Als Neukunde lief die Bestellung unkompliziert und reibungslos. Das Stillkissen mit abnehmbarem,wattiertem Überzug ist sehr angenehm und qualitativ hochwertig. Ich benutze es als Seitenschläferkissen... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Das Produkt, die Babylätzchen, sind sehr süss und preiswert! Sie sind auch rechtzeitig (schnell) angekommen. Leider gehen mir die unendliche Werbe-Emails auf den Keks!
hab lieferadresse angepasst, trotzdem wird meine lieferung laut Post besätigung an alte Adresse versendet. Telefonisch keine hilfe, konnten mir nicht mal sagen wohin es versendet wird.
企業が回答しました
Sie haben immer das richtige was ich für mein Baby brauche es ist wirklich sehr leicht bei Ihnen einzukaufen ich komme sehr gerne online sowie in den Shops einkaufen.
企業が回答しました
企業情報
baby-walz について
当該企業による記述
Ein Kind verändert eure Welt. Es macht sie reicher, ernsthafter, schöner, spannender. Gut, wenn man sich jetzt auf jemanden verlassen kann! Das baby-walz-Team begleitet Eltern seit 60 Jahren. Teilt das Glück von Mama, Papa Geschwistern, Großeltern … und Freunden.
Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.
Mit Katalog, Webshop und mehr als 20 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist baby-walz führender Multi-Channel-Anbieter für junge Familien.
• Vertrauensgarantie
• Persönliche, kompetente Beratung
• Geprüfte baby-walz-Qualität
• Führende Marken
• Familienfreundliche Preise
• Angebote und Schnäppchen
Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.
Mit Katalog, Webshop und mehr als 20 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist baby-walz führender Multi-Channel-Anbieter für junge Familien.
• Vertrauensgarantie
• Persönliche, kompetente Beratung
• Geprüfte baby-walz-Qualität
• Führende Marken
• Familienfreundliche Preise
• Angebote und Schnäppchen
連絡先
Steinstraße 28, 88339, Bad Waldsee, ドイツ
- 0848206030
- babywalz.ch
4.0
ほぼ満足
5042件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Gute Qualität
Schneller Service und tolles Produkt. Ich hatte den Teppich bestellt. Er sieht so aus wie auf dem Foto und ist unglaublich weich. Würde ihn immer wieder kaufen.
2026年8月26日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem schnellen Service und dem Teppich so zufrieden bist.
Beste Grüße,
Deine Tina von baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass Du mit allem zufrieden warst. Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!
Gerne bis bald!
Beste Grüße,
Deine Ulli von baby-walz
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
2026年8月25日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und unkompliziert war. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen Versand.
Liebe Grüße,
Deine Heike von baby-walz
Schnelle Lieferung zu guten Konditionen
2026年8月25日
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung und den guten Konditionen zufrieden warst. Wir wissen Dein Feedback sehr zu schätzen.
Beste Grüße,
Deine Inge von baby-walz
Livraison rapide je suis ravie et les…
Livraison rapide je suis ravie et les prix sont abordables
2026年8月24日
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Gerne bis bald!
Beste Grüße,
Deine Kim von baby-walz
Alles ist perfek
2026年8月24日
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
wir danken Dir für die fünf Sterne und wünschen alles Gute!
Beste Grüße,
Deine Ulli von baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service, den schönen Produkten und der top Qualität so zufrieden bist.
Beste Grüße,
Deine Tina von baby-walz
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Qualität der Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Bis bald!
Beste Grüße,
Deine Anna von baby-walz
Unkomplizierte Bestellung und schnelle…
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
2026年8月28日
自発的なレビュー
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Deine Bestellung reibungslos verlief und die Lieferung schnell bei Dir ankam. Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Beste Grüße,
Deine Jana von baby-walz
War alles bis jetzt super schnell…
War alles bis jetzt super schnell abgelaufen
Sollte ca 3 Tg hier sein
Das einzige was nicht funk.hat war der 15%Gutschein wo am 27.Aug.noch gültig gewesen wäre,obwohl newsletter abonniert.
Nacher habe ich wieder abbestellt!
2026年8月28日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass die Lieferung so schnell erfolgte. Es tut uns leid zu hören, dass der Gutschein nicht funktioniert hat, obwohl Du unseren Newsletter abonniert hattest. Wir bedauern, dass dies zu Deiner Abmeldung führte.
Beste Grüße,
Deine Heidi von baby-walz
Tres bon produit livrsison rapide
2026年8月21日
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein Feedback!
Gerne sind wir wieder für Dich da!
Beste Grüße,
Deine Anna von baby-walz
Gute Qualität der Baby-Lammfelle
Gute Qualität der Baby-Lammfelle, bin sehr zufrieden
damit.
2025年9月22日
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Du mit der Qualität unserer Baby-Lammfelle so zufrieden bist. Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Beste Grüße,
Deine Ulli von baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Antwort!
Wir freuen uns auf Dich!
Beste Grüße,
Deine Liz von baby-walz
Ich bin mit den Produkten von baby-walz…
Ich bin mit den Produkten von baby-walz immer sehr zufrieden und habe bisher gerne bei Ihnen bestellt. Leider bin ich mit dem Online-Kundenservice überhaupt nicht zufrieden.
