I've rent a car with them because it was the cheapest rental service but then when I returned the car I got an extra bill of 90 euros for cleaning the car. I asked for pictures to see how dirty the ca... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Een betrouwbare was straat wij al sinds jaren 80 in amsterdam altijd met onze auto's glanzend en onbeschadigd probleemloos doorheen gaan. Zo ook die in Almere zijn wij vaste klant met onze auto'... もっと見る
企業が回答しました
Slechte service, ze leveren een auto niet compleet af vervolgens vragen ze of ik even een uur terug wil rijden om het onderdeel te halen. Daarna “komen ze mij tegemoet” door mij maar een half uur te l... もっと見る
In eerste instantie wat terughoudend omdat ik zoveel negatieve recensies las. Maar net mijn aangeschafte auto (waar een hond in heeft gewoond) naar de wasstraat en interieurbaan gebracht. Ik werd erop... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Autoradam staat gemak en mobiliteit centraal. Wij bieden alles wat je nodig hebt om snel en eenvoudig onderweg te zijn. Of je nu een auto wilt huren, je voertuig professioneel wilt laten wassen, voordelig wilt tanken of een e-bike zoekt, bij ons ben je aan het juiste adres. Onze diensten zijn ontworpen om het leven van onze klanten makkelijker te maken, met snelle en betrouwbare oplossingen voor zowel particulier als zakelijk gebruik. Bij elke vestiging, in Almere, Amsterdam en Lelystad, vind je deskundige medewerkers die klaarstaan om je te helpen met al je vragen over autoverhuur, onderhoud, wassen, tanken en elektrische mobiliteit. Wij combineren service, kwaliteit en klantvriendelijkheid zodat je met een gerust hart de weg op kunt. Kies voor Autoradam en ervaar zelf het gemak van een compleet aanbod aan mobiliteitsdiensten op één plek.
連絡先
De Strubbenweg 4, 1327 GE, Almere, オランダ
- 088-0351212
- info@autoradam.nl
- autoradam.nl
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 55%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jarig
Op de dag van mijn verjaardag kreeg ik van Autoradam, waar ik een waspas heb, een aardige mail met een QRcode waarmee ik mijn auto met het beste wasprogramma kon laten wassen. Daar heb ik dankbaar gebruik van gemaakt en de auto was showroom schoon met een mooie waslaag. Hartelijk dank.

Autoradam からの回答
Verhuurafdeling in 1 woord WAARDELOOS!
Verhuurafdeling in 1 woord WAARDELOOS!
Eerst word ik terug gestuurd omdat ik alleen mijn rijbewijs bij mij had. De medewerker wilde ook mijn id inscannen. Waarop ik nog aangaf dat dat als verhuurbedrijf alleen mag wanneer ik een luxe, zeer dure auto kom huren. Maar nee ik moest mijn id gaan halen. Weer terug met mijn id word ik geholpen door een andere medewerker. Alles wordt in orde gemaakt en voor ik weg wil lopen vraag ik waarom hij mijn id niet nodig heeft, dat is niet nodig bij het huren van een aanhanger. PARDON! Ik geef aan dat zijn collega mij net weg stuurde om mijn id te halen!
Vervolgens rijd ik naar de plek om de aanhanger op te halen, een medewerker zou daar staan om mij verder te helpen. 15 min gewacht, 2x gebeld ( werd niet opgenomen) Ik weer terug om te vragen of er nog iemand komt om de aanhanger uit te geven. Staan er verdomme 5 mensen elkaar allemaal verbaasd aan te kijken dat er niemand is. Uiteindelijk reed er een medewerker die kant op.
Echt WAARDELOOS!

Autoradam からの回答
Ivm met een verhuizing een busje voor 2…
Ivm met een verhuizing een busje voor 2 dagen nodig. Ik maak een reserving op de website van Autoradam. Alles word netjes per mail bevestigd. Een paar dagen later was het zover. Sleutel gaan ophalen. Ik kom daar aan en wat denk je geen medewerker. Een brief op de deur met de vraag je te melden bij de collega's in de wasstraat en die zullen hem bellen. Dus ik naar de wasstraat. En die zegt nee hij is al weg. Er is niemand. Reservering of niet je kan niet geholpen worden. Ik denk niet dat deze mensen weten wat voor problemen ze anderen bezorgen als ze zoiets doen. Zeer onbetrouwbaar bedrijf met zeer ongeschikte en onbeleefde medewerkers. Hier nooit huren.

