レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Nous avons été trÚs satisfait de Alyse Parc Auto à Toulouse. TrÚs bien situé, facile à trouver. Nous avons été bien accueilli pour le dépÃŽt de notre voiture, une dame trÚs gentille pour nous donne... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

réservation en ligne pour une semaine de parking , les documents étaient prêt a notre arrivée ce qui nous permis de rejoindre rapidement l'aéroport de Lyon. Navette électrique confortable . Pour le... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

La réservation en ligne est simple et rapide, sans aucune mauvaise surprise. À chaque arrivée, une navette est prête pour nous conduire à l’aéroport et nous récupérer au retour. J’ai déjà eu recours à... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Voiture bien gardiennée et rendue en excellent état. Chauffeur ponctuel et aimable. Inscription facile en ligne. Cependant, il aurait été préférable que les clients n'aient pas accÚs au parc sans a... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 駐車堎
  2. 駐車堎ビル
  3. 駐車サヌビス

圓該䌁業による蚘述

Alyse Parc Auto, vos parkings multiservices, sécurisés et économiques aux portes des Aéroports et des gares TGV. La solution idéale pour vos vacances depuis les aéroports et gares TGV de Lyon St-Éxupéry, Lyon Part-Dieu, Toulouse et Marseille ! Plus de 800 000 voyageurs loisirs et business nous font confiance depuis 2013. Ouvert 24/24, 7/7, vous nous confiez votre véhicule et nos navettes 100% électriques vous déposent à quelques pas de votre terminal. Nos parkings sont surveillés en continu, vous garantissant un voyage sans stress. Pour un confort maximal, vous pouvez choisir un parking couvert et/ou profiter de nos services annexes (nettoyage véhicule, contrÃŽle technique, recharge électrique etc.).


連絡先


4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

81件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 80に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち4の評䟡

personne toujours disponnible et aimable

personne toujours disponnible et aimable

2026幎1月20日
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Merci David pour ces 4 belles étoiles ! N'hésitez pas à nous indiquer ce qu'il a manqué à votre réservation pour atteindre 5 ⭐A bientÃŽt sur notre parc de Toulouse😉

5぀星のうち5の評䟡

Voiture bien gardiennée et rendue en


Voiture bien gardiennée et rendue en excellent état.
Chauffeur ponctuel et aimable.
Inscription facile en ligne.
Cependant, il aurait été préférable que les clients n'aient pas accÚs au parc sans accompagnement par une personne de l'agence, pour récupérer leur voiture.

2026幎1月21日
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Merci beaucoup pour votre avis ⭐ Ravis que vous ayez pu voyager l’esprit serein grâce à la sécurité de votre véhicule, et que notre convoyeur ainsi que la réservation en ligne vous aient pleinement satisfait 😊A bientÃŽt chez Alyse

5぀星のうち5の評䟡

Super parking

Super parking ! Equipe fort sympathique et service efficace. Merci !

2026幎1月19日
自発的なレビュヌ
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Merci beaucoup pour votre gentil message ! On est ravis que le parking vous ait plu ! 😊 Un grand merci pour votre retour sur l’équipe et l’efficacité du service, ça nous fait plaisir 🙌 A trÚs vite sur notre parc marseillais

5぀星のうち5の評䟡
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Merci beaucoup pour votre avis Vincent ! On est ravis que vous ayez trouvé le service pratique, économique, et surtout ponctuel (on adore ça 😄) ! On transmet aussi vos compliments à l'équipe 😍A trÚs bientÃŽt

5぀星のうち5の評䟡

Service parfait

Service parfait
Rien à signaler

2026幎1月20日
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Merci pour votre confiance ! Nous sommes fiers de vous offrir un "service de parking parfait"😉Toute l'équipe vous dit à bientÃŽt pour un prochain voyage ! ✈

5぀星のうち5の評䟡

Super service

Super service, personnel toujours aimable et ponctuel.

2026幎1月20日
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Merci Violaine pour ce gentil retour d'expérience ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un futur voyage 😉✈

5぀星のうち5の評䟡

Hyper réactif,pas d' attente,personnel


Hyper réactif,pas d' attente,personnel au top, conducteur/trice avec de la conversation, agréable.

