ich habe einen kindersitz gekauft. kaufabwicklung war problemlos, nur kurze lieferzeit. leider hatte ich das falsche model für mein auto besorgt, aber auch die rückabwicklung war problemlos. alle ware... もっと見る
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Super Service. Rasche und genau Information der Artikel, der Bestellung und des Versands. Top Qualität. 100% Zufriedenheit. Ein BRAVO an das Team. Bitte weiter so. Danke!
Man musste der Verkäufern gezielte Fragen stellen, aber da ich diese Produktart noch nie gekauft hatte, hätte ich gerne eine Beratung mit allen wichtigen Infos bekommen. Auch wurde erst nach 2-3 Mali... もっと見る
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Zuerst wurde leider der falsche Kindersitz geliefert. Fehler können passieren – entscheidend ist für mich immer, wie damit umgegangen wird. Ein kurzer Anruf beim Support genügte: Die Angelegenh... もっと見る
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企業情報
baby-walz について
当該企業による記述
Ein Kind verändert eure Welt. Es macht sie reicher, ernsthafter, schöner, spannender. Gut, wenn man sich jetzt auf jemanden verlassen kann! Das baby-walz-Team begleitet Eltern seit 60 Jahren. Teilt das Glück von Mama, Papa Geschwistern, Großeltern … und Freunden.
Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.
Mit Katalog, Webshop und mehr als 20 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist baby-walz führender Multi-Channel-Anbieter für junge Familien.
• Vertrauensgarantie
• Persönliche, kompetente Beratung
• Geprüfte baby-walz-Qualität
• Führende Marken
• Familienfreundliche Preise
• Angebote und Schnäppchen
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連絡先
Steinstraße 28, 88339, Bad Waldsee, ドイツ
- 013850179
- babywalz.at
4.3
優良
2958件のレビュー
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Diesmal war ich gar nicht zufrieden
Diesmal war ich gar nicht zufrieden. Mit dem Schiebe Truck sind zwei meiner Enkelkinder verunfallt da sich das Führerhäuschen gelöst hat. Ein aufheschundenes Knie und ein geschürfter Ellbogen.
Und die Schwimmscheiben sind laut Beschreibung ab 12 Monate und sind meinen Rnkelkindetn 4 und 3 Jahrr viel zu groß.
2026年6月23日
baby-walz からの回答
Liebe Isabella,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass sich Deine Enkelkinder bei der Benutzung des Artikels verletzt haben.
Wir nehmen Deine Bedenken sehr ernst, insbesondere die Sicherheit von Kindern.
Wir kümmern uns sofort um Dein Anliegen.
Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"
Man wird gut informiert
Man wird gut informiert, wann die Sendung versendet wird. Preise ok
2026年6月26日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Informationen zum Versand und unseren Preisen zufrieden bist.
Wir wünschen Dir viel Freude beim weiter stöbern.
Beste Grüße,
Deine Geli von baby-walz
falsche Leintuchgröße bestellt…
Hab eine falsche Leintuchgröße bestellt und bin nach dem Abschicken draufgekommen. Ein kurzer Anruf und die Bestellung wurde storniert und ich konnte sofort neu bestellen. Hat wunderbar geklappt trotz Bezahlung mit Debitcard.
2026年6月22日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Stornierung und Neubestellung reibungslos funktioniert hat. Wir sind froh, dass wir Dir schnell helfen konnten.
Gerne sind wir wieder für Dich da!
Beste Grüße,
Deine Susi von baby-walz
h habe die babywippe für meine…
Ich habe die babywippe für meine enkeltochter gekauft, dass sie bei mir auch eine hat.meine Tochter hat sie mir empfohlen, da sie die selbe zu Hause hat,und unsere kleine Maus,einfach super gut drinnen sitzt,und sich total wohlfühlt!!!ein hervorragendes Produkt,in jeder Hinsicht.material,Verarbeitung, einfach, einmalig!!!Danke!!!!!
2026年6月15日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Deine Enkeltochter sich in der Babywippe so wohlfühlt und Du mit der Qualität und Verarbeitung des Produkts so zufrieden bist.