Autoradam からの回答
Totaal afgeknapt!
Ik kwam al jaren bij dit bedrijf. Binnen 1 maand, twee, zeer slechte ervaringen gehad. Zowel in de wasstraat en op de interieurbaan.
Personeel is zeer onbeschoft en niet getraind.
Ik mis een onderdeel (tje) van mijn dashboard. Na terugkijken van de beelden van mijn dashcam, blijkt dat twee medewerkers van Autoradam, aan het stoeien zijn in mijn auto! De een met het luchtpisool, de ander met de stofzuiger. De vervelende gebeurtenissen volgens zich hierna snel op. Te veel, te lang om hier te plaatsen.
Overigens de review van mijn eerste klacht op Autoradam website, blijkt spoorloos verdwenen te zijn.
Mijn advies: kijk ook nog even verder. In Almere zijn meerdere goede betrouwbare wasstraten!
Een auto gehuurd voor een verhuizing
Een auto gehuurd voor een verhuizing, deze acht uur geleden terug gebracht en nog geen borg ontvangen! Vuile oplichters zijn het. Huur hier nooit een auto!!!
zeer slechte kwaliteit reinigen auto binnenkant
Voor het eerst gebruik gemaakt van de interieurbaan. Zoals de website vermeld; de interieurbaan service betreft stofzuigen, matten reinigen, binnenkant van de ramen schoon maken, dashboard en dorpels schoonmaken. De auto was verre van schoon van binnen na de behandeling. Zelfde dag nog per mail hierover een klacht ingediend onderbouwd met 19! foto's.
Volgende dag reactie van de directeur van locatie Almere, compliment voor de snelheid alleen de boodschap was zeer teleurstellend. Hij zoomt in op 1 foto waarop hondenharen te zien zijn en dit is niet goed te reinigen en daarmee is de klacht afgedaan. De overige 18 foto's (niet mbt hondenharen) worden niet benoemd door hem.
Deze service was eens en nooit meer.
Mijn auto gewassen in de Nieuwpoortstraat
Mijn auto gewassen in de wasboxen in de Nieuwpoortstraat -Amsterdam ( De molen )..
Dit betaald met een waspas.
Eerste wasbox doet het niet,tweede wasbox schrijft gelijk € 6.00 af . Ja dat is geld verdienen.
Meneer naast me vraagt hoe het werkt, is ook heel onduidelijk.
Advies, zoek een ander wasstraat!
Wasstraat Autoradam Almere is…
Wasstraat Autoradam Almere is belachelijk duur geworden en dat voor dezelfde service. Al jaren maak ik naast het reguliere wassen van de auto ook 6 x per jaar gebruik van de totale interieurservice. Ideaal aangezien ik als rug patiënt dit moeilijk zelf kan doen. Afgelopen maand was het weer zover, zie ik dat ze de prijs met €10,- verhoogd hebben. Uiteraard heb ik er wat van gezegd, waarop de medewerker uitlegde dat het programma sterk uitgebreid en verbeterd is. Het toch gedaan, maar bleek een wassen neus. Totaal geen uitbreiding of verbetering, gewoon hetzelfde programma alleen veel duurder. Belachelijk duur, dus voortaan zoeken we het elders.
Vreselijke klantenservice
Vreselijke klantenservice, twee weken lang al aan het bellen en wachten op een borg van 1000 euro, waar ik na zoveel bellen en e-mailen nog steeds niets van heb ontvangen. Niemand antwoord de telefoon en krijg ook geen antwoord op mijn e-mails. Nooit meer!
Dubbel betaald voor wasservice
Geen goede service ervaren na dubbele betaling bij gebruik wasmachine. Nu al 5 dagen in de weer om geld terug te krijgen. Gebeld, gemaild en aan de balie geweest, maar nog niet opgelost....
Zeer slecht behandeld
Zeer slecht behandeld, auto meegekregen na 8 dagen emissie problemen, de auto teruggebracht op de 15e en geen andere meegekregen!!!! Wel aan de balie 1000,— borg betaald plus een maand shortlease vooruit 929,50 betaald!!! Teveel betaalde zou met 3 a 5 werkdagen overgemaakt worden ! En zeggen nu dat ze mijn rekeningnummer niet hebben stelletje leugenaars. Heb eronder tussen een jurist op gezet om mijn geld terug te vorderen…. Dit is de tweede keer problemen met de auto …. Ik raad iedereen aan om hier geen auto te huren er is altijd wat … en ze komen hun afspraken niet na. Hoeveel sterren -10.
