2 bestellingen kort achter elkaar geplaatst (omdat ik iets vergeten was). Is als 1 bestelling behandeld en daardoor ook maar 1x verzendkosten. Daarnaast klopte voorraadinformatie van een voerbak niet.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Product werd een dag later verzonden, kreeg geen track&trace en verkeerde product werd verstuurd. Echter zeer snelle klantenservice respons. Opgestuurde artikel hoefde niet retour, T&T werd gemaild en... もっと見る
Bij Biopetfood kan ik altijd het juiste voedzame voer en andere benodigdheden voor mijn Mechelse herder kopen….bestelling gaat vlot, levering vlot en ze hebben ruim assortiment. Mijn herder is hierdo... もっと見る
Bestelling niet compleet. 3 artikelen missen helaas. Hierover heb ik proberen te bellen, maar het nummer was niet bereikbaar. Daarom heb ik een email hierover gestuurd en ik ben nog in afwachting v... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
BioPetFood levert complete, biologische natuurvoeding voor hond en kat, van merken zoals BioFood, BF, Almo, Polari. Acana, Applaws, Orijen, Herrmanns, Yora, Oven Baked Tradition en Ziwi. Krokante en geperste brokken, natvoer en vleesvoeding van al deze merken. “Onze enige zorg én prioriteit is de kwaliteit van het voedsel waarmee jij, jouw dieren voedt.” . Vanzelfsprekend levert BioPetFood ook aanverwante artikelen, zoals halsbanden & riemen, voerbakken, trainingsartikelen, dierenspeelgoed, verzorgingsartikelen, schapenvet en nog duizenden andere artikelen. Ook diergeneesmiddelen (drogisterij niveau) zijn bij ons direct uit voorraad leverbaar. Voor alle producten geldt: Voor 20.00 besteld? Vandaag nog verzonden! Kwaliteitsgarantie, met 60 dagen retourtermijn: Niet 100% tevreden? Dan wel uw volledige aankoopbedrag terug! (beperkte voorwaarden van toepassing). Bestelling vanaf € 60,- worden binnen Nederland wn België gratis verzonden.
連絡先
Antwoordnummer 11123, 1040ZX, Zoelen, オランダ
- +31344235000
- yum@biopetfood.nl
- biopetfood.nl
4.5
優良
117件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Verwisselen je bestelling voor eigen merk
Versturen ondanks dat je iets anders heb gekozen hun eigen merk product op
2022年2月15日
Biopetfood からの回答
Geachte heer van den Brink / Beste Dave
Inderdaad een foutje van mijn collegae in het magazijn; verkeerde doosje gepakt. Gelukkig is de inhoud van beide producten exact hetzelfde. Beide geproduceerd door BioFood.
Desgewenst sturen we u vanzelfsprekend een juist doosje na.
Mvg
Geen reactie op foute levering
Tot nu toe is er niet gereageerd op mijn mail wegens te weinig geleverde bestelling. Continu niet telefonisch bereikbaar, men beloofd terug te bellen maar helaas. Dus nog een keer een bestelling plaatsen... Daar wachten we nog even mee.
2022年1月28日
Beste Hr,Mevr
Beste Hr,Mevr
Een slechte beoordeling omdat er een E-mail is gestuurd om te vragen "Hoe?"
Zit op dit lastig zijn met extra E-mails niet te wachten. Is er het idee dat ik niet wijs/slim enz ben om het dan zelf kenbaar te maken? Bedankt voor het idee van verminderde capaciteit.
vrgr Ruud
2022年1月14日
Jammer dat Biopetfood.nl géén lid is…
Jammer dat Biopetfood.nl géén lid is van Thuiswinkel.org ondanks dat ze wel onterecht gebruik maken van het Thuiswinkel Waarborg-logo. Zie waarschuwing op de Thuiswinkel waarborg website
Let op! De webshop Biopetfood is niet het bedrijf Biofood/BF Petfood wat sommige (hier) wel denken.
2022年1月11日
自発的なレビュー
Biopetfood からの回答
Hoi Jan,
Waar zie jij dan Thuiswinkel LOGO precies staan?
Vanzelfsprekend voldoen we wel aan alle voorwaarden, sterker nog; Meer dan hun eisen.
Bestelling niet compleet
Bestelling niet compleet.
3 artikelen missen helaas. Hierover heb ik proberen te bellen, maar het nummer was niet bereikbaar. Daarom heb ik een email hierover gestuurd en ik ben nog in afwachting van een reactie.
Aanvulling; op de email heb ik een fijne reactie ontvangen en de ontbrekende artikelen zijn direct alsnog verzonden.
2022年1月10日
Biopetfood からの回答
Beste Kim,
Wat is er niet compleet aan uw bestelling?
Mvg
Erik de Vries
BioPetFood
Late levering maar perfecte oplossing hiervoor.
Na een foutje met de eerste levering. Dit kenbaar gemaakt bij BioPetFood, is dit heel netjes opgelost, waarvoor mijn grote dank!
Nu super tevreden en ga ervan uit dat elke volgende leveringen goed zal gaan!
2022年1月9日
Al jaren het favoriete voer van onze…
Al jaren het favoriete voer van onze hond. De high engery bevalt het beste. Toen hij pup was hadden we veel problemen met zijn darmen. Super geholpen door de mensen van Biofood toen de tijd.
2021年12月31日
Husky high energy voeding,👍👍👍👍
Bestelling,
Prima afgeleverd voldoet aan de verwachtingen. Onze Husky vindt het fijn en ze geniet er van.
Vriendelijk dank voor het verzenden van de voeding voor onze Botchi..👍👍👍👍
Mvg,
Dhr. R.S Martodimedjo
2021年12月11日
Top producten en ook geweldige service
Top producten en ook geweldige service. Al mijn vragen werden ruimhartig beantwoord, er werd goed meegedacht en betere oplossingen geboden dan wat ik zelf had durven voorstellen. Super.
2021年12月6日
Goede klantenservice en snelle levering
2021年12月6日
Altijd tevreden van de goede service!
2021年11月12日
uitstekende service !
2021年11月4日
Alles ging prima.
2021年10月13日
Overgestapt vanwege huidallergie bij…
Overgestapt vanwege huidallergie bij Franse buldog en heb de indruk dat het beter begint te worden.
2021年10月9日
Biopetfood からの回答
Hallo MdB,
In geval van twijfel, en zeker bij allergie belt u ons even:
0344 - 234560 Optie 2.
Gaan we u zeker van prima voedingsadvies voorzien.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。