en abril de 2024 les compre una bateria para un ordenador portatil, estamos en septiembre y aun no se nada de la bateria. ya he enviado dos email y de momento nada de nada, ni contestan al telefono
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Estou muito contente com a possibilidade do vosso produto poder resolver o problema da autonomia do meu MacBook Pro (vintage). Por enquanto a bateria tem mostrado pouca duração de carga. Estou a segu... ãã£ãšèŠã
O produto é bom e chegou bem embalado. O problema está no acompanhamento do status do pedido, que estava escrito em alemão no site. Mesmo após traduzir, tive de escrever um email para saber onde est... ãã£ãšèŠã
I ordered a battery from Green Cell for a bluetooth speaker as a replacement. After two charge cycles, the battery failed, unfortunately. I reached out to Green Cell about the issue, and they quickly... ãã£ãšèŠã
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Genial!!!
Genial!!!
En 2 dÃas se contactaron conmigo para ofrecerme un reemplazo, y estuvieron comunicando conmigo todos los dÃas, hora estoy esperando que me llegue el reemplazo
O produto é bom e chegou bem embalado
O produto é bom e chegou bem embalado.
O problema está no acompanhamento do status do pedido, que estava escrito em alemão no site. Mesmo após traduzir, tive de escrever um email para saber onde estava a minha encomenda pois o status não informava em quantos dias eu a receberia.
Exquisita atencion y rapidez en laâŠ
Exquisita atencion y rapidez en la respuesta, problema de la bateria resuelto con mucha fluidez.
Se agradece el trato correcto sin poner ninguna traba.
Bateria para portátil
Encomendei uma bateria, foi rápido até para chegar, veio da Polónia para Portugal, mas não era reconhecida pelo portátil. Tive que devolver, devolveram-me o montante pago, mas os portes de devolução tive que pagar eu.
Desilusao
Empresa seria. Surgiu um problema com o produto comprado e eles após saberem da situação prontificaram-se a enviar um novo produto. Estou a aguardar que chegue para deixar feedback. Até agora 5 *****
Excelente serviço e rapidezâŠ
Excelente serviço e rapidez profissional gostei.
Uma equipa de atendimento simpáticaâŠ
Uma equipa de atendimento simpática cordial e efetiva, obrigado vocês são bons profissionais
Stealing from customers is not good
Stealing from customers is not good
Iâve been eat here for my charge for 5 days and no one knows where it is !
And they donât want to refund me
Excelent comunication with Green Cell
A bateria recebida não era a pretendida
A bateria recebida não era a pretendida mas a Battery Empire mostrou-se disponÃvel para resolver a questão.
Já encomendei e comprei
Já encomendei e comprei, ainda não recebi a bateria?
BaterÃa genial y servicio aun mejor
De momento carga bien y dura bastante
Rapidos, eficientes y responsables
Hubo un problema con el modelo y lo solucionaron casi de inmediato. Muy satisfecho.
Calidad de producto y rapidez en el envÃo
Todo genial. EnvÃo rápido y el pedido recibido de muy buena calidad!
Cambio baterÃa sin problemas
Adquirà una baterÃa para un portátil y al poco tiempo dejo de funcionar la baterÃa. Lo puse en conocimiento de BatteryEmpire y sin problemas me mandaron una nueva baterÃa.
Muchas gracias
Compré una baterÃa para mi portátil
Compré una baterÃa para mi portátil. Al dÃa siguiente de comprarla me avisan de que no la pueden enviar al sitio donde vivo ya que vivo en las Islas Canarias en España y me dicen que me devuelven el dinero. Tardaron más de los esperado asà que les contacté de nuevo y al dÃa siguiente ya tenÃa el reembolso.
Mejor imposible
Recibà en dos dias un nuevo adaptador de laptop gratuitamente al estar en garantia. La persona que me atendió fue muy amable. Estoy muy contento con el servicio y la atencion recibida.
Compré una baterÃa para mi bicicletaâŠ
Compré una baterÃa para mi bicicleta basándome en las medidas que ponÃa en el sitio web. Cuando llegó me encontré con que no coincidÃan las dichas medidas y por lo tanto no entraba en el compartimento. La devolvà y me reintegraron el valor de la baterÃa pero no los gastos de envÃo que yo habÃa pagado para devolverla. Llamé por teléfono y me dijeron que lo iban a hacer pero hasta ahora no lo han hecho. No estoy conforme con esto, sin contar con que me ha ocasionado una gran pérdida de tiempo.
Editado el 15/11/2021.
Efectivamente se realizó el reembolso total, como habÃamos pactado. 100% honesto de la parte de la empresa.

BatteryEmpire ããã®åç
GC al servicio del consumidor
GC, tiene una respuesta rápida y eficaz a cualquier problema que presente la baterÃa, para mà ha sido una gran satisfacción que desde el primer contacto con el servicio técnico obtuve una respuesta y solución a mi problema. Gracias y confiaré en GC
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