Als ik de reviews lees
Als ik de reviews lees, lijkt het mij niet zinvol om me auto te wassen bij dit bedrijf.
Normaal lees ik wel de reviews maar staan naast klachten ook goede verhalen bij, hier lees ik meer klachten dan positieve berichten, en dan denk ik een gewaarschuwd mens telt voor twee
Hier geen bestelbus huren
Je krijgt een bestelbus die een paar keer stil staat op de snelweg. Een borgsom van €1000,00 wordt er gevraagd voor deze bestelbus met mankementen, overigens stond in de advertentie €500,00. Er wordt dan doodleuk gezegd als je €500,00 wil betalen het verhuurbedrag hoger wordt. Bij de huur geen km vrij. De borg wordt pas na 4 dagen teruggestort staat ook nergens wordt je mondeling verteld. Dit bedrijf reageert niet op je klachten mails. Dit bedrijf moet nog veel leren en heeft veel verbeterpunten. Het was eens maar nooit meer. Waardeloos bedrijf.
Nog niet eerder zo een slechte…
Nog niet eerder zo een slechte wasstraat gebruikt twee keer door de wasstraat en nog rond de antenne en velgen niet schoon. Echt zeer slecht . Stofzuiger werkt alleen met pin 2 euro en dan nog denk ik dat je met deze stofzuiger naar de dokter moet . Een vriendin met zware astma zuigt beter.
Vestiging nieuwpoortkade
Vestiging nieuwpoortkade; ga altijd naar de wasboxen. Sinds een paar weken zijn ze slecht. Met spoelen komt er zeep uit, de wax stopt met wax geven halverwege de tijd. Jammer want was altijd goed. Ga nu maar eens een andere zoeken....
Autoradam Carwash let op beschadigd auto’s en accepteren het niet!!
Hallo,
Ik ben op 11-07-2024 om 09:21 carwash geweest Autoradam nieuwpoortkade 5 in Amsterdam.
Ik heb een deuk en een kras op de linker zij scherm en links deur heb ik een klein deukje met kras en rechterzij scherm heb ik een kras. Ik heb het gemeld bij de medewerker en heeft een email gestuurd naar me met fotos hebben ze gelijk afgewezen. Ze willen het niet accepteren. Hierbij stuur ik de foto’s van de schade en de bon van de carwash.
Slechte wasstraat
Slechte wasstraat. Zelfs met het duurste programma wordt je auto niet schoon. Las ook veel klachten over opgelopen schade waar ze geen verantwoordelijkheid voor nemen.
Geen tv
Geen tv, na een paar minuten vlieg je er uit, zelf retourlabel downloaden lukt niet, goedkoop is duurkoop!
Drie sterren vanwege het aardige personeel
Drie sterren omdat de medewerkers echt superaardig en behulpzaam zijn, de benzine goedkoop is en de wasstraat okay-ish.
Het verhuren van auto's is echter sinds een tijd naadje; de auto's zijn vies, kapot en slecht onderhouden. Ik vind dit jammer want ik kwam er graag, werd altijd goed geholpen maar sinds er een wisseling van de wacht is bij het verhuurloket is ook die service onprofessioneel, wel heel vriendelijk dat wel.
Natuurlijk is de prijs er ook naar maar het blauwe autoverhuurbedrijf om de hoek (A'dam West) is net zo goedkoop maar zijn de auto's in perfecte staat, schoon en werkend en het personeel is super professioneel en vriendelijk.
Dus de verhuurafdeling krijgt 1 ster omdat 0 ster niet kan, die 3 sterren zijn echt voor het personeel.
Wasstraat vestiging Amsterdam
Wasstraat vestiging Amsterdam. Met de auto nog niet 100% droog en klodders shampoo schuim naar het stofzuigerplein gereden. Doet zijn naam geen eer aan. Ontzettend goor, veel troep uit de auto’s op de vloer, asociaal van de gebruikers. De hogedrukspuitjes waren defect en de vensterbanken lagen onder het stof en een laag zand. Geen visitekaartje.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







