The young lady / Lauren was a lovely lady who went through every thing with great professionalism. She explained everything step by step and didn't rush me. She was very polite and made me feel rela... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
The After Service is second to none. Ben at Southampton was amazing. He visits me, at home regularly to check that everything is working the way I want them to and adds new programmes to enhance m... もっと見る
A relax visit to the branch in Romsey - Hampshire, when important issues were talked and explained clearly. However, I had to make the decision to sacrifice the preferred model, because the high p... もっと見る
Very professional. Information given was clear and easy to understand. All questions answered. No pressure to purchase. Only thing I would say is when the receptionist is talking to you to move away... もっと見る
4.8
優良
100件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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The service we get at southampton is…
The service we get at southampton is always friendly and professional. We get reminder checks and telephone calls before hand and nothing is too much trouble.
2025年3月26日
It was both professional and very friendly
I was looked after most professionally and very friendly.
2025年3月6日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
A lost cause
No matter how hard they try something always goes wrong. I,m now without a heating aid. The one I do have, does not work. I used to have two! I've been deaf now for days and I'm. fed up to the back teeth. Surely, hidden heating can offer a better service than this?
2025年2月9日
自発的なレビュー
Audika - Southampton 20 London Road からの回答
Thank you for your review.
Our customer services team would really like to help you with your concerns. We cannot identify you from the details on Trustpilot alone so would really appreciate knowing how to contact you. We have sent a request to you for more information.
Alternatively, you can contact us at a time more convenient to you. We hope to speak to you soon.
Kind Regards,
Customer Services
Hidden Hearing Ltd
0800 740 8796
contact@hiddenhearing.co.uk
Excellent service
Excellent service, everything was explained to the issues and what solutions there were. Could not have been any better
2025年2月5日
The receptionist was very welcoming and…
The receptionist was very welcoming and flexible over altering appointments whilst the hearing professional did a very thorough assessment and explained my medical needs very clearly.
2025年1月22日
Very comprehensive hearing test with…
Very comprehensive hearing test with results thoroughly explained .
2024年12月13日
Very thorough and professional
Very thorough and professional. Answered all my questions and improved my aids
2024年11月22日
Was met with courtesy by knowledgeable…
Was met with courtesy by knowledgeable staff. Altogether a very good experience.
2024年11月21日
Tim is always professional and great to…
Tim is always professional and great to work with. He is always looking for ways to improve my experience with the hearing aids.
2024年11月20日
100% recommend
Very patient removing a lot of wax from my 90 year old dads ears - James did an excellent job 👌👍
Would recommend 100%
2024年11月7日
Hearing aids service
Lauren came to service our hearing aids on Thursday 17-10-2024
She was very helpful and very thorough, And very polite . Always a pleasure to see her
Dave and Margaret Miles
2024年10月18日
Donna was extremely helpful and…
Donna was extremely helpful and explained everything, far more than anywhere else I have been.
2024年10月17日
Appalling customer service
Appalling customer service in Southampton. Made an ear wax appointment for my 95 year old Aunt and it has been arbitrarily changed three times. Avoid this company if you can.
2024年9月25日
自発的なレビュー
Audika - Southampton 20 London Road からの回答
Thank you for contacting us we are sorry to hear of your Aunt's experience.
Unfortunately, we cannot locate your Aunt's record on our system from the information we have here. We would really like to speak with you to enable us to investigate further.
We would appreciate it if you could contact out customer services team on 0800 740 8796. If you prefer to email,you can contact us on contact@hiddenhearing.co.uk
Kind Regards
Customer Services - Hidden Hearing Ltd
Staff were very friendly and explained…Trevor
Staff were very friendly and explained everything
2024年8月17日
I had an excellent hearing test with…
I had an excellent hearing test with all attention I needed ,very welcoming atmosphere, friendly. Will definitely recommend to everyone .Thank you very much for looking after me. 😊
2024年8月8日
Yes, A good and very comprehensive…
Yes A good and very comprehensive appointment with some one who really knew what he was doing.
2024年7月13日
The Lady we saw was very informative…
The Lady we saw was very informative and thorough. I wouldn’t hesitate to recommend Hidden Hearing.
2024年6月22日
Trustpilot エクスペリエンス
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