Vielen Dank für Dein wunderbares Feedback!
Beste Grüße,
Deine Ulli von baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!
Wir sind gerne wieder für Dich da:-))
Beste Grüße,
Deine Nina von baby-walz
Tolles Rundum-Paket
Die Website ist sehr übersichtlich gestaltet.
Schöne Produktauswahl!
Oft tolle Angebote.
Einfaches Bestellen, schnelle Lieferung und unkomplizierte Abrechnung. 😊
2026年6月16日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback zur übersichtlichen Website, der Produktauswahl und den Angeboten.
Vielen Dank für die nette Bewertung!
Beste Grüße,
Deine Kim von baby-walz
Rasche Lieferung, tolle Ware
Prompte Abwicklung, sehr gut und sicher verpackt, gute Qualität des Produkts. Insgesamt sehr zufrieden!
2026年6月15日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit der schnellen Abwicklung, der sicheren Verpackung und der Qualität unseres Produkts so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir viel Spaß beim weiter einkaufen:-))
Beste Grüße,
Deine Anna von baby-walz
Sehr schnell geliefert
Sehr schnell geliefert, einfache Montage und perfekt für unser Enkelkind, mit dem drehbaren Sitz kann das Kind ganz bequem einsteigen und Oma muss sich nicht verdrehen.
2026年6月17日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass die schnelle Lieferung und die einfache Montage Dir und Deinem Enkelkind so viel Freude bereiten. Es ist schön zu hören, dass der drehbare Sitz den Einstieg erleichtert. Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Beste Grüße,
Deine Ulli von baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback zur schnellen Lieferung. Vielen Dank für Deine Treue!
Wir freuen uns auf Dich:-))
Beste Grüße,
Ihre Liz von baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback.
Wir sind gerne wieder für Dich da!
Beste Grüße,
Deine Susi von baby-walz
Diese Firma ist einfach die…
Diese Firma ist einfach die schlechteste, die es gibt. Ein Stern ist schon zu viel. Wir haben unseren Kinderwagen im Februar mit einer Lieferzeit von drei Wochen bestellt und bezahlt. Vier Monate später ist er immer noch nicht angekommen, obwohl er direkt beim Hersteller mit einer Lieferzeit von nur drei Tagen bestellt werden kann. Zu allem Überfluss wurde mir heute mitgeteilt, dass er einmal storniert wurde, weil die Vorauszahlung nicht erfolgt sein sollte. Wir haben jedoch in der Filiale in Graz über 1500€ sofort bezahlt und haben auch die Rechnung dazu. Als ob das nicht genug wäre, gibt es bei der Hotline kein deutschsprachiges Personal, das einen versteht oder weiterhelfen könnte. Ich werde auf jeden Fall nie wieder etwas bei dieser Firma kaufen oder weiterempfehlen.
2026年5月18日
baby-walz からの回答
Liebe Michelle,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern zutiefst die Schwierigkeiten und die lange Wartezeit, die Du mit Deiner Kinderwagenbestellung erlebt hast.
Es tut uns leid, dass die Kommunikation bezüglich der Zahlung und der Stornierung zu Verwirrung geführt hat und dass Du keine deutschsprachige Unterstützung erhalten konntest.
Deine Enttäuschung können wir sehr gut verstehen und deshalb möchten wir uns aufrichtig bei Dir dafür entschuldigen.
Wir werden diese Angelegenheit umgehend intern prüfen, um solche Probleme zukünftig zu vermeiden.
Selbstverständlich kümmern wir uns sofort um Dein Anliegen.
Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"
Alles gut abgestimmt für das Kind
schnelle Lieferung
Gutes PreisLeistungsverhältnis
Gute Qualität
2026年6月11日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Deine Kim von baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Deine Antwort und die fünf Sterne!
Wir wünschen Dir alles Gute!
Liebe Grüße,
Deine Nina von baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir bedauern die längere Lieferzeit.
Wir hoffen sehr, dass bei Deiner nächsten Bestellung alles besser klappt.
Gerne bis bald!
