ponctualité du service et la qualité du transport.

Nous prenons également note de votre commentaire concernant le léger retard lors de votre retour, et nous nous efforcerons de l'améliorer.

Nous espérons vous satisfaire davantage lors de vos prochains déplacements afin de décrocher les 5 étoiles !

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち5の評䟡

Rush hour

Bonjour,
PremiÚre "utilisation" du service, grand merci pour la facilité d'enregistrement, l'accueil la courtoisie. Noté dans mon calepin pour la prochaine fois.

2024幎2月18日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Simon,

Nous sommes ravis que votre premiÚre expérience avec notre service ait été agréable. L’accueil et la courtoisie de notre équipe sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux de savoir que tout s’est bien passé !

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち5の評䟡

Service sérieux

Service sérieux avec état des lieux du véhicule, rappel téléphonique par rapport aux horaires définis, amabilité des chauffeurs. Je recommande Aéropark, expérience à renouveler.

2024幎2月2日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Monsieur Devigne,

Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち5の評䟡

AEROPARK au top.

J'utilise les services d'AEROPARK Lesquin depuis plusieurs années et jamais aucun couac. Le seul bémol serait dans certains cas une attente à la reprise du véhicule mais cela vient du fait que la navette emmÚne des clients à l'aérogare et peut avoir un peu de retard, ce qui me semble évident. Par contre ce qui est constant c'est la courtoisie et disponibilité du personnel. Pour avoir utilisé des prestataires similaires sur l'aéroport d'Orly je peux vous assurer qu' AEROPARK Lesquin c'est le must.

2024幎2月10日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Monsieur Renard,

Un grand merci pour votre fidélité !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis plusieurs années. Votre reconnaissance de la courtoisie et de la disponibilité de notre équipe est trÚs appréciée.

Concernant l'attente au retour, nous comprenons parfaitement que cela puisse arriver, notamment lorsque la navette doit gérer plusieurs trajets. Nous mettons tout en œuvre pour rendre le service aussi rapide et efficace que possible.

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち4の評䟡

Service trÚs facile et à recommander

La réservation des places, l'annulation et la fixation d'une nouvelle réservation se passent sans le moindre problÚme, le dépÎt et la réception de la voiture également, voiturier d'ailleurs trÚs aimable et attentif : la perfection.

Voiture d'ailleurs reçue en bonne état.

Seul bémol : au retour, le service n'est pas facile à joindre (répondeur, coupure de la ligne téléphonique) et il faut avoir une certaine patience.

2024幎2月12日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Monsieur Naulaerts,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos services.

Nous prenons cependant bonne note de votre remarque concernant la difficulté à joindre notre service au retour. Nous allons travailler sur l’amélioration de notre réactivité afin de rendre cette étape aussi fluide que possible.

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち5の評䟡

Tees bien

Efficace, sympathique et trÚs pratique

2024幎2月4日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Madame Duvivier,

Merci pour votre commentaire positif !

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち5の評䟡

Super rapport qualité prix

Super rapport qualité prix
Juste Petit bémol pour l’attente au retour

Et peut être penser aux personnes âgées qui doivent monter dans la navette avec une marche trÚs haute 😉

Nous réutiliserons vos services sans hésiter

2024幎1月29日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Madame Blondel,

Merci pour votre commentaire !

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'attente au retour ainsi que la difficulté d'accÚs à la navette pour les personnes âgées. Nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer cela et rendre l'expérience encore plus agréable pour tous nos clients.

À bientÃŽt sur nos parkings, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち5の評䟡

1ere expérience Aeropark 🇚🇵

Point de dépÎt clair au gps .
Check du véhicule sérieux.
Disponibilité du chauffeur malgre le retard de l'avion.
Lieu de dépÎt du véhicule a 10 mns de l'aéroport.
Sympa.

2024幎1月26日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Bonjour Laurent,

Merci pour cet avis constructif ! Nous espérons vous revoir sur nos parkings lors de vos prochains déplacements

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

5぀星のうち2の評䟡

Déçus 😞

Lorsque j'ai choisi ce parking, j'ai dû passer à cÃŽté de l'information concernant le fait de laisser les clés. De plus, j'avais la pression d'être suffisamment à l'avance pour ne pas rater la navette. Au retour, nous avons attendu 45 minutes la navette 😞. Je ne renouvellerai pas cette expérience 😞. PS : je m'interroge sur la fiabilité des nombreux autres avis 🀔

2024幎1月27日
自発的なレビュヌ
AEROPARK Lille-Lesquin ロゎ

AEROPARK Lille-Lesquin からの回答

Monsieur Krukar,

Merci pour votre retour. Nous sommes navré que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le dépÃŽt des clés, cette information est bien précisée dans nos conditions

En ce qui concerne l'attente de la navette, nous nous excusons pour le délai plus long que prévu. Bien que cela soit exceptionnel, nous travaillons constamment à améliorer la ponctualité de nos navettes afin d’offrir un service plus fluide à nos clients.

Nous espérons vous satisfaire davantage lors de vos prochains déplacements afin d'obtenir les 5 étoiles

À bientÃŽt, l'équipe Aéropark.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報