bibsworld.com レビュー 98

Lavede en ordre d. 14/4, og på deres hjemmeside står der levering er 1-3 dage. Kontaktede dem pr mail efter 4 dage, har intet hørt retur og de har reserveret pengene på min konto.

Een aantal weken geleden heb ik bibs spenen besteld. 1 april is de zending aangemeld maar tot op heden is er geen update meer geweest over mijn bestelling. Ik heb de klantenservice benaderd maar ik krijg geen reactie.

Ik hoop dat ik de bestelling ooit nog ontvang, maar Ik had wel beter verwacht van een bedrijf zoals bibs world..

Ik raad het af om via hen te bestellen. Wat een teleurstelling.

Ich bestelle regelmäßig mehrere Schnuller auf einmal, als Vorrat.
Mein Kind nimmt ausschließlich die Schnuller von BIBS. Alle anderen scheinen ihn absolut nicht zu interessieren.
Er nimmt auch nur die aus Latex und in runder Form.
Ich persönlich kann diese nur empfehlen.
Sie sehen nicht nur wirklich schick aus mit dem runden Design und farbenfrohen Farben, sondern es lässt sich durch das Latexmaterial sehr gut erkennen wenn sie ausgetauscht werden müssen. Da der Sauger dann größer aussieht wie davor. Ich hab auch keine sorge dass der Latexschnuller reist oder kaputt geht durch daran ziehen oder herumbeißen, da mein kleiner seinen Schnuller ab und zu wirklich sehr bearbeitet...
Außerdem würde ich definitiv die Glow in The night Sauger empfehlen da sie nachts gut sichtbar sind, Grade wenn das Kind ihn im Schlaf rausnimmt aber ihn zum wieder einschlafen benötigt.
Positiv zu erwähnen ist meiner Meinung auch, dass die Produkte immer vorbildlich und sehr ansehnlich eingepackt und versendet werden. Sprich mit extra Papier umwickelt, wenn mehrere Packungen der gleichen Größe bestellt wurden sind sie sauber und sortiert angeordnet eingepackt. Also ich kann mich nur positiv über die Produkte äußern und werde sie definitiv weiter benutzen und weiter bestellen

My granddaughter refused to take a pacifier. She would just cry and spit them all out, until I tried Bibs. Bibs is literally the ONLY pacifier she would accept!! Boy what a blessing. The glow in the dark pacifiers are amazing! Makes finding it easy when mid-night wake ups occur. Worth every penny!!

Ich habe bei BIBS Schnuller bestellt, jedoch lediglich einen leeren, original verschlossenen Karton erhalten – ohne jegliche Ware. Direkt nach Erhalt habe ich den Kundenservice kontaktiert und alle erforderlichen Fotos mitgeschickt, um den Vorfall zu dokumentieren.

Auf meine erste Anfrage wurde schnell reagiert und ich wurde gebeten, ein Online-Formular auszufüllen. Dies habe ich umgehend erledigt. Leider konnte ich dort nur ein einzelnes Produkt auswählen, obwohl meine komplette Bestellung betroffen war. Auch darauf habe ich im Kommentarfeld sowie per E-Mail hingewiesen.

Seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung mehr erhalten. Weder auf meine weiteren Nachfragen noch auf meine Mitteilung, dass ich andernfalls mein Geld zurückfordern werde, gab es eine Reaktion.

Ich habe für meine Bestellung bezahlt, jedoch keine Ware erhalten und fühle mich vom Kundenservice komplett im Stich gelassen. Sehr enttäuschend.

Wir lieben die Bibs Nuckis. Die Farben und Formen sind toll. Wir hatten bisher nie Probleme,ein sehr toller Onlineshop...

Commande EU430708, tétines pour bébé attendue depuis presque de 3 semaines! Service client absolument pas réactif et compétent ils vous répondent pas des e-mail automatique sans lire votre e-mail. Je souhaite me faire rembourser ma commande car apres 3 semaines j’ai commandé sur Amazon qu’il n’ont livres en 48h. Seule solution à chaque fois proposée, c’est une remise de 15% pour mon prochain achat! Je ri. Je ne veux plus de ma commande et surtout aucune envie de réitérer cette expérience chez eux. C’est déplorable…

I was charged 60€ on the 8th of March. I have never received my order after 16 days and the customer service doesn’t answer my emails. I have asked for a refund but I doubt I will ever get it.

