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Badbugs.fr レビュヌ 

130
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

害虫・害獣駆陀サヌビス
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Un peu prématuré pour demander un avis je trouve : j'ai juste renseigner un formulaire et cliquez sur valider. D'ailleurs, le contrat n'est même pas encore e-signé : ce sera d'ici 2 jours si j'ai tou... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Alors qu'un RDV était prévu avec l'entreprise sous-traitante, ils ne sont jamais venus, n'ont pas prévenu et n'ont jamais rappelé ni proposé un autre créneau. C'est inadmissible, alors que nous avion... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

UNE GARANTIE ORIGINALE ET INDISPENSABLE EN CES TEMPS OU LES ECHANGES MATERIELS ET HUMAINS SONT DE PLUS EN PLUS FREQUENTS ET COSMOPOLITES...CONTRAT TRES INTERESSANT ET REPONDANT AUX SOUHAITS MAIS UN PE... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Merci à Maxence que j’ai eu au standard et qui m’a évité de dépenser plusieurs centaines d’euros inutilement. PlutÃŽt que de me pousser à la consommation il m’a permis de me rendre compte que je n’avai... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 害虫・害獣駆陀サヌビス
  2. 個人保険䌚瀟

圓該䌁業による蚘述

Badbugs.fr est la premiÚre plateforme de réservation de traitement des nuisibles, et d'assurance contre les punaises de lit. Nous mettons en relation des particuliers avec des professionnels certifiés et sélectionnés sur leur fiabilité et leur sérieux. Nous créons une transparence totale grâce aux comparateur de prix en ligne et les avis clients. Nous conseillons également toutes les victimes des punaises de lit à travers nos articles, tutoriels et notre standard téléphonique. Nous proposons aussi à la vente l'autotest de détection des punaises de lit Clearbugs qui fourni un résultat fiable en moins de 5mn.

連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

130件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.1

すべおのレビュヌ

(130)

過去12か月のレビュヌ数: 9件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

je ne peux vous donner un avis

Abonnement trÚs récent et n ayant pas eu d infection je ne peux vous donner un avis

2025幎11月3日
Badbugs.fr ロゎ

Badbugs.fr からの回答

Merci pour votre retour et nous espérons en effet que vous n'ayez jamais d'infestation chez vous !

5぀星のうち3の評䟡

Relances inutiles

Mer ci d'éviter de relancer les abonnés qui ont déjà renouvelé leur abonnement.

2025幎9月29日
Badbugs.fr ロゎ

Badbugs.fr からの回答

Il s'agit d'une erreur de mail, désolé pour le désagrément. Merci pour votre retour, cela nous a permis de corriger ce bug

5぀星のうち2の評䟡

J'ai répondu au questionnaire

J'ai répondu au questionnaire. On m'a dit que j'avais un niveau moyen d'infestation et qu'il fallait intervenir vite alors que je n'ai répondu oui qu'à une seule question ( moins de 10 piqûres ). Je m'étonne donc. Je pense que si mon appartement est infesté, il ne l'est que légÚrement.
Je suis dans le doute mais pas sûre que je fasse appel à badbugs, vu le questionnaire.

2025幎10月3日
自発的なレビュヌ
Badbugs.fr ロゎ

Badbugs.fr からの回答

Bonjour Madame,

Suite à l'étude vos réponses, il s'avÚre que vous avez répondu "oui un ou plusieurs traitements professionnels" à la question "avez-vous déjà réalisé des traitements qui n'ont pas fonctionné ? ". C'est cette réponse qui a fait basculer le diagnostic en moyen; considérant que si des traitements ont déjà eu lieu, l'infestation n'en est pas à son début et ce sans savoir l'impact des traitements sur le niveau d'infestation; n'étant pas sur place. L'auto-diagnostic est un outil pour accompagner au mieux les personnes, et nous ne nous reposons pas uniquement sur cela pour établir une conclusion définitive ou une stratégie de traitement. Il ne remplace pas un échange avec des professionnels et vient plutÎt en complément de cela.

Quand à notre volonté de pousser un traitement, nous sommes justement à l'opposé de cela. Vous avez pu peut-être le lire dans les différents mails suite au diagnostic ou à travers nos différentes prises de parole sur le sujet, nous partageons des conseils pour éviter que les personnes ne fassent des erreurs ou se fassent avoir. Il est d'ailleurs indiqué dans le mail "Ne tardez pas à prendre le problÚme en charge", et non de planifier une intervention à tout prix

Nous sommes désolé de la mauvaise expérience que vous avez eu, et restons bien évidemment à votre disposition via notre standard téléphonique pour échanger sur votre situation si nécessaire

5぀星のうち5の評䟡

Simple efficace

Simple efficace . Remboursement jusqu'à 500€ . Faut intervenir trÚs vite une société de désinsectisation

2025幎4月17日
Badbugs.fr ロゎ

Badbugs.fr からの回答

Merci pour votre retour !

