ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB レビュー 

35
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TrustScore 5段階評価の4

3.8

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5つ星のうち1の評価

Voilà deux mois que nous tentons d’obtenir une dommage ouvrage pour une petite extension de 40 m2. Excellente communication avant l’acompte. Mais impossible d’obtenir le document final… dès que nous f... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ma banque m’a prévenue au dernier moment qu’afin de débloquer mon prêt, il me fallait une Dommages Ouvrage. Je n’en avais jamais entendu parler auparavant. J’ai trouvé chez ASSURSAFE, une équipe compé... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Merci Assursafe ! Grâce à vous, je n’ai plus aucune crainte à me lancer dans la souscription de la dommage ouvrage ! Vos outils permettent une souscription facile et efficace, et vos collaborateurs, d... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Malgré un début un peu long dans la prise en charge du dossier , j'ai toujours eu un interlocuteur au bout du fil. Une fois que mon dossier a été pris en charge par Mme Thiollier, elle s'est mobilisée... もっと見る

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企業情報

  1. 保険ブローカー

当該企業による記述

ASSURSAFE, le Courtier 100% Digital des Assurances de l'Immobilier, de la Promotion et de la Construction. Nous commercialisons une large gamme de produits : Dommages-Ouvrage, Responsabilité Civile Professionnelle Décennale...


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

35件のレビュー

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4つ星
3つ星
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すべてのレビュー

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過去12か月のレビュー数: 3件

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5つ星のうち5の評価

Je suis très satisfait de votre service. Ils sont rapides et professionnels.

Ils ont été très serviables et ont fourni les informations de manière très claire et concise.

2026年10月17日
自発的なレビュー
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ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe et la clarté des informations fournies.

Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs.

L’équipe ASSURSAFE

5つ星のうち1の評価

Fuyez

Voilà deux mois que nous tentons d’obtenir une dommage ouvrage pour une petite extension de 40 m2. Excellente communication avant l’acompte. Mais impossible d’obtenir le document final… dès que nous fournissons les pièces demandées, de nouvelles pièces sont à fournir… c’est insupportable. On nous balade depuis 2 mois… en revanche, c!est facile de les avoir au téléphone .

2026年8月3日
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Bonjour Madame,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre entreprise n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

À ce jour, les informations figurant dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier ni de retrouver votre dossier. Nous vous invitons à nous contacter directement en nous transmettant votre numéro de dossier afin que nous puissions analyser précisément votre situation, comprendre les difficultés rencontrées et vous apporter une réponse adaptée.

Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et restons pleinement mobilisés pour trouver une solution dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,

5つ星のうち1の評価

a évité fortement

a évité fortement, au téléphone tous se passe bien sauf une fois signé et l'acompte versé il demande des études en plus alors qu'ont avaient échanger a se sujet j'ai qu'un seul mot: escroquerie !!

2025年6月3日
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Cher Monsieur,

Nous sommes outrés par ces propos mensongers qui ne reflètent pas du tout la réalité de la situation. Lors de nos échanges téléphoniques, vous avez déclaré que votre terrain ne présentait pas de pente, c’est pourquoi votre dossier ne nécessitait pas d’étude de sol G2AVP. Or, les plans de votre terrain que vous nous avez transmis par la suite ont montré une pente de 22%. Comme stipulé dans le devis qui vous a été communiqué, lorsque la pente du terrain est supérieure à 15%, l’assureur impose une étude de sol G2AVP. Pour pouvoir s’assurer, il faut respecter certaines règles ! Nous ne pouvons en aucun cas, être tenu responsable de données que vous nous transmettez et qui ne sont pas véridiques. Vous salissez l’image de notre société qui porte la Satisfaction Clients au cœur de ses préoccupations.
Bien cordialement,

5つ星のうち5の評価

A recommander

Entreprise très professionnelle et efficace, qui a pu résoudre mon problème rapidement et efficacement, un grand merci

2025年3月1日
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5つ星のうち1の評価

Je souscris mais l'assurance refuse de m'aider

J'ai souscrit une assurance dommage ouvrage qui m'a coutée la bagatelle de 4000€. Mon cas est compliqué pour m'aider à débloquer ma situation et souscrire la DO on me parle de l'assistance juridique.
On m'a dit plusieurs fois : on va contacter l'assistance juridique et on vous rappelle mais personne ne me rappelle. Puis le discours change, souscrivez et vous bénéficierez de l'assistance juridique. Je souscris, je contacte l'assistance juridique qui refuse de prendre en charge ma demande en vertu de l'article 1.4.5 car le litige résulte de faits antérieurs à la prise d’effet de la garantie.

