Avis initial: Refus de rembourser une pièce non adaptée mais vendue comme adaptée Suite à l’avis: j’ai été contacté par le service client dans des délais très brefs et l’on m’a proposé un rembo... もっと見る
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Service clients super réactif serviable à l’écoute et à l’explication. Clarté amabilité solutions rapides efficaces. J’achète les yeux fermés puisque je peux interagir avec le conseil du service . Ré... もっと見る
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Bonjour et bien je n'ai jamais eu de soucis avec AUTODOC aussi bien au niveaux des retours quand t'il y a eu besoins, qu'au nivaux des livraisons toujours au top. Cordialement Fernando
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Un article en rupture de stock a été retiré de ma commande. Cette commande bénéficiait d'un bon de réduction. J'ai demandé à ce que ce bon de réduction me soit de nouveau octroyé afin que je p... もっと見る
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AUTODOC - Luxembourg について
当該企業による記述
AUTODOC ist die Nr. 1 der Autoteile-Onlineshops in Europa. Wir teilen Ihre Leidenschaft für Autos und helfen Ihnen, bei der Autoreparatur Geld zu sparen.
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Dafür sind wir bekannt:
- Kundenorientierung: Unser Serviceteam besteht aus qualifizierten Fachleuten, die zusammen genommen 23 Sprachen sprechen und immer bereit sind, in jeder Hinsicht zu helfen.
- Größe und Umfang des Marktes: In den 12 Jahren, in denen wir auf dem Markt sind, haben wir 13 Millionen zufriedene Kunden in 27 europäischen Ländern gewonnen. Wir versenden über 35 000 Bestellungen pro Tag.
- Unser Sortiment: Wir führen über 4 Millionen Produkte für mehr als 166 Automarken von weltbekannten Herstellern.
- Bezahlbarkeit und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: AUTODOC ist eine Onlineplattform mit fairen Preisen und einer Vielzahl von Sonderangeboten und Verkaufsaktionen.
- Services auf mehreren Plattformen: Kunden können sowohl über die Webseite als auch über die App schnell und einfach nach Autoteilen suchen. Überzeugen Sie sich selbst, wie kostengünstig und einfach der Kauf von Autoteilen sein kann.
- Kompetenz bei Autoreparaturen: Auf unseren YouTube-Kanälen finden Sie mehr als 3000 Tutorials zum Austausch von Autoteilen. Diese Tutorials helfen Ihnen, einfache Reparaturen selbst durchzuführen und Geld für Reparaturen in Autowerkstätten zu sparen.
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4.6
優良
381件のレビュー
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Entrega rápida..Informations limitées
Peu d'informations concernant la caution ! Sinon, tout est en ordre !
2025年9月25日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bom dia Ernando! É com muito entusiasmo que recebemos a sua avaliação! Esperamos continuar a ser a sua escolha. Excelente dia! Gratos, a Equipa AUTODOC
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Guten Tag René, vielen Dank für dein warmes Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass es dir gefallen hat, mit uns zu arbeiten, und du mit unseren Dienstleistungen zufrieden bist.
Wir wünschen dir sichere und angenehme Fahrten!
Mit den besten Grüßen, das Team AUTODOC
La commande s'est très bien passé
La commande s'est très bien passé. Traitement et Livraison en 5 jours. Surtout pour beaucoup de pièces.
Par contre, un carton est arrivé mouillé, limite mauvais état.
Ce qui est dommage aussi, c est que nos coupons et bons d achat ne sont pas dans l'application et donc, ils sont perdus a chaque fois!!!
2025年9月25日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bonjour Emmanuel BOIZIEAU, merci pour votre retour d`experience. Nous traiterons votre reclamation dans les meilleurs delais. Cordialement, L’équipe AUTODOC
Le jour où j'ai connu Autodoc avec…
Le jour où j'ai connu Autodoc avec toutes la facilité de commander mes pièces de rechange. Sans avoir a me déplacer chez les revendeurs. Et a savoir si il ont la pièce sur leur stock ou il faut revenir le jour d'après.
Pour moi c'est génial cette méthode.
Un seule inconvénient ces le repart. Carement une semaine pour une commande.
Il faut vraiment faire des efforts pour minimiser la durée de réception.
Apart ça toutes et bien.
Saludos.