2026幎1月20日
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Milles mercis Jean-Yves pour votre retour d'expérience ! Chez Alyse Parc Auto, nous avons à 🧡de vous satisfaire pleinement et à chaque réservation ! A trÚs vite sur notre parc 😊

5぀星のうち5の評䟡

Parking sérieux

Parking sérieux, 7 min de l aéroport de Toulouse, navette rapide. Personnel sympa

2025幎11月17日
自発的なレビュヌ
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Merci beaucoup pour votre avis Emmanuel !
Ravis que notre parking à 7 minutes de l’aéroport, la navette rapide et l’équipe vous aient convaincu ! 🀩 Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur notre parc toulousain 😉

5぀星のうち3の評䟡

C'est la 1ere fois que j'utilise ce parking 


C'est la 1ere fois que j'utilise ce parking
TrÚs bon accueil lors du dépÎt de ma voiture.
Le retour moins cool j'ai demandé pour attacher ma ceinture le chauffeur m'a dit ça ne sonne pas...
J'ai trouvé moyen comme réponse sinon bon accueil également
Je pense revenir tout de même

2025幎9月11日
自発的なレビュヌ
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Mme Marlier,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu 👍
Concernant votre remarque sur la ceinture, nous sommes désolés pour cette réponse totalement inappropriée et avons rappelé avec fermeté à toute notre équipe les rÚgles de sécurité essentielles, tel que le port de la ceinture est strictement obligatoire dans nos navettes.
Merci d’avoir pris le temps de nous le signaler.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez Alyse Parc Auto Lyon✈

5぀星のうち1の評䟡

I would give them zero stars if I


I would give them zero stars if I could.

I arranged for an infant car seat to be provided with my rental, but when I got to the pickup location, they hadn't bothered to provide one.

I asked them to please help, and their exact words were "you'll have to figure it out yourself." I had to leave my partner and 7 month old baby in extreme heat whilst I had to try and source a car seat. The fact they were happy to let my baby suffer in the heat borders on criminal.

2025幎8月7日
自発的なレビュヌ
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Mr Budd,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We sincerely apologise for the unpleasant situation you experienced.

Please note that baby car seats are provided directly by the car rental company.

Alyse Parc Auto is solely responsible for welcoming customers and handing over the car keys. Unfortunately, we do not manage or store any equipment belonging to the rental agency.

That said, we fully understand how stressful this must have been for you and your family, especially with a young child and high temperatures.

Yours faithfully,
Alyse Parc Auto

5぀星のうち1の評䟡

Plus jamais

Au retour le chauffeur double sur les lignes blanches à trÚs vive allure....

2024幎9月28日
自発的なレビュヌ
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

M. Mazzilli,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes sincÚrement désolés de lire votre témoignage.

La sécurité sur la route est une priorité absolue chez Alyse Parc Auto, et le comportement que vous décrivez n’est pas acceptable.
Votre retour a été transmis à nos équipes afin de rappeler les rÚgles strictes de conduite et de sécurité, et le collaborateur en question a été averti.

Merci d’avoir pris le temps de nous en informer.
Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain voyage.
L'équipe Alyse Parc Auto

5぀星のうち1の評䟡

Ma voiture a roulée pendant mon absence

Je déconseille fortement cette société. Nous avons constaté que durant notre voyage notre voiture avait effectuée 450 km, la roue de secours a été interchanger et on nous a volé tous nos caches de roue. Un dépÎt de plainte a donc été réalisé.

2025幎6月19日
自発的なレビュヌ
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris par votre retour puisque nous avons déjà échangé par e-mail sur ce sujet.

Alyse Parc Auto n’utilise en aucun cas les véhicules confiés par ses clients. Les déplacements sont strictement limités à l’intérieur du parc, uniquement pour le stationnement.

Le relevé du kilométrage à l’arrivée est systématiquement demandé afin de garantir une totale transparence sur les kilomÚtres parcourus pendant l’absence du client.

Au regard de notre fonctionnement, il est donc possible qu’une erreur ait eu lieu à votre arrivée sur notre parc, lors de l’enregistrement de votre relevé kilométrique.