2024年9月2日
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Cher Monsieur

Vous avez pour le moins le culot de présenter une situation qui n’est pas du tout la situation réelle. Pour pouvoir s’assurer, il faut respecter certaines règles et notamment ne pas rêver qu’un assureur va vous indemniser pour un sinistre antérieur à la date de votre souscription !!!!!
Pour pouvoir être bien conseillé, il faut décrire la situation réelle et ne pas cacher des scoops.
Enfin, la cerise sur le gâteau, c’est de vous voir déposer un avis négatif concernant ASSURSAFE, alors qu’il y a eu 47 appels téléphoniques et une vingtaine de mails entre nous concernant votre projet!!!!!
C’est grâce à des personnes comme vous qui font perdre du temps et de l’argent que le service après-vente disparait de beaucoup de sociétés.

5つ星のうち5の評価

Équipe très compétente

Équipe très compétente et professionnelle.
Rien à dire parfait pour une assurance dommages ouvrage.

2023年12月20日
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Merci pour votre avis

5つ星のうち5の評価

dommage ouvrage

J'ai fait appel à Assursafe pour une assurance dommage ouvrage et je suis satisfaite de leur travail. Ils sont à l'écoute, joignables et rapide dans le traitement des dossiers. J'ai pu obtenir mon attestation sans problème. Vous pouvez leur faire confiance, je les recommandes.

2024年1月11日
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Merci pour votre retour

5つ星のうち5の評価

Je recommande cette assurance.

Je recommande cette assurance.
L'ensemble de l'équipe a toujours été disponible à tous mes appels, avec la plus grande patience et toute l'écoute qu'ils ont pu porter à mes questions.
Réactivité et professionnalisme.
Merci encore à toute l'équipe.
Ghislain.

2023年12月6日
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Merci pour votre avis

5つ星のうち5の評価

parfait

devant faire de gros travaux chez nous nous avons eu besoin de l'assurance dommage ouvrage chez assursafe
nous avons été très content du service de la rapidité des réponses du suive et de la prestation en générale

2023年10月23日
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Merci pour votre retour

5つ星のうち5の評価

Assurance renovation

Équipe disponible et à l écoute pour monter mon dossier d assurance .compliqué pour la rénovation de mon appartement.
Merci

2023年10月16日
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Merci

5つ星のうち5の評価

Je recommande

De bons contrats, les employés sont agréables et pro. Je suis satisfaite.
Je recommande

2023年10月12日
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Merci

5つ星のうち5の評価

Je craignais de signer avec un courtier…

Je craignais de signer avec un courtier digital, mais je ne regrette vraiment pas mon choix. L’équipe est compétente, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement !

2023年9月19日
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Merci pour cet avis

5つ星のうち5の評価

Une souscription "dommage ouvrage" vraiment rapide

Merci d’avoir su m’accompagner et me conseiller pour mon assurance dommage ouvrage. Grâce à votre disponibilité et à votre expertise, j’ai pu avoir ma DO rapidement et mon prêt a pu être débloqué ! Un grand merci !

2023年10月2日
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Merci pour votre retour

5つ星のうち5の評価

Enfin un courtier disponible et compétent

Je ne gardais pas un bon souvenir de ma dernière dommage ouvrage : beaucoup de documents techniques à fournir, délais de traitement très longs, peu d’aide dans la mise en place du dossier. ASSURSAFE a su révolutionner le process de souscription avec des outils digitaux faciles à utiliser et des collaborateurs à l’écoute, disponibles et compétents. Résultat : j’ai pu avoir ma dommage ouvrage en 15 jours ! Merci ASSURSAFE !

2023年9月21日
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Merci beaucoup pour ce retour

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