2 bestellingen kort achter elkaar geplaatst (omdat ik iets vergeten was). Is als 1 bestelling behandeld en daardoor ook maar 1x verzendkosten. Daarnaast klopte voorraadinformatie van een voerbak niet.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Product werd een dag later verzonden, kreeg geen track&trace en verkeerde product werd verstuurd. Echter zeer snelle klantenservice respons. Opgestuurde artikel hoefde niet retour, T&T werd gemaild en... もっと見る
Bij Biopetfood kan ik altijd het juiste voedzame voer en andere benodigdheden voor mijn Mechelse herder kopen….bestelling gaat vlot, levering vlot en ze hebben ruim assortiment. Mijn herder is hierdo... もっと見る
Bestelling niet compleet. 3 artikelen missen helaas. Hierover heb ik proberen te bellen, maar het nummer was niet bereikbaar. Daarom heb ik een email hierover gestuurd en ik ben nog in afwachting v... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
BioPetFood levert complete, biologische natuurvoeding voor hond en kat, van merken zoals BioFood, BF, Almo, Polari. Acana, Applaws, Orijen, Herrmanns, Yora, Oven Baked Tradition en Ziwi. Krokante en geperste brokken, natvoer en vleesvoeding van al deze merken. “Onze enige zorg én prioriteit is de kwaliteit van het voedsel waarmee jij, jouw dieren voedt.” . Vanzelfsprekend levert BioPetFood ook aanverwante artikelen, zoals halsbanden & riemen, voerbakken, trainingsartikelen, dierenspeelgoed, verzorgingsartikelen, schapenvet en nog duizenden andere artikelen. Ook diergeneesmiddelen (drogisterij niveau) zijn bij ons direct uit voorraad leverbaar. Voor alle producten geldt: Voor 20.00 besteld? Vandaag nog verzonden! Kwaliteitsgarantie, met 60 dagen retourtermijn: Niet 100% tevreden? Dan wel uw volledige aankoopbedrag terug! (beperkte voorwaarden van toepassing). Bestelling vanaf € 60,- worden binnen Nederland wn België gratis verzonden.
連絡先
Antwoordnummer 11123, 1040ZX, Zoelen, オランダ
- +31344235000
- yum@biopetfood.nl
- biopetfood.nl
4.5
優良
117件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snel geleverd en goed verpakt.
2022年6月7日
Trouwe klant
Al een aantal jaren trouwe klant. Goede service en goede producten = blijven. Ga zo door BioPetFood!!
2022年6月4日
Snel geleverd
Snel geleverd. Kwaliteit is hoog. Onze sheltie kan niet zonder de graanvrije voeding.
Wel is het betaal proces gewijzigd. Achteraf betalen na ontvangst was niet meer mogelijk
2022年5月24日
Goed en smel ontvangen
2022年5月23日
Snel geleverd
2022年5月10日
Ik had een bestelling voor hondenvoer…
Ik had een bestelling voor hondenvoer gedaan, dit werd snel afgeleverd. Één product was verkeerd, na mijn melding hiervan, werd dezelfde dag nog het goede product verzonden. Top.
2022年5月3日
Snelle afhandeling en goede service
Snelle afhandeling en goede service! Voordeel van de verzend verpakking is ook dat er geen plastic wordt gebruikt 👍🏼
2022年5月2日
Zeer snelle service.
Zeer snelle service.
Enige wat mijn opmerking is:
Je kunt kiezen uit 3 bezorg bedrijven...maar dat werkt helaas niet.
Ik kies steeds post.nl...maar de site verandert t automatisch in UPS.
UPS is snel, dus achteraf ook prima....
2022年4月26日
Biopetfood からの回答
Hoi Karin,
Uitdaging gevonden:
PostNL haalt pakketten dagelijks op rond 17.00u
UPS doet dat rond 20.00u.
Als jij besteld tussen 17 & 20.00u is het dus te laat voor ons om aan PostNL mee te geven.
Mijn collegae in magazijn wijzigen dan de vervoeder, zodat jouw bestelling nog dezelfde dag hier de deur uitgaat en volgende dag bij jou bezorgt wordt.
Het is maar detail, maar snelle bezorging is hun motivatie om die wijziging aan te brengen.
We beloven nu eenmaal "Voor 18.00 besteld?..."
Lekker flauw verwijs ik naar https://biopetfood.nl/content/1-bezorging
Daar staat: "Tijdens het afrekenproces geeft u zelf uw favoriete vervoerder aan.
In gevallen van extreme drukte, bij een bepaalde transporteur bijv., kunnen wij van uw voorkeur afwijken. Het kost ú echter nooit een cent meer."
Mijn collegae weken in jouw geval dus alleen maar af om je bestelling sneller bij je krijgen.
Mvg
Erik
BioPetFood
Onze pup had deze brokjes al en hier…
Onze mechelse herder pup had deze brokjes al en hier blijven wij ook op. En als hij straks groter is dan ook met deze brokjes verder. Hij is er gek op en het is gekeken goeie voeding
2022年4月20日
ging zoals het hoort
2022年4月9日
Middelmatig
Heb tot nu toe twee keer hondenvoer besteld bij dit bedrijf. Beide keren heb ik een zak gekregen die over datum was. Het is beide keren netjes afgehandeld. Maar toch jammer dat het niet gelijk in een keer goed gaat. Verder geen klachten qua bezorging ect.
2022年4月3日
Goed product en snel geleverd.
2022年3月3日
Prima correcte levering
2022年2月26日
Alles naar tevredenheid!!
2022年2月20日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。