2025年9月25日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bonjour, Farid Nour Eddine! Nous vous remercions pour l'appréciation, les gentils mots et le temps que vous avez pris pour partager votre avis. Nous voulons toujours être à la hauteur de vos attentes! Concernant les délais de traitement et de livraison des commandes, nous mettons à chaque fois tout en œuvre pour les rendre les plus courts possibles. Nous attendons avec impatience le prochain achat sur notre boutique en ligne. Cordialement, l'équipe AUTODOC
Schnelle lieferung
2025年9月25日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Guten Tag JOSEPH, wir freuen uns sehr, dass unsere Zusammenarbeit dir positiven Erfahrungen erbracht hat.
Unser Kundenservice ist immer hilfsbereit und bietet dir eine professionelle Beratung.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bonjour Voyey Danaelle Deveaux, Nous accusons reception de votre et, aussi bien nous vous remercions de nous avoir fait part de cette satisfaction. Avec les meilleures salutations, l'Équipe AUTODOC.
Fast shipping
2025年9月22日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Dear Mendes Raoul!
Thank you for your positive feedback!
Please, feel free to contact us again.
Best regards,
AUTODOC Team
Alles super
2025年9月12日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Hello Dr.Jempy Von und Zu Luxemburg!
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Guten Tag Adnel, vielen Dank für deine Bewertung und die lobenden Worte.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen, dir einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Guten Tag,
wir bedanken uns für dein positives Feedback.
Wir stehen dir gerne bei Rückfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bonjour Mehdi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Cordialement,
L'équipe AUTODOC
Always reliable.
Since they exist I buy nowhere than there. They also improved delivery time 3 times down!
2025年2月6日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Hello Rob!
Thank you for your kind words and appreciation of the quality of our work.
Your feedback - is the best reward for us.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
AUTODOC Team
Gute leistung und guter service
2025年9月9日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Guten Tag Benz Claude,
wir freuen uns sehr, positive Bewertungen von unseren Kunden zu erhalten.
Wir stehen dir weiterhin zur Verfügung und wünschen eine gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Preis Leistung ist gut
Gute Preise große Auswahl bin eigentlich sehr zufrieden ,….Lieferzeit nach Luxemburg ist etwas unglücklich wenn man Freitags bestellt aber im großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden
2025年9月1日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Hallo!
vielen Dank für Dein Feedback :)
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Nicht böse annehmer bitte 🙏😅
Um Ehrlich zu sein hatte schon bestellungen bei euch gemacht wo nicht meine stücker die ich gewählt hatte aber hab dann nicht zurück geschickt einfach nuer gehalten deswegen sag ich jetzt zu euch bisschen mehr aufpassen an sonsten würde mich auch freuen ween der tuning section ganz offen viele leute kucken bei euch um das aber ach ja und lieferung steuer nur ein tipp bei andere sites oder apps ist es weniger teuer 😅
Ps: bitte es ist nicht für böse mit euch zu sein aber vergleiche nur meine experienzen von anderen bestellungen wo ich hatte 🙏
2025年9月1日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Lieber Ivan, vielen Dank für dein Feedback. Wir werden dir unser Entschädigungsangebot erstellen und per Email bestätigen. MfG, AUTODOC Team
Return policy and credibility in…
Return policy and credibility in dealing with the employee, especially inquiries on the private with the employee
2025年9月3日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Hello!
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Bis dato habe ich nur gute Erfahrungen…
Bis dato habe ich nur gute Erfahrungen mit Autodoc. Pünktliche Lieferungen, Autoteile die alle gepasst haben und such für erschwingliche Preise.
2025年9月1日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Lieber Kevin, vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung!
Dein Feedback ist unsere Motivation zur Weiterentwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können.
Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Ich bin sehr dankbar für die Lieferung…
Ich bin sehr dankbar für die Lieferung und das Material, das perfekt funktioniert und bereits im Einsatz ist.
2025年8月19日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, positive Bewertungen von unseren Kunden zu erhalten.
Wir stehen dir weiterhin zur Verfügung und wünschen eine gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bom dia Ruben! É com muito entusiasmo que recebemos a sua avaliação! Ficamos ansiosamente à espera das suas próximas encomendas. Excelente dia! Gratos, a Equipa AUTODOC
Sehr guter service und gute Preise
Sehr guter service. Habe sehr schnell die richtigen Teile für mein Fahrzeug gefunden und der Preis ist mehr als korrekt. Lieferung war sehr schnell und alles war korrekt verpackt.
2025年8月11日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Sehr geehrter Pit!
Bitte nimm unseren Dank für dein Feedback und deine Aufmerksamkeit für unsere Arbeit entgegen.
Wir freuen uns, dass wir einen positiven Eindruck von unserer Zusammenarbeit hinterlassen haben.
Wir wünschen dir viel Glück auf jedem Weg.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
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