Crelan レビュー 257

Voilà 19 jours que mon compte bancaire est bloqué et que personne ne semble savoir le débloquer. Resultat: ça fait 19 jours que des retards de paiement d'accumulent et que je ne sais plus faire aucun achat. Je ne conseille pas!

pas de possibilité de verser de l'argent dans les distributeurs
complications si on veut le faire dans une autre agence que la sienne. très mauvais accueil dans ce cas.
manque de souplesse généralisée

Er zijn verschillende kantoren gesloten in Stekene en er is nog slechts 1 kantoor beschikbaar. 4 dagen in de week enkel open in de voormiddag en 1 dag ook in de namiddag. We zijn vandaag vrijdag 3 april 2026 naar het kantoor geweest omdat het open is van 9 tot 12u. Wij waren daar om 10.30u en het kantoor was gesloten. Verschillende mensen stonden voor een gesloten deur. Geen enkele vermelding van reden sluiting.

Al enige tijd geleden stopt crelan eksaarde zonder voorafgaande iets te weten en worden we overgedragen naar crelan lokeren. Daar wij die verplaatsing niet konden gingen wij dit opzeggen. Later blijkt dat ze dat van mijn man niet hadden gedaan. Daarna moest er nog een zichtrekening blijven lopen om zijn coöperatieve vrij te krijgen. Terug naar ginder om te ondertekenen. Was daar iets mee mis gelopen weeral ee jaar extra. Maar de maandelijkse last van de zichtrekening bleef lopen. Heeft meer dan 2 jaar geduurd eer we alles in orde hadden en ond geld hadden. Dan maken ze reclame over persoonlijk contact ...het is niet omdat je iemand zijn naam kent dat je achter je eigen geld geraakt en dit dan nog door hun fout. Datum van er aring vraag je al lang geleden bij het stopzetten van in eksaarde maar het zit nog altijd hoog

Si vous cherchez une banque du moyen âge alors c’est super !!!!!

Na een aanrijding op weg naar het werk waar ik niet in fout was, mailde ik onmiddellijk het aanrijdingsformulier door naar Crelan Lokeren,waar ik mijn verzekering heb.Ik kreeg vrijwel onmiddellijk een antwoord betreffende het verder verloop en werd gerustgesteld dat ik tijdens de reparatie recht had op een vervangwagen. Uitstekende en duidelijke communicatie ten allen tijde.Bij vragen onmiddellijk hulp en een duidelijk antwoord.Dankjewel Jana en Charlotte voor jullie uitstekende service!

Cliente chez AXA avant je suis passée avec difficulté à Crelan. Je voudrais la quitter au plus vite. L’application tombe souvent en panne. Le personnel de la place Dumont sont des portes de prison. Le moindre document il faut aller sur place uniquement le matin. Pas d’horaire en après-midi. C’est désolant cette banque date du Moyen Âge.

L'agence d'Auderghem est simple et efficace.
Le responsable va au bout des dossiers, est de bon conseil et trouve une solution dans la mesure du possible.
Vous pouvez leur faire confiance.

Professionnalisme, accueil agréable et efficacité...
Tout a été mené à bien dans mon dossier.
Je recommande à 100% le patron qui ne nous considère pas que comme un numéro....

La pire banque au monde

Régresse au lieu d’avancer, ne propose rien d’intéressant et vous charge dès que possible pour leur travail inexistant

Crelan vous ne servez à rien
Arrêtez votre activité et fermez votre banque vous méritez la faillite

Ik weet niet hoe die bank via TV en andere media nog durft reclame te maken voor het goed zijn in persoonlijk contact. Ik en mijn vrouw zijn er niet in geslaagd om met de contactpersoon te sprekn na in totaal meer dan 1,5 uur aan de lijn te hangen.... 'al onze medewerkers zijn in gesprek...druk 1 en wij bellen u terug' ...noppes!! Bye, bye Crelan.

Supergoede ervaring met ons lokale kantoor. De app is sinds enkele maanden ook veel beter geworden. Vriendelijkheid en toegankelijkheid van het personeel bij de kantoren is fijn!

Très mauvaise expérience avec CRELAN et SMART Assurances concernant la gestion d’un dossier ASRD .

Malgré l’information communiquée dès juillet 2024 (vente du bien, remboursement du crédit, puis nouveau crédit pour l’achat), j’ai constaté un manque de suivi, des erreurs/retards administratifs et des informations contradictoires entre interlocuteurs.

J’attends une explication écrite claire et le remboursement. Je ne recommande pas.

Sinds de overstap van AXA naar Crelan maanden geen online betalingen kunnen doen. Sinds kort eindelijk opgelost.

Lastig is nu dat het soms 3 tot 4 werkdagen duurt om geld over te schrijven naar een andere bank. Enkele dagen een bedrag gewoonweg kwijt zijn is vreselijk lastig..

Une étoile ? Pourquoi pas proposer 0 parce que c’est ce qu’il mérite une banque qui vous fait croire que tout vas bien et vous soutire de l’argent sans vous demander franchement non merci

Je vis a l'étranger, depuis le changement d'avec Axa , mon application n'a pu être réinitialisé de Axa a Crelan , ceux ci , me demandent de me présenter a mon ancienne agence a Bruxelles,pour bénéficier d'un digipass et pouvoir remettre a jour l'application !!!, du délire et un manque total du respect a la clientèle, je suis donc obligé de payer un vol aller retour plus hôtel,tout ça pour mettre a jour une application qui nécessite un digipass personnel , heureusement que je vis en Espagne et pas en Nouvelle Zélande, au prix du billet , cette banque est une belle stupidité

Sinds enkele maanden kan ik via de crelanapp geen betalingen niet meer doen van online aankopen,zelfs geen hotelboeking. Voorheen was de app goed maar nu kan ik nog maarweinig doen met de app

ik opende een rekening bij Crelan in januari 2024 en op 20 juni 2024 werd mijn rekening opgezegd wegens fraude ?? .Ik vroeg uitleg en stuurde bewijzen op .Geen antwoord. We hebben beleggingen gedaan i het buitenlang en er zou een behoorlijke som geld gestort worden op onze Crelan rekening in juni 2024.
Zij bestempelden het als Fraude of witwassen van geld. dus het geld is geblokkeerd
verledenjaar kreeg ik een email van de klantendienst van Crelan of ik niet opnieuw een rekening wou openen bij hun, wat ik weigerde
Blijf er weg ,vroeger bij AXA had ik geen problemen

Onvriendelijk, weten nooit van iets, als je belt de telefoon neer gooien en zelfs een begrafenisondernemer een oplichter noemen.

Ik lees de andere ervaringen ook. Ik heb een hypotheek afgenomen bij Crelan in Ravels. Het ging echt heel goed. Er werd snel geantwoord per mail, maar Crelan was ook het goedkoopst van 8 instellingen die een hypotheekvoorstel deden. Ik zou Crelan ravels ook aanraden.