5぀星のうち3の評䟡

Le test n'a pas marché et rien ne s'est


Le test n'a pas marché et rien ne s'est affiché.

Mise à jour: le SAV a été réactif et j'ai été remboursée.

2024幎11月12日
Badbugs.fr ロゎ

Badbugs.fr からの回答

Bonjour Madame,

Désolé nous n'avions pas vu votre message sur notre chat le dimanche 24/11, ce dernier étant fermé au moment où vous nous avez écrit. Et nous n'avons pas trouvé trace d'autre contact par téléphone ou par mail aprÚs cette date.

De maniÚre générale, si vous n'avez pas de retour de notre part sous 1 à 2 jours, n'hésitez pas à nous re contacter sur notre standard au 02 44 84 47 88 ou par mail contact@badbugs.fr afin que nous puissions régler le problÚme (via l'envoi d'un autre test ou d'un remboursement). Nous faisons tout notre possible pour répondre à ce genre de problématique afin de ne pas vous laisser seul et sans solution face à cela

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous vous avons bien évidemment remboursé le montant payé, remboursement qui sera effectif d'ici quelques jours sur votre compte bancaire

Cordialement,

5぀星のうち2の評䟡

Poor results not clear.

The testers arrived in three days from ordering. It would be great to have an express delivery service for next day when you have a problem to deal with quickly. The tests modules did not give a clear reading immediately they were very faint and almost impossible to read. The next day they had given a clear negative result but this is too long to wait. Would be ideal to buy in bulk in a pack but the unit cost is prohibitive.

2024幎9月30日
Badbugs.fr ロゎ

Badbugs.fr からの回答

Bonjour Monsieur,

Pour le moment nous ne proposons qu'une livraison sous 2 à 4 jours ouvrés. Sur la base de votre retour, nous allons regarder pour pouvoir également proposer une livraison express

Concernant le test, l'intensité des barres n'indique pas si un test fonctionne ou non. En effet, même si la barre au niveau de la ligne "C" est peu ou trÚs peu visible, du moment que la barre apparaît, cela veut dire que le test est opérationnel

Restant à votre disposition si besoin
Cordialement,

5぀星のうち3の評䟡

Accueils téléphoniques détaillés et


Accueils téléphoniques détaillés et cordiaux.
Toutefois, en raison de l'invasion généralisée de punaises de lit, BADBUGS a conseillé une cryogénisation et orienté sur ECO-PEST qui n'a jamais procédé à cette opération.
ECO-PEST a fait un travail trÚs moyen, donc à refaire rapidement. Grâce à l'assurance, contractée chez BADBUGS?

2024幎9月5日
Badbugs.fr ロゎ

Badbugs.fr からの回答

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience au niveau du traitement

Ecopest va vous recontacter afin de ré organiser un traitement dans le cadre de la garantie de résultat afin que vous n'ayez bien évidemment pas à re payer pour l'intervention

Restant à votre disposition si besoin
Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

test invalide

Par deux fois le test se révÚle invalide, il faudrait changer quelque chose, soit la façon de procéder (éviter la poussiÚre) , soit l'écouvillon pas assez puissant du test.
Dommage j'y croyais

2024幎9月12日
Badbugs.fr ロゎ

Badbugs.fr からの回答

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Cela peut en effet arriver sur un 1er test avec une collecte d'amas/poussiÚres qui obstrue le test mais cela n'était jamais arrivé sur 2 tests consécutifs. Nous prenons note de votre retour pour améliorer le test

Nous vous avons évidemment remboursé le montant versé pour l'achat du test, celui-ci sera effectif d'ici quelques jours sur votre compte bancaire

Restant à votre disposition si besoin
Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

Commande jamais reçue

Commande jamais reçue. Toujours en attente d’un retour du service client.
Argument classique : c’est pas nous, c’est la poste.
Cela semble plutÃŽt relevé de l’arnaque

2024幎8月19日
Badbugs.fr ロゎ

Badbugs.fr からの回答

Bonjour Madame,

A la suite de votre appel signalant que vous n'aviez pas reçu le produit, nous avons initié le remboursement en fin de semaine derniÚre.
Cependant il faut quelques jours pour que ce dernier apparaisse sur vos comptes, vous devriez être recrédité au plus tard en fin de semaine.

Encore désolé que vous n'ayez pas reçu votre colis, il semble effectivement qu'il y ait eu un problÚme du cÎté de la poste.

Excellente journée,

L'équipe Badbugs

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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