Avis initial: Refus de rembourser une pièce non adaptée mais vendue comme adaptée Suite à l’avis: j’ai été contacté par le service client dans des délais très brefs et l’on m’a proposé un rembo... もっと見る
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レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
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Service clients super réactif serviable à l’écoute et à l’explication. Clarté amabilité solutions rapides efficaces. J’achète les yeux fermés puisque je peux interagir avec le conseil du service . Ré... もっと見る
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Bonjour et bien je n'ai jamais eu de soucis avec AUTODOC aussi bien au niveaux des retours quand t'il y a eu besoins, qu'au nivaux des livraisons toujours au top. Cordialement Fernando
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Un article en rupture de stock a été retiré de ma commande. Cette commande bénéficiait d'un bon de réduction. J'ai demandé à ce que ce bon de réduction me soit de nouveau octroyé afin que je p... もっと見る
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AUTODOC - Luxembourg について
当該企業による記述
AUTODOC ist die Nr. 1 der Autoteile-Onlineshops in Europa. Wir teilen Ihre Leidenschaft für Autos und helfen Ihnen, bei der Autoreparatur Geld zu sparen.
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Dafür sind wir bekannt:
- Kundenorientierung: Unser Serviceteam besteht aus qualifizierten Fachleuten, die zusammen genommen 23 Sprachen sprechen und immer bereit sind, in jeder Hinsicht zu helfen.
- Größe und Umfang des Marktes: In den 12 Jahren, in denen wir auf dem Markt sind, haben wir 13 Millionen zufriedene Kunden in 27 europäischen Ländern gewonnen. Wir versenden über 35 000 Bestellungen pro Tag.
- Unser Sortiment: Wir führen über 4 Millionen Produkte für mehr als 166 Automarken von weltbekannten Herstellern.
- Bezahlbarkeit und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: AUTODOC ist eine Onlineplattform mit fairen Preisen und einer Vielzahl von Sonderangeboten und Verkaufsaktionen.
- Services auf mehreren Plattformen: Kunden können sowohl über die Webseite als auch über die App schnell und einfach nach Autoteilen suchen. Überzeugen Sie sich selbst, wie kostengünstig und einfach der Kauf von Autoteilen sein kann.
- Kompetenz bei Autoreparaturen: Auf unseren YouTube-Kanälen finden Sie mehr als 3000 Tutorials zum Austausch von Autoteilen. Diese Tutorials helfen Ihnen, einfache Reparaturen selbst durchzuführen und Geld für Reparaturen in Autowerkstätten zu sparen.
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ルクセンブルク
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4.6
優良
381件のレビュー
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Alles super
2025年8月4日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Lieber Kim, wir freuen uns sehr, dass unsere Zusammenarbeit dir positiven Erfahrungen erbracht hat.
Unser Kundenservice ist immer hilfsbereit und bietet dir eine professionelle Beratung.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bonjour, Joao Orlando! Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. En espérant vous revoir bientôt, L’équipe AUTODOC
All Good thanks
2025年7月28日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Hello!
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bom dia Márcio! É com muito entusiasmo que recebemos a sua avaliação! Ficamos ansiosamente à espera das suas próximas encomendas. Excelente dia! Gratos, a Equipa AUTODOC
Material
Das bestellte Material war in Ordnung. Es dauert immer ungefähr eine Woche von der Bestellung bis zur Lieferung aber alles war ohne Probleme die teilhaben gepasst und für den Preis konnte man sich ja gar nicht beschweren.
2025年7月22日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Guten Tag Lotito, vielen Dank für deine Bewertung und die lobenden Worte.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen, dir einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Hello Rémi!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bonjour Cher Ganic Izet,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme.
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire.
Meilleures salutations, L'Equipe AUTODOC
Die Teile sind super.
2025年7月11日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Guten Tag Visnjic Dzevad!
danke, dass du dich bei uns gemeldet und dir die Zeit für diesen Kommentar genommen hast. Dein Feedback motiviert uns, unsere Arbeit weiterhin zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Comenzile sunt bune ,dar livrările…
Comenzile sunt bune ,dar livrările durează foarte mult și fără seriozitate. Dacă nu schimba firma de curierat, am sa renunț sa mai fac comenzi .
2025年7月3日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bună ziua, Samson George Daniel, Îți mulțumim pentru feedback și ne pare rău că nu am fost la înălțimea așteptărilor tale. Vom încerca să te contactăm cât mai curând posibil. Cu cele mai bune gânduri, Echipa AUTODOC
Ales ist gut
2025年7月2日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Hallo Boulai Asim, wir freuen uns sehr über deine aufrichtige Bewertung.
Vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast.
Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team
Die vielfalt an Produkten ist gut
Die vielfalt an Produkten ist gut und Umfangreich
Support ist Fünf Sterne.
2025年6月30日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Lieber Nicolas,
wir freuen uns sehr, dass unsere Zusammenarbeit dir positiven Erfahrungen erbracht hat.
Unser Kundenservice ist immer hilfsbereit und bietet dir eine professionelle Beratung.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Immer eine schnelle Lieferung.Bisher…
Immer eine schnelle Lieferung.Bisher ist alles korrekt und ohne Beanstandung gelaufen.
2025年6月30日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Guten Tag Gilles Chiarini,
herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bonjour Germain Stéphane! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. A bientot sur notre boutique en ligne! Cordialement, L'Équipe AUTODOC
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Guten Tag, Ensch!
Vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur Kundenzufriedenheit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Hello! Thank you for your rating! With every feedback we get better. Best regards, AUTODOC Team
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Si vous avez une question, n'hésitez pas à nous contacter à trust@auto-doc.fr .
Cordialement,
L'équipe AUTODOC
Insgesamt
Preis , Leistung sehr gut. Viele verschiedene Hersteller.
Nur 1 Teil hat nicht gepasst aber das war auch auf anderen Portalen das gleiche Problem beim gleichen Teil.
2025年6月16日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Guten Tag! danke, dass du dich bei uns gemeldet und dir die Zeit für diesen Kommentar genommen hast. Dein Feedback motiviert uns, unsere Arbeit weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team
O produto não corresponde ao que está…
O produto não corresponde ao que está descrito na imagem.
2025年6月16日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Boa tarde Jamir! Obrigada pelo seu comentário. Entraremos em contacto tão breve quanto possível. Obrigada pela compreensão. Atentamente, a Equipa AUTODOC
Vous commandez des pièces avec les…
Vous commandez des pièces avec les dimensions et quand vous les recevez il font 2mm de trop du coup ça monte pas et 30€ à ma charge pour renvoyé les plaquettes alors que j était sur des pièces commandez
2025年6月10日
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons essayer d'entrer en contact avec vous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe AUTODOC
AUTODOC - Luxembourg からの回答
Ciao, Michele!
Ti ringraziamo per aver apprezzato l’eccellenza del nostro servizio! Se dovessi avere bisogno di ulteriore assistenza non esitare a contattarci, il nostro team è sempre disponibile ad aiutarti.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
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