Bestelling geplaatst, ondertussen al bijna 2 weken onderweg. Contact opgenomen met de klantenservice waar mijn pakket blijft, maar uiteraard geen gehoor. Vreselijk, bestel er niet!
Verder zijn de fopspenen erg fijn, maar een tip: bestel deze lekker op een andere website!

I placed an order with BIBS on March 9th, and unfortunately, my experience since then has been quite disappointing.

The tracking information only updated once on March 16th, and since then there have been no further updates or clarity about where my order is or when it will arrive. This lack of transparency has been frustrating, especially for a brand of this level.

I reached out to customer service to get more information. The first time, they simply sent me the same tracking link I already had, without any additional explanation or support. When I contacted them again for further assistance, I did not receive any response at all.

While I believe that BIBS offers high-quality products and has a strong brand image, the customer service and logistics are far below expectations. A brand positioned at this level should place much greater importance on communication and delivery reliability.

Overall, I am disappointed with the post-purchase experience and hope the company takes steps to improve these critical aspects of their service.

I am beyond frustrated with my experience. I placed an order on February 18th for my best friend’s baby shower on March 8th, thinking that three weeks would be more than enough time for delivery.
However, the tracking has been stuck since February 19th at 09:35 local time with the status "EN ROUTE TO DHL ECOMMERCE OR AWAITING PROCESSING."
After reaching out to support on March 1st, I even placed a second order and asked them to prioritize my new order.
To my absolute shock, the second order is now stuck at the exact same step and even the exact same timestamp as the first one.
This shows me that this isn't just a one-time mistake but a structural problem with how orders are handled.

It was honestly humiliating to show up to the baby shower yesterday without a gift. I only started reading other reviews when it was too late and I realize now that I should have never ordered here in the first place. Because I already told my friend what I got her, I am now stuck waiting for a response and a solution for this complete lack of reliability.

Het viel mij erg op dat als ik de bibs spenen kocht via via dat ze dan nieuw maar oudere spenen waren. Nu besteld bij bibs en nu echt nieuwe spenen. Het verzenden duurt dan wat langer maar voor mij het wachten zeker waard!!

Levertijden zijn zoals te lezen in andere reviews echt belachelijk lang, klantenservice reageert op hetzelfde tergend langzame tempo en er komt geen zinnig antwoord over mijn bestelling. Enorme afrader..

UPDATED: THEY GOT BACK TO ME AND ISSUED A REFUND, SO I’M CHANGING THE RATING FROM ONE TO THREE, AS IT STILL TOOK THEM QUITE SOME TIME TO RESPOND.
I made a purchase on January 5 and still haven’t received my package. The tracking information hasn’t been updated since January 23. I also tried contacting the company to check the shipping status, but I haven’t received any response.

Hurtigt levering,har bestilt 9 sutteflaskerne d. 24/1 og modtaget d. 28/1 . Jeg skal tage dem med til Vietnam som gaven til familien i marts måneder.

Products are great but the website is a rip off. said free shipping then when fedex dropped off the package i had to pay $29 for duties and shipping….. tried to contact the company on january 13 and STILL nothing back.

Lieferung dauert ca.14 Tage, die erste Mail bezüglich des Versand, obwohl direkt bezahlt wurde, kam 10 Tage später....

Love the products but hate the delivery time.

Jeg bestilte d. 30. december og min ordre er endnu ikke sendt endnu... og det er selvom, der står levering 1-3 hverdage!!
Jeg har forsøgt op til flere gange at henvende mig til virksomheden, men de er UMULIGE at komme i kontakt med.
Jeg kan læse, at jeg ikke er den, der for nyligt har haft samme oplevelse. Anbefaler IKKE at købe hos BIBS!

Bonjour,
Vous me demandez des nouvelles ? Vous en voulez je suis très en colère j’ai passé une commande de plus de 43 euros donc pas une petite somme que de tétines le 26/12/2025 et on est le 10/01/2026 je n’ai toujours pas ma commande. Ma fille n’a plus de tétines correctes et j’attends j’attends un scandale vu le prix des tétines …
J’attends un geste commercial…