Meget skuffende oplevelse. Jeg bestilte nogle mindre varer fra hjemmesiden for omkring to måneder siden, men har stadig ikke modtaget dem. Da jeg bestilte, fremgik det ikke tydeligt, at varerne... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Meget skuffende oplevelse. Jeg bestilte nogle mindre varer fra hjemmesiden for omkring to måneder siden, men har stadig ikke modtaget dem. Da jeg bestilte, fremgik det ikke tydeligt, at varerne... もっと見る
企業が回答しました
Det er bare god kundeservice - Lars fra Bekent, ringede da jeg havde bestilt en speciel spole, som var total overkill til de højtalere jeg havde bestilt, for at høre om det nu kunne være rigtigt. J... もっと見る
Jeg vil bygge et par nye højttalere, som ingen har bygget før, og kontakter derfor Kent Larsen fra Bekent. Han ved mere end mange om det tema og jeg får nogle gode tips over telefonen. Toppen af Kent... もっと見る
Havde arvet nogle beosound 6000 højtalere som sprang samtlige gummi membraner første gang jeg skruede op for dem. B&O ville have 3000kr pr højtaler for at lave dem. Jeg bestilte 4 nye membraner p... もっと見る
Vi har 25 års erfaring med lyd, vi er uddannet teknikere og elsker at hjælpe dig til en bedre lyd, både hjemme i stuen eller med den komplette PA løsning. Skriv eller ring !
Aalborgvej 132, 9300, Sæby, デンマーク
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 28%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Havde arvet nogle beosound 6000 højtalere som sprang samtlige gummi membraner første gang jeg skruede op for dem.
B&O ville have 3000kr pr højtaler for at lave dem.
Jeg bestilte 4 nye membraner plus lim hos Bekent.dk og fulgte instruktions videoen som lå på deres hjemmeside.
Det kostede mig 385kr og nu har jeg 2 højtalere der spiller som var de nye...
5 kæmpe stjerner herfra 👍
Bestilte 2stk højttalerenheder 29/05,
Hører ingenting, har skrevet til dem 4 gange, de vendte tilbage en enkelt gang hvor de sagde at de ville undersøge sagen.
Jeg har nu 03/07 ikke modtaget min bestilling eller svar fra mine henvendelser.
Jeg har før givet jer 5 stjerner. Ak ja det var dengang.
Havde bestilt højttalerterminaler for mere end 14 dage siden. Har ikke modtaget dem endnu. Jeg har annulleret ordren. Man kan ikke komme i telefonisk forbindelse med BeKent mere. Man skal henvende sig per mail og vente 3 dage på svar. Godaw do. Det er i hvert fald ikke på kundernes præmisser.
jeg bestilte mine ting mandag for tre uger siden og nu er det madag igen og de har ikke sendt. så skrev jeg ind til dem hvor de så skrev de vil sende det torsdag men det er stadig ikke blevet sendt. og det er fem dage siden.
Jeg mangler en ny forstærker til min bass og jeg er på ingen måde ekspert når det kommer hifi, derfor valgte jeg at kontakte bekent.dk da de på overfladen ser ud til at vide en masse og har en vis ekspertise på området.
Jeg skriver til dem og med lidt frem og tilbage bliver anbefalet 2 forskellige forstærkere til min bass. Jeg vælger at købe den "billige" da der ikke er plads i bass kassen til den store.
Jeg har fået at vide hvordan det skal tilsluttes på mail, men det virker ikke. Manualen der er med er kun på kinesisk, og derfor ikke til nogen hjælp. Jeg prøver lidt af hvert men der er ingen liv.
Jeg skriver igen til bekent.dk, og spørger hvad jeg kan gøre. Med billeder af ledningerne sat i forstærkeren.
Nu for jeg så at vide at jeg sandsynligvis for brændt min AVR af fordi det er sat forkert sammen... Det kunne være man skulle informere sine kunder om at det kan ske, når man vejleder i hvordan det skal sættes sammen? Igen der er kun kinesisk manual med.
Jeg har ikke hørt mere fra dem, ikke noget med at de vil tage deres kina grej tilbage.
Bekent.dk's ekspertise har nu kostet mig en receiver til 8000kr og nu har jeg en ubrugelig kina forstærker til 900kr.

Bekent からの回答
Jeg har bestilt MDM-40 d. 4/01. Har stadig ikke fået min vare. Får hele tiden afvide den er på vej, men nej…

Bekent からの回答
Jeg bestilte to diskant højttalere. Hurtig levering og godt pakket ind.
Dem vil jeg gerne anbefale
Jeg har købt en mikrofon i sidste uge og den er som jeg forventede. Er ret tilfreds med den og jeg kommer til at handle igen hos Bekent. God service!
Jeg bestilte diskant enheder den 22. November. Der står på siden at der er 4-6 dages leveringstid. Jeg er nu nået den 29. November, og stadig ingen diskanter. Den eneste mail er ordre bekræftelsen. Og når man forsøger på at ringe på det oplyste nummer, bliver man blot henvist til at skrive dem en e-mail, derefter afsluttes opkaldet automatisk. Jeg er ærlig talt ved at blive nervøs for om jeg har mistet over 500,-

Bekent からの回答
Vi bestilte en vare den 15 oktober, det stod at den fandtes på lager, og skulle levereres hurtigt. Efter en uge, havde vi ikke modtaget noget, hverken pakke eller mail. Vi skriver ( kan ikke ringe til dem) og spørger. Får svar indenfor en dag eller to, at varen desværre var i restordre(de havde skrevet den var på lager!?) Men at de regnede med at den kom senest efterfølgende uge. Vi venter, igen, skriver, igen, ugen gået, og stadigvæk ikke nogen pakke eller information. Nu skriver de, den 8 november, at de beklager, de sender en mand ud på lageret i morgen, og får det ordnet. I morgen kommer og går, en uge til, intet nytt fra dem. Vi skriver igen intet svar, men et mail og pakke dukker en uge senere. Varen er helt i orden, og vi fik den, men hold nu op, aldrig nogensinde har jeg været ude for så dårlig en service. Over 4 uger for at få en pakke de siger er på lager, og den eneste information vi får er den vi selv spørger efter.

Bekent からの回答
I ordered everything i needed to build my first speaker. I had some questions while ordering, and i thought i might as well ask BeKent. So I did. I had barely turned my PC off when i received an answer! Great service! They were very helpful and even gave me multiple suggestions and advice. Great shop! Just gained another regular costumer!
Super oplevelse. Alt lige fra bestilling til feedback på ordre samt levering. Tak for handlen 😎😎
Man får hvad man har bestilt,til den tid de har lovet.
Hurtig levering, god pris og kommunikation.
Har været en positiv oplevelse at bestille online hos BeKent.dk og min bestilling ankom dagen efter.
Købte en masse ting til transportabel højtaler de var bare top kvalitet og en dejlig nem hjemmeside.
Købt en streamingløsning til mine Beolab 8000 højttalere. Løsningen inkluderede streaming boks og kabler. Det lød ikke godt da jeg koblede det sammen, og kontaktede Bekent, der samme aften sendte et par bedre (high-end) kabler til mig. Herefter virker det perfekt.
Det er altså bare rart, at man stadig kan finde butikker med en professionel og super god service.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。