Auto Europe Sverige レビュー 

Auto Europe Sverige からの回答

2025年1月7日 に更新

Hej Staffan,

Tack igen för dina förslag.

Vi arbetar dagligen med att implementera förbättringar för våra kunder, och det kommer vi att fortsätta med i framtiden.
Alla konstruktiva förslag är mer än välkomna, så vi uppskattar din insats oerhört.

Vi hoppas få vår tjänst förbättrad på alla möjliga sätt.

Allt gott för dig

Med vänlig hälsning,

Auto Europe Deutschland GmbH
www.autoeurope.se

Auto Europe Sverige からの回答

2024年12月20日

Hej Anna,

Tack för din feedback. Vi tar dina bekymmer på allvar och ber om ursäkt för din negativa upplevelse. För att kunna genomföra en grundlig undersökning och ta itu med ditt klagomål på rätt sätt ber vi dig att kontakta vår kundtjänstavdelning.

Vårt dedikerade kundtjänstteam är bäst rustat för att hjälpa dig med alla problem du upplevt. De kommer noggrant att granska ditt klagomål och arbeta för att hitta en lösning. Du kan nå vårt kundtjänstteam på följande sätt:

· Telefon: +49 89 541 9556 09
· Form: https://www.autoeurope.se/customerservice/

Om du vill kan du också skicka ditt kupongnummer till oss, eftersom vi inte kan hitta dig under det undertecknade namnet.

Vänligen ge vårt kundtjänstteam så mycket information som möjligt angående ditt klagomål, inklusive alla relevanta voucher detaljer. Detta kommer att göra det möjligt för dem att hjälpa dig effektivt.

Än en gång ber vi om ursäkt för besväret och vi uppskattar ditt samarbete föra att låta oss undersöka och behandla ditt klagomål. Vårt mål är att säkerställa att du är nöjd och vi är fast beslutna att lösa detta ärende åt dig. Vi ser fram emot att höra från dig snart.

Vänliga hälsningar,

Auto Europe Deutschland GmbH
www.autoeurope.se

Auto Europe Sverige からの回答

2024年12月5日

Hej Calle,

Tack för din feedback. Vi är mycket ledsna att höra om din negativa upplevelse.

Vi förstår inte bara hur frustrerande det kan vara när saker och ting inte går så smidigt som förväntat, vi delar också din besvikelse. Vi strävar efter att säkerställa en problemfri upplevelse för våra kunder. Tyvärr har vi som biluthyrningsmäklare begänsad kontroll över personalen hos våra biluthyrningspartners.

Skulle du vara snäll att skicka ditt vouchernummer till oss så att vår kundtjänst kan undersöka saken?

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi hoppas få möjligheten att betjäna dig igen i framtiden.

Vänliga hälsningar,

Auto Europe Deutschland GmbH
www.autoeurope.se

Auto Europe Sverige からの回答

2024年11月22日

Hej Alfred,

Tack för din feedback.

Vi lägger stor vikt vid att våra kunder ska vara nöjda och för att kunna hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig kontakta vår bokningsavdelning.

Vår kompetenta bokningsavdelning hjälper dig mer än gärna att besvara eventuella frågor och/eller funderingar du kan ha om din hyrbilsbokning. Du kan nå vår bokningsavdelning på följande sätt:

• Telefon: +49 89 541 9556 09
• E-post: seres@autoeurope.de

Vi är tacksamma för att du delade med dig av din upplevelse. Vi hoppas att vi kan vara till tjänst igen i framtiden.

Vänliga hälsningar,

Auto Europe Deutschland GmbH
www.autoeurope.se

Auto Europe Sverige からの回答

2024年11月21日

Hej Janus Tobias,

Tack för din feedback. Vi tar dina bekymmer på allvar och ber om ursäkt för din negativa upplevelse. För att kunna genomföra en grundlig undersökning och ta itu med ditt klagomål på rätt sätt ber vi dig att kontakta vår kundtjänstavdelning.

Vårt dedikerade kundtjänstteam är bäst rustat för att hjälpa dig med alla problem du upplevt. De kommer noggrant att granska ditt klagomål och arbeta för att hitta en lösning. Du kan nå vårt kundtjänstteam på följande sätt:

· Telefon: +49 89 541 9556 09
· Form: https://www.autoeurope.se/customerservice/

Vänligen ge vårt kundtjänstteam så mycket information som möjligt angående ditt klagomål, inklusive alla relevanta voucher detaljer. Detta kommer att göra det möjligt för dem att hjälpa dig effektivt.

Än en gång ber vi om ursäkt för besväret och vi uppskattar ditt samarbete föra att låta oss undersöka och behandla ditt klagomål. Vårt mål är att säkerställa att du är nöjd och vi är fast beslutna att lösa detta ärende åt dig. Vi ser fram emot att höra från dig snart.

Vänliga hälsningar,

Auto Europe Deutschland GmbH
www.autoeurope.se