Auto Europe Sverige レビュー 

Auto Europe Sverige からの回答

2024年8月21日 に更新

Bästa Fru/Herr MH,
Tack för din feedback. Vi tar dina bekymmer på allvar och ber om ursäkt för din negativa upplevelse. För att kunna genomföra en grundlig undersökning och ta itu med ditt klagomål på rätt sätt ber vi dig att kontakta vår kundtjänstavdelning.
Vårt dedikerade kundtjänstteam är bäst rustat för att hjälpa dig med alla problem du upplevt. De kommer noggrant att granska ditt klagomål och arbeta för att hitta en lösning. Du kan nå vårt kundtjänstteam på följande sätt:
• Telefon: +49 89 541 9556 09
• Form: https://www.autoeurope.se/cs-status/
Vänligen ge vårt kundtjänstteam så mycket information som möjligt angående ditt klagomål, inklusive alla relevanta voucher detaljer. Detta kommer att göra det möjligt för dem att hjälpa dig effektivt.

Än en gång ber vi om ursäkt för besväret och vi uppskattar ditt samarbete föra att låta oss undersöka och behandla ditt klagomål. Vårt mål är att säkerställa att du är nöjd och vi är fast beslutna att lösa detta ärende åt dig. Vi ser fram emot att höra från dig snart.
Vänliga hälsningar,
Auto Europe Team

Auto Europe Sverige からの回答

2024年8月21日

Bästa Fru Stense
Tack för din feedback. Vi tar dina bekymmer på allvar och ber om ursäkt för din negativa upplevelse. För att kunna genomföra en grundlig undersökning och ta itu med ditt klagomål på rätt sätt ber vi dig att kontakta vår kundtjänstavdelning.
Vårt dedikerade kundtjänstteam är bäst rustat för att hjälpa dig med alla problem du upplevt. De kommer noggrant att granska ditt klagomål och arbeta för att hitta en lösning. Du kan nå vårt kundtjänstteam på följande sätt:
• Telefon: +49 89 541 9556 09
• Form: https://www.autoeurope.se/cs-status/
Vänligen ge vårt kundtjänstteam så mycket information som möjligt angående ditt klagomål, inklusive alla relevanta voucher detaljer. Detta kommer att göra det möjligt för dem att hjälpa dig effektivt.

Än en gång ber vi om ursäkt för besväret och vi uppskattar ditt samarbete föra att låta oss undersöka och behandla ditt klagomål. Vårt mål är att säkerställa att du är nöjd och vi är fast beslutna att lösa detta ärende åt dig. Vi ser fram emot att höra från dig snart.
Vänliga hälsningar,

Auto Europe Sverige からの回答

2024年7月31日

Bästa Herr Eriksson,
Tack för din feedback. Vi är mycket ledsna att höra om din negativa upplevelse när du hämtade din bil i Nice.
Vi förstår inte bara hur frustrerande det kan vara när saker och ting inte går så smidigt som förväntat, vi delar också din besvikelse. Vi strävar efter att säkerställa en problemfri upplevelse för våra kunder. Tyvärr har vi som biluthyrningsmäklare begänsad kontroll över personalen hos våra biluthyrningspartners.
Trots det vill vi göra allt i vår makt för att göra det rätt för dig. Om du vill att vi ska ingripa å dina vägnar och kontakta Ok Mobility kan du använda länken nedan för att nå vårt dedikerade kundserviceteam.
https://www.autoeurope.se/customerservice/
Än en gång ber vi om ursäkt för den dåliga servicenivån som tillhandahålls av Ok Mobility. Våra kunders tillfredställelse är av största vikt, och vi kommer att använda din feedback för att försöka förhindra liknande situationer i framtiden.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi hoppas få möjligheten att betjäna dig igen i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Laura
Auto Europe Team

Auto Europe Sverige からの回答

2024年7月29日

Bästa Fru Imsirovic,
Tack för din feedback. Vi är mycket ledsna att höra om din negativa upplevelse när du hämtade din bil.
Vi förstår inte bara hur frustrerande det kan vara när saker och ting inte går så smidigt som förväntat, vi delar också din besvikelse. Vi strävar efter att säkerställa en problemfri upplevelse för våra kunder. Tyvärr har vi som biluthyrningsmäklare begänsad kontroll över personalen hos våra biluthyrningspartners.
Trots det vill vi göra allt i vår makt för att göra det rätt för dig. Om du vill att vi ska ingripa å dina vägnar och kontakta leverantör kan du använda länken nedan för att nå vårt dedikerade kundserviceteam.

https://www.autoeurope.se/customerservice/

Våra kunders tillfredställelse är av största vikt, och vi kommer att använda din feedback för att försöka förhindra liknande situationer i framtiden.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi hoppas få möjligheten att betjäna dig igen i framtiden.

Vänliga hälsningar,
Laura
Auto Europe Team

Auto Europe Sverige からの回答

2024年7月24日

Bästa Herr Martin,
Tack för din feedback. Vi är mycket ledsna att höra om din negativa upplevelse när du hämtade din bil.
Vi förstår inte bara hur frustrerande det kan vara när saker och ting inte går så smidigt som förväntat, vi delar också din besvikelse. Vi strävar efter att säkerställa en problemfri upplevelse för våra kunder. Tyvärr har vi som biluthyrningsmäklare begänsad kontroll över personalen hos våra biluthyrningspartners.
Trots det vill vi göra allt i vår makt för att göra det rätt för dig. Om du vill att vi ska ingripa å dina vägnar och kontakta leverantör, kan du använda länken nedan för att nå vårt dedikerade kundserviceteam.
https://www.autoeurope.se/customerservice/
Våra kunders tillfredställelse är av största vikt, och vi kommer att använda din feedback för att försöka förhindra liknande situationer i framtiden.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi hoppas få möjligheten att betjäna dig igen i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Laura
Auto Europe Team