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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

War eigentlich immer zufrieden, wurde auch alles schnell versendet. Inzwischen beträgt die Lieferzeit schon über eine Woche (Sonntag bestellt und erst Donnerstag/Freitag versendet) War bei den letzt... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Zuverlässig, prompt zum Versand gebracht. Ware ok.Nur die Post hat die ganze Zuverlässichkeit ein wenig getrübt. Ein Zusteller der scheinbar früher Schluss machen wollte hatte hat die Pakete im 6km w... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Bestellung mit Gutscheincode war nicht möglich. Jedes Mal wenn die Bestellung abgeschickt wurde kam eine Fehlermeldung und das Guthabe wurde trotzdem abgebucht. Über 15 Emails mit dem Support haben ab... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ich möchte besonders die Damen der Filiale Breitenleer Str. 204 hervorheben. So eine freundliche und hilfsbereite Beratung findet man selten. Da nehme ich gerne auch einen kleinen Umweg in Kauf, um d... もっと見る

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企業情報

  1. ドラッグ ストア

当該企業による記述

Jetzt im BIPA Online Shop einkaufen! Täglich neue Trends & Angebote! ❤ Click & Collect möglich ✅ Gratis-Versand ab 49 € großes Online Only Sortiment ✿ BIPA ist Österreichs preisstarke, moderne Drogerie für Pflege, Schönheit und Wohlbefinden. Mit über 15.000 internationalen Markenartikeln und BIPA Marken wie BI CARE, BI COMFORT, BI HOME, BI KIDS, BI LIFE, BI STYLED, bi good, BABYWELL und LOOK BY BIPA wird ein umfassendes Sortiment für Beauty, Haare, Duft, Baby, Ernährung und Gesundheit geboten.


連絡先

  • IZ NÖ-Süd Straße 3 objekt 74, 2355, Wiener Neudorf, オーストリア

  • bipa.at

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

1063件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 98%に回答しています

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5つ星のうち5の評価

very good service

It came like 4 days after ordering! it was well packaged and everything arrived in good condition!

2026年5月8日
自発的なレビュー
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BIPA からの回答

Hello Karla, thank you so much for your positive review! Best regards, the BIPA Team

5つ星のうち1の評価

Jedes Mal wenn ich was bestelle

Jedes Mal wenn ich was bestelle, kommt die Lieferung nicht an, weil immer die Post beschädigte Pakete untersuchen muss, so wie auch jetzt. Noch immer keine Lieferung erhalten. Bestelle bei DM, da funktioniert es !!!!!

2026年5月9日
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BIPA からの回答

Hallo Beatrice, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass deine Bestellung nicht bei dir angekommen ist – das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Schreib uns bitte eine E-Mail an shop@bipa.at oder kontaktiere unseren Kundenservice unter 0800 207 007.
Unsere Kolleg:innen kümmern sich gerne darum.
Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち3の評価

Bearbeitung dauert lange

Bearbeitung dauert lange, ca. Eine Woche bis es zugestellt wird.

2026年5月9日
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Hallo Anna, wir bedauern sehr, dass deine Lieferung aufgrund der hohen Nachfrage länger gedauert hat.
Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち4の評価

Gute Produkte

Gute Produkte. Allerdings waren 2 Verpackungen zerquetscht. Schnelle Lieferung.

2026年5月7日
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Hallo Gerhard, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass dein Paket beschädigt angekommen ist.
Wir leiten dein Feedback zur Verpackung an unsere Kolleg:innen intern weiter. Sollte auch der Inhalt bzw. die Produkte beschädigt sein, schreib uns bitte eine E-Mail an shop@bipa.at. Liebe Grüße, dein BIPA Team 💜

5つ星のうち3の評価

Lieferung dauert inzwischen doppelt so…

Lieferung dauert inzwischen doppelt so lange wie früher.

2026年5月8日
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Hallo Jürgen, im Normalfall erfolgt die Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen, bei Bestellungen über BIPA Partner innerhalb von 3–4 Werktagen.
Wir bedauern sehr, dass es bei dir länger gedauert hat, und leiten dein Feedback weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち1の評価

Unfreundlich und inkompetent!!!

Die schwarzhaarige Kassierin hat heute nachmittags um 15.54 Uhr bei der BIPA-Filiale in Bregenz ist äußerst unfreundlich und inkompetent. Zu guter letzt hat sie ein teures Produkt 2 x gerechnet und auf unseren Hinweis, dass die Summe nicht stimmen kann nur gemeint wir sollen bezahlen und dann würden wir "das auch verstehen"... Als dann ihr Fehler für sie offentsichtlich wurde konnte sie kein Geld zurückgeben und auch nicht auf der Kreditkarte gutschreiben sondern drückte uns einfach einen Gutschein in die Hand ...