Ich finde es sehr schade, dass auf meine Anfrage keine wirkliche Lösung angeboten wurde. Ich wollte meine Bestellung keinesfalls stornieren, sondern lediglich fragen, ob es aufgrund meiner bevorstehenden Reise eventuell eine Möglichkeit für eine frühere Lieferung gibt.
Von einem Kundenservice hätte ich mir in dieser Situation etwas mehr Unterstützung und Entgegenkommen gewünscht.
2026年8月28日
baby-walz からの回答
Liebe Fabiola,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass unser Online-Kundenservice Deine Erwartungen nicht erfüllt hat, insbesondere da Du bisher gute Erfahrungen mit unseren Produkten gemacht hast.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir Dir keine zufriedenstellende Lösung bezüglich Deiner Lieferanfrage anbieten konnten.
Wir verstehen, wie wichtig eine flexible Lieferung vor einer Reise sein kann.
Dein Feedback ist uns wichtig und wir werden es nutzen, um unsere Serviceprozesse zu überprüfen und zu verbessern, damit wir in Zukunft besser auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen können.
Deine Bestellung wurde nicht storniert. Sie ist aktuell in der Versandstrasse und befindet sich in Abholung durch den Zusteller.
Wir hoffen, dass Deine Bestellung Dich in Kürze erreicht.
Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"
Falscher Artikel
Es kam ein anstelle meines bestellten Artikels ein Komplet anderer Artikel an
2026年8月20日
baby-walz からの回答
Liebe Vera,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es tut uns leid, dass Du einen falschen Artikel erhalten hast, das hätte nicht passieren dürfen.
Hierfür bitten wir aufrichtig um Entschuldigung.
Deine Zufriedenheit mit unserem Service und unseren Produkten liegt uns am Herzen!
Um Dein Anliegen schnellstmöglich zu Deiner Zufriedenheit klären zu können,
bitten wir Dich, uns unter Angabe Deiner Kunden- bzw. Bestellnummer eine E-Mail mit dem Betreff “Trustpilot“ an info@baby-walz.de zu senden.
Herzlichen Dank für Deine Mithilfe.
Deine Daniela von baby-walz
Leider sehr enttäuschend
Leider sehr enttäuschend. Bereits beim Kauf unseres Tripp Trapp in der Filiale Baden wurde uns ein falscher Preis verrechnet – damals haben wir darüber hinweggesehen.
Nun wurde eine dringend benötigte Milchpumpe deutlich später als angegeben geliefert und war bei Ankunft defekt. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und zugesagter schneller Ersatzlieferung warte ich weiterhin auf eine funktionierende Pumpe. Die Kommunikation des Kundendienstes ist zudem widersprüchlich und wenig lösungsorientiert.
Schlechte Lieferzeiten und leider ein sehr enttäuschender Kundenservice.
2026年8月27日
自発的なレビュー
baby-walz からの回答
Liebe Nicole,
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir bedauern zutiefst, dass Deine Erfahrungen mit uns so enttäuschend waren.
Es tut uns leid zu hören, dass es sowohl bei Deinem Tripp Trapp Kauf als auch bei der Lieferung und dem Zustand der Milchpumpe zu Problemen kam.
Die widersprüchliche Kommunikation unseres Kundendienstes entspricht nicht unserem Anspruch.
Gerne möchten wir Dein Anliegen prüfen. Bitte sende uns hierzu eine kurze Mail mit Deinen Kundendaten und den Betreff "Trustpilot" an info@baby-walz.ch.
Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung.
Dein Daniel vom Team 'baby-walz'
Kaputtes Babyphone geliefert
Kaputtes Babyphone geliefert. Wenn man Babywalz anruft hat man sehr unfreundliche Mitarbeiter die einem alles mögliche versprechen aber dann passiert nichts.
Nach dem fünften Telefonanruf wurde mir dann mitgeteilt, dass ich direkt mit dem Lieferanten schauen muss.
Ich finde es eine Frechheit, wenn ich etwas bei Babywalz bestelle und dann alles selber abwickeln muss. Beim Lieferanten kann man ein Kontaktformular ausfüllen, dass nie beantwortet wurde! Riesige Sauerei! Nie mehr Babywalz
2026年8月27日
自発的なレビュー
baby-walz からの回答
Liebe Kunde,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Du so eine schlechte Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast.
Dies ist in keiner Weise unser Anspruch.
Wir möchten uns aufrichtig bei Dir für diese Vorgehensweise entschuldigen.
Selbstverständlich kümmern wir uns umgehend um Dein Anliegen.
Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
"baby-walz"
Viele Grüße
Deine Yvonne vom Team
‚baby-walz‘
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns über Deine fünf Sterne und das Dir der Artikel gefällt.
Beste Grüße,
Deine Rita von baby-walz
Super kreatives Spielzeug.
2026年8月25日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein positives Feedback zum Spielzeug!
Wir hoffen, Deinem Kind gefällt es genauso gut wie Dir!
Beste Grüße,
Deine Kim von baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der raschen Lieferung zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf einen schnellen Versand.
Bis bald!
Beste Grüße,
Deine Ute von baby-walz
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。