Beste Grüße,
Deine Rita von baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass der Bestellvorgang für Dich so unkompliziert und schnell war.
Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Gerne bis bald:-))
Herzliche Grüße,
Deine Frida von baby-walz
Super
Eigentlich 5 Sterne aber da wir solange warten mussten auf die Ware , gibt es einen Stern Abzug.
Update: es wurde kommuniziert das die Ware später kommt, deshalb volle Sterne
2026年6月15日
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
wir bedauern die Wartezeit auf Deine Ware sehr.
Wir arbeiten stetig daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren.
Beste Grüße,
Deine Olli von baby-walz
Kompetente und ehrliche Beratung – vielen Dank an Lukas!
Wir haben uns nach einer ausführlichen und sehr angenehmen Beratung für den Cybex e-Priam entschieden und sind rundum zufrieden. Ein großes Dankeschön an Lukas, der uns etwa 1 Stunde lang kompetent, geduldig und vor allem völlig ohne Verkaufsdruck beraten hat.
Es wurde uns nichts aufgezwungen – stattdessen hat Lukas sich viel Zeit genommen, alle unsere Fragen sachlich zu beantworten und verschiedene Optionen verständlich zu erklären. So konnten wir die für uns passende Entscheidung treffen.
Klare Empfehlung für die tolle Beratung und den hervorragenden Service! 😊
Martin L.
2026年6月15日
自発的なレビュー
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Beratung so hilfreich war und Du mit Deiner Entscheidung für den Cybex e-Priam rundum zufrieden bist.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine kompetente Beratung zu bieten, damit sie die beste Wahl treffen können.
Deine Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Wir sind gerne wieder für Dich da!
Beste Grüße,
Deine Tina von baby-walz
Viel zu langer versand
2026年6月15日
baby-walz からの回答
Liebe Monika,
vielen Dank für Dein Feedback.
Deine Bestellung ging am Freitag, 12.06.2026 bei uns ein und wurde am Montag, 15.06.2026 verschickt.
Die Ware ist derzeit auf dem Versandweg zu Dir.
Unsere angegebene Lieferzeit umfasst Arbeitstage ohne Wochenende.
Wir hoffen, dass das bestellte Produkt bei Ankunft Deinen Erwartugnen entspricht.
Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"
Rasche und unkomplizierte Lieferung und…
Rasche und unkomplizierte Lieferung und Abwicklung.
Viele tolle Angebote
Sehr gute Qualität
2026年6月8日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung, unseren Angeboten und der Qualität zufrieden bist.
Gerne sind wir wieder für Dich da!
Beste Grüße,
Deine Kim von baby-walz
Enttäuschende Erfahrungen
Den einen Stern vergebe ich nur, weil Babywalz grundsätzlich eine gute Auswahl an Produkten bietet. Leider hört das Positive für mich dort auch schon auf. Von insgesamt vier Bestellungen gab es bei drei Probleme. Irgendwann kann man da nicht mehr von Pech oder Einzelfällen sprechen. Vielmehr entsteht der Eindruck, dass es bei der Bestellabwicklung, Organisation oder Qualitätskontrolle erhebliche Defizite gibt.
Als Kunde erwartet man, dass Bestellungen korrekt bearbeitet werden. Stattdessen musste ich mich wiederholt mit Fehlern und unnötigem Zusatzaufwand beschäftigen, weil falsche Artikel geliefert wurden oder bestellte Artikel plötzlich nicht mehr verfügbar sind. Genau das möchte man gerade in einer ohnehin stressigen Phase rund um Schwangerschaft, Geburt oder die erste Zeit mit Kind eigentlich vermeiden.
Ein gutes Sortiment allein reicht leider nicht aus, wenn die Abwicklung dahinter nicht entsprechend funktioniert und auch der Kundenservice nachlässig ist. Mein Vertrauen in die Zuverlässigkeit des Shops ist verloren. Aufgrund meiner Erfahrungen werde ich künftig sehr genau überlegen, ob ich hier nochmals bestelle. Leider keine Empfehlung.
2026年5月12日
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