autobandenmarkt.nl レビュー 7,518

Over het algemeen ben ik tevreden over Autobandenmarkt.nl. Ze reageren snel, zijn goed telefonisch bereikbaar en de levering was vlot en duidelijk aangekondigd. Klein minpuntje: de banden die ik had besteld kwamen niet helemaal overeen met wat geleverd werd — de EVR-markering (voor elektrische voertuigen) ontbrak. Het zou goed zijn als Autobandenmarkt beter controleert of wat er op de website vermeld staat ook daadwerkelijk wordt geleverd. Daarnaast zou het handig zijn als klanten kunnen zoeken op specifieke codes, zoals T0 (voor Tesla), of SCT (silent), zodat je zeker weet dat je de juiste variant bestelt. Het retourneren van de banden verliep verder prima en zonder gedoe. Al met al een betrouwbare webshop, maar iets meer aandacht voor productspecificaties zou het helemaal perfect maken.

Aanvraag banden gaat prima maar dan!
De vervoerder GLS blinkt uit in het onbereikbaar zijn geen of nauwelijks werkend track en tracé systeem en als je dan bijna 1 1/2 uur in de wacht hebt gestaan heb je een medewerker aan de lijn die er weinig tot geen zin in heeft en niet verder komt dat je maar moet afwachten ?
De Duitse vervoerder die storingen als boegbeeld heeft kan in 2025 ! niet om gaan met NL postcodes .
Het is algemeen bekend dat Duitse bedrijven lichtjaren achterblijven vwb digitalisering maar waarom dan de keuze op deze vervoerder!?
Waarschijnlijk puur en alleen om de kosten .
Uiteindelijk gaat deze manier van besparing heel veel geld kosten om de simpele reden dat klanten niets meer met GLS te maken willen hebben .

BETER VAN NIET! Ze houden zich niet aan consumentenrecht. Banden gekocht, deze reden niet goed hadden hoogte slqg. Veel uitstel tactiek.
€140 euro om de banden te laten testen bij montagepartner (5* google). Ze zouden dit vergoeden als de banden niet goed waren. Veel gedoe later 2 nieuw banden weer opnieuw montagekosten €70. Ze zouden de montage kosten vergoeden. Nou niet dus maar €50 dus de banden zijn €160 duurder.

Ik heb in het verleden vaker banden besteld bij deze site. Ze werden altijd onbeschadigd geleverd met een verse DOT-code. Er is dus geen probleem met de geleverde producten.
Echter, de klanten support en de gekozen transporteur (GLS) laten te wensen over.
Na de meest recente bestelling kreeg ik een verzendbevestiging met een link naar de Track & Trace van GLS. Echter ging deze link naar de Duitse website van GLS (omdat de producten vanuit Duitsland verzonden worden), maar als ik hier mijn Nederlandse postcode invoer, werkt dit niet. Ik heb dus geen functionele Track & Trace.
Gezien mijn ervaringen met GLS in het verleden, kun je maar beter zorgen dat je thuis bent als het pakketje bezorgd wordt, anders loop je daar ook weer op allerlei manieren achteraan te vangen. Ik wil dus graag een werkende Track & Trace en heb dus via de website gepoogd in contact te komen met autobandenmarkt.nl.
Op de website een telefoonnummer, deze gebeld; je krijgt een robot aan de telefoon en 2 opties. ‘Plaats een order’ of ‘Controleer de status van uw order’. Met mijn probleem gaat dit natuurlijk niets uithalen, ik moet een mens spreken die e.e.a kan nazoeken voor mij maar vooruit, ik probeer optie 2. Ik moest het 8-cijferige bestelnummer doorgeven, maar vervolgens krijg ik te horen dat deze niet klopt. Hij staat toch echt in de mail.
Wat een frustrerend proces is dit. Ik moet maar zien wanneer ze komen en als ik niet thuis ben op het juiste moment kan ik deze zelfde malle molen weer door bij GLS. Fantastisch. De volgende keer bestel ik mijn banden ergens anders.

Goed in bestellen en banden. Maar ik kreeg een verzendlink GLS: die werkte niet want postcode was "fout". Volgens autobandenwebsite moeten ze pas 15 juli binnenkomen bij garage. Dus gecheckt bij Parcelapp.com: banden zouden al bij de garage zijn. Ik bel de klantenservice van Autobandenmarkt: 30 min als 1e in de wachtrij. Toen maar om Engelstalige hulp gevraagd en het probleem voorgelegd, zij doet haar best met geen resultaat bij GLS.
Dus maar opgehangen: blijkt dat de garage ze wel binnen heeft. Zorg dat de link bij GLS goed werkt zodat je de goede info krijgt over de levering. En zorg dat je telefonische bereikbaarheid verbeterd.

helaas zijn ze niet goedkoper.
Het kan zo maar zijn dat het wel 2 weken kan duren voor dat je ze in huis hebt.
Ik bestel als jaren bij hun.
ze kunnen niks met de prijs doen vreemd.

Duidelijke site met ruime keuze en voor ieder wat wils

Combinatie velgen/banden gekocht. Alles netjes afgeleverd, banden al op spanning en perfect uitgebalanceerd. Ik kon ze zo onder de auto zetten en rijden maar.
Ook de prijs was flink aantrekkelijker dan bij de Nederlandse bandenboer.

Great prices and fast delivery!

Goede service

Gelijk aan de vorige keren een snel proces.

Zeer slechte klantenservice. Nemen niet op. Drukken je weg. Waneer je een engelstaligenmedewerker kiest krijg je een of andere pool aan de lijn die geen engels spreekt. 123banden.com en autobandenmarkt.nl zelfde poepvedrijf

Band precies wat ik zocht en besteld had. Snelle levering, helemaal top.

Ik was een beetje sceptisch na het lezen van de slechte reviews maar toch de uitdaging aangegaan.

Voor mijn circuit auto heeft autobandenmarkt.nl voor 95 euro p.s. een nankang NS-2R semi slick aangeboden en dat is waarom ik ze besteld heb. Ik zag al dat de banden uit Duitsland komen, maar ik had geen haast (dat moet je ook zeker niet hebben, lees verder).

Na 1 week kwamen de eerste 2 banden geleverd (beetje gek, maar ik kreeg wel netjes een mail dat de zending opgesplitst was). GLS had een prima track&trace.
Nu 5 dagen later ontvang ik mijn andere twee banden, ook via GLS. Prima levering.

Voor wat betreft de banden, goede kwaliteit. Nieuw uit het schap en precies geleverd zoals besteld.
DOT was van begin 2025, dus ik kreeg geen oude troep opgestuurd.

Het was het zeker waard om hier te bestellen, en zou dit zeker vaker doen. Als je haast hebt, bestel het dan niet hier!!!

Die Reifen sind super und nicht teuer sogar nach Holland geschickt. Der Betrieb hat sich an alle Absprachen gehalten sehr zufriedener Kunde !! Danke

De banden zijn zeer goed!

De bezorging was drama! De link van bezorging, werkte niet! Daardoor werden de banden geleverd in een supermarkt, waar dus iedereen de banden mee kon nemen!!! Plus, dat ik opeens een leveringsbericht krijg dat ik niet thuis was, terwijl de levering voor twee dagen later stond.

Good price, delivery at the garage, only delivery took a almost a week longer so we had to change appointment at our Garage. (Deliver took 11 working days, including Eastern)