2026年5月8日
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Hallo Pit, wir bedauern, dass du deinen Einkauf in dieser Situation als unangenehm erlebt hast – besonders, wenn es um eine falsche Abrechnung an der Kassa geht, ist ein respektvoller und professioneller Umgang sehr wichtig. Deinen Hinweis nehmen wir daher sehr ernst und geben ihn an die Filialleitung weiter, damit diese mit den Kolleg:innen an der Kassa, dein Feedback intern besprechen kann. Damit dir konkret geholfen werden kann und die Abrechnung geprüft wird, wende dich bitte über unser Kontaktformular auf der Website an unsere Kolleg:innen vom Kundenservice und schildere dort kurz, was passiert ist. So können sie sich die Rechnung genau ansehen und dich unterstützen. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Alles spitze

2026年5月6日
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Hallo Nicole, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち3の評価

Paket beschädigt

Leider ist das Paket auf dem Postweg schon zum 2.Mal beschädigt worden und wurde retour geschickt!

2026年5月6日
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Hallo Sabrina, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass deine Bestellung nicht bei dir angekommen ist – das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Schreib uns bitte eine E-Mail an shop@bipa.at oder kontaktiere unseren Kundenservice unter 0800 207 007.
Unsere Kolleg:innen kümmern sich gerne darum.
Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Eigentlich passt alles sehr gut

Eigentlich passt alles sehr gut, nur mit dem Onlineshop hatte ich Probleme, ich musste ein paarmal wieder einsteigen.

2026年4月29日
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Hallo Regina, dein Feedback ist uns sehr wichtig! Schick uns bitte eine E-Mail an shop@bipa.at mit mehr Details. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Bin sehr zufrieden mit dem online Shop

Bin sehr zufrieden mit dem online Shop. Passt alles bestens. Lieferung ebenfalls ok .
Sollte man einmal den Support - Service brauchen findet dieser effiziente Lösungen .

2026年4月29日
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Hallo Veronika, danke für deine positive Bewertung. :) es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち1の評価

unsympathisch

unsympathisch

2026年4月29日
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Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir leiten dein Feedback an unsere Kolleg:innen intern weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Super Service

War alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

2026年4月30日
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Hallo Sandra, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち1の評価

Wieder ein Grund mehr, nicht mehr bei BIPA einzukaufen.

Schön war’s – adio BIPA.

Früher habe ich hier gerne eingekauft, aber mittlerweile wird es einfach nur noch mühsam. Die -25%-Pickerl sind gefühlt kaum noch sinnvoll einsetzbar. Dass sie bei Aktionen nicht gelten, ist verständlich – aber dass sie auch bei Artikeln mit dem Vermerk „einfach preiswert“ ausgeschlossen sind, wirkt einfach nur wie eine weitere künstliche Einschränkung.

Besonders fragwürdig: Viele dieser Produkte haben exakt denselben Preis wie schon vor einem Jahr. Von wegen „preiswert“. Am Ende konnte ich heute auf mehrere Artikel keinen Rabatt anwenden – trotz Pickerl.

Für mich wirkt das Ganze immer mehr wie ein System, das Kund:innen anlocken soll, ohne ihnen den Vorteil wirklich zu geben. Schade – aber so macht Einkaufen keinen Spaß mehr bei euch.

2026年5月2日
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Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir leiten es umgehend an unsere zuständige Fachabteilung weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Schnell und reibungslos

Schnell und reibungslos

2026年4月21日
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Hallo, danke für deine positive Bewertung. :) es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Exakte Beschreibung im…

Exakte Beschreibung im internet-auftritt, einfacher bestell- und bezahlvorgang, rasche, gut verpackte lieferung und günstiger preis

2026年4月20日
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Hallo Karl, danke für deine positive Bewertung. :) es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち1の評価

Schlechte Erfahrung bei Online Bestellung

Ich habe einige Packungen Katzenfutter bestellt, aber es wurden um 2 zu wenig geliefert! Sämtliche Versuche mit Bipa in Kontakt zu treten scheiterten. Ich sendete die gesamte Bestellung retour. Die 2 fehlenden Packungen muss ich leider bezahlen. Also Finger weg!!!

2026年4月21日
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Hallo Anita, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass in deiner Bestellung Artikel gefehlt haben. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice telefonisch, damit wir dein Anliegen so rasch wie möglich klären können. Unsere Kolleg:innen helfen dir gerne weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

5つ星のうち5の評価

Toll !

Tolle Produkte in jeder Filiale,in der ich bis jetzt war,war alles Top ! Freundliches Personal, und alles verfügbar!

2026年3月11日
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Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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