Nous tenions à apporter ces précisions afin de clarifier notre fonctionnement.
Cordialement,
L’équipe Alyse Parc Auto

5぀星のうち1の評䟡

Des voleurs ils ont encaisse un lavage


Des voleurs ils ont encaisse un lavage de mon véhicule en avril lavage non effectuée et toujours non remboursé malgré réclamations sur leur site, par mail et téléphone. Je peux pas mettre 0 étoiles donc je met 1

2025幎4月23日
自発的なレビュヌ
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Mme Almat,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement.

AprÚs vérification, aucune réservation correspondant à votre nom n’apparaît dans nos systÚmes, et nous ne retrouvons pas non plus de demande par mail à ce sujet.

Afin de pouvoir comprendre la situation et, le cas échéant, la régulariser rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à info@alyseparking.com ou par téléphone au 04 72 22 41 16.

Sans ces éléments, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de traiter votre demande.

Nous restons disponibles pour trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe Alyse Parc Auto

5぀星のうち1の評䟡

ATTENTION

ATTENTION. Aucune protection en cas de dommages.
Lire les conditions générales de vente qui ne couvre rien en cas de problÚme, ils ne dédommage rien.
Allez chez les concurrents autre que Alyse parking LYON. Expérience de dommage vécue, signalement et procédures exécutés. A suivre.

2024幎12月10日
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Monsieur Campagne,
Merci pour votre message.
Nous souhaitons apporter des précisions importantes afin d’éviter toute confusion.

Alyse Parc Auto applique des conditions générales de vente claires et consultables sur notre site web, que chaque client accepte lors de la réservation.

Concernant les bagages (valises, sacs ou autres), nos CGV précisent que nous ne pouvons être tenus responsables d’éventuels dommages survenus lors du chargement ou du déchargement des navettes (poignée cassée, couture décousue, etc.).

Votre signalement a bien été pris en compte et la procédure a été respectée conformément à nos CGV.

Nous comprenons votre déception, mais aucun dédommagement ne peut être accordé dans ce cadre.

Cordialement,
L’équipe Alyse Parc Auto Lyon

5぀星のうち5の評䟡

gardiennage de notre véhicule

TrÚs professionnelle et sérieuse l' équipe du parking est en plus accueillante et serviable .
Suite à un problÚme mécanique avant le gardiennage l'équipe nous a proposé de le régler pendant notre absence : ce qui a été fait et nous permis de rentrer chez nous l'esprit tranquille .
Merci à eux .

2024幎10月12日
自発的なレビュヌ
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Merci beaucoup pour votre retour Michel ⭐ Heureux d’avoir pu vous accompagner et de savoir que la prise en charge de votre véhicule vous a permis de voyager l’esprit tranquille.
Merci pour votre confiance et à bientÎt !!

5぀星のうち5の評䟡

Parfait

Cela fait des années que je suis cliente d'Alyse Parking sur le site de Lyon, l'équipe et le service sont au top je recommande.

2024幎10月14日
自発的なレビュヌ
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Quel plaisir de vous lire ! Merci pour votre message et vos recommandations ! A bientÃŽt sur notre parc

5぀星のうち5の評䟡

Excellent park auto

Je recommande beaucoup ce parking auto, nous avons été super bien reçu même a 6h du matin. Ils ont été hyper efficace pour nous emmener à la l’aéroport en navette. DÚs notre retour nous n’avons même pas attendu que la navette était déjà là pour nous récupérer alors que l’avion avait du retard. Vraiment rien a dire je reviendrai!!!

2023幎5月21日
自発的なレビュヌ
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Merci beaucoup pour votre retour et vos recommandations Mailys ⭐ Heureux de lire que l’accueil, la navette et la prise en charge à votre retour ont été à la hauteur de vos attentes, même avec un vol retardé.
A trÚs bientÎt chez Alyse Parc Auto !

5぀星のうち5の評䟡

Bonnes prestations

Bonnes prestations : qualité ponctualité sécurité. Trois gardiennages réalisés au cours de ces derniÚres années. RAS. JMG

2021幎11月8日
自発的なレビュヌ
Alyse Parc Auto ロゎ

Alyse Parc Auto からの回答

Merci beaucoup Jean-Marie pour votre partage d'expérience sur notre parc ! A